Бланк доставка товара курьером
Какие документы нужны для курьерской доставки?
Документы для курьерской доставки
Работа в службе доставки приобрела невероятную популярность у молодых и амбициозных людей. Сегодня курьер – это не просто доставщик посылок, а специалист, обладающий определенными навыками, который может оперативно и качественно привезти корреспонденцию или посылку по указанному адресу.
На первый взгляд может показаться, что работать курьером легко – взял посылку и повез ее адресату. Однако все не так просто. В настоящее время на сотрудника курьерской службы возлагается большая ответственность, в том числе, и материальная, поскольку он должен не только вовремя доставить заказ, но и сделать все возможное для его сохранности.
Поэтому нет ничего удивительного в том, что в современных компаниях, осуществляющих доставку посылок, груза или корреспонденции, существует ряд документов, с которыми работают специалисты данной сферы деятельности.
Документ первый:
Индивидуальная разнарядка
Ежедневно приступая к выполнению своих обязанностей, курьеры получают от координатора перечень заказов, которые он должен выполнить. Этот документ является внутренним и заполняется диспетчером.
Список представляет собой не только перечень адресов клиентов, но и полную информацию о заказе.
В нем указываются контактные данные заказчика, включая номера мобильных устройств и адреса, время, когда необходимо привезти груз или посылку, а также дополнительные требования заказчика.
Данный документ представляет собой индивидуальный маршрут каждого сотрудника службы доставки. Координатор при его составлении разрабатывает оптимальный вариант движения курьера с ориентировкой на условия заказа. Сверяясь с маршрутным листом, специалист имеет возможность доставлять посылки максимально оперативно, без временных и материальных потерь.Внимание!
Опытные курьеры советуют: перед тем, как отправиться в путь, нужно тщательно изучить маршрут, разработанный диспетчером. В идеальном варианте, необходимо мысленно его пройти и оценить действительную эффективность. Существует вероятность, что специалист по доставке, лучше зная район, самостоятельно сможет проложить более удобный и эффективный маршрут.
Документ второй:
Накладная
Как уже было сказано выше, курьер, как специалист курьерской службы несет материальную ответственность за доставляемую посылку. Это значит, что при повреждении доставляемого товара, утере письма или другой корреспонденции, а также деформации или потере ценного груза, курьер должен в полной мере возместить стоимость посылки, определенную заказчиком, интернет-магазином или компанией-клиентом.
Чтобы обезопасить своих сотрудников и предотвратить возможность мошенничества со стороны недобросовестных заказчиков, службы доставки предоставляют курьерам накладные, в которых указываются наименование продукта или товара, а также его стоимость. После осуществления доставки и получения оплаты за груз, курьер вручает клиенту накладную, где последний должен расписаться, подтверждая таким образом надлежащее выполнение заказа.
Исключение составляют заказы, которые были предварительно оплачены клиентом безналичным платежом или электронным расчетом. В этом случае клиент просто подтверждает своевременность и целостность доставленного товара.
Документ третий:
Бланк заказа
Бланк заказа – это еще один документ, который используют в своей работе профессиональные курьеры. Назначение данного бланка почти такое же, как и накладной. Причем накладная и бланк заказа должны вручаться курьеру перед отправкой на выполнение заказа.
В данном бланке диспетчер указывает всю информацию о заказе.
Если речь идет о товаре, например, мелкой бытовой технике, то в бланке заказа координатор указывает ее вес, размер, стоимость и прочие характеристики.
Бланк вручается клиенту на подпись после осуществления доставки и является подтверждением того, что курьер выполнил свои обязательства перед заказчиком, и последний удовлетворен результатом.
Стоит обратить внимание на то, что бланк заказа клиент должен оставлять себе. Это необходимо для того, чтобы, в случае возникновения спорных ситуаций, клиент мог подать жалобу. К примеру, если заказчик обнаружит дефекты на доставленном товаре после ухода курьера.
Перечисленные выше документы – это минимальный набор документации, с которой работают сотрудники службы доставки. Все они предназначены для того, чтобы сделать работу максимально комфортной и эффективной, а также обезопасить специалистов в случае возникновения неблагоприятных ситуаций.
Нельзя также забывать о том, что работа в службе доставки предполагает постоянное предоставление отчетов координаторам. Отчет – это еще один внутренний документ, который заполняет сам сотрудник и предоставляет координатору в качестве подтверждения добросовестного выполнения своей работы.
Работа с перечисленными документами является ежедневной, но опытные специалисты предупреждают: не стоит уничтожать накладные и разнарядки сразу после получения подписи клиента или предоставления документов диспетчеру. На всякий случай их нужно хранить, хотя бы в течение месяца. Если накладные изымаются координаторами сразу после выполнения доставки, рекомендуется заранее сделать их ксерокопию.
Источник: https://courier.youdo.com/articles/documentation/dokumenti-dlya-kurerskoy-dostavki/
Образец бланка доставки цветов курьером
состоит из блоков адресов (адрес 1, адрес 2 и т.п.), полей для указания содержимого и суммы объявленной ценности, а также блока для выбора опции смс-информирования. Блок адреса содержит следующие поля:
- адрес (город, улица, дом)
- контактное лицо
- внутренний номер заказа
- контактный телефон
- дополнительно
- дата и время прибытия
- денежные операции
Адрес прибытия курьера подставляется программой автоматически по мере набора улицы. При вводе адреса за пределами города можно указать только населенный пункт или район.
Бланк курьерской доставки образец скачать
1 >>> Таким образом, доставка курьером это оказание возмездных услуг, которое должно происходить согласно требованиям действующего законодательства. Заказы, принятые до 15. Я с мужем в разводе уже лет пять.
Предметом договора на оказание услуг курьера являются услуги по доставке корреспонденции по Москве и Московской области. Не многие женщины в наше время задумываются о о том, сможет ли их супруг платить алименты после развода.
Обработка поможет сократить время составления маршрутных листов до 5 минут.
В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера.
Бланк курьерской доставки
Как правильно заполнить заявку на курьерскую доставку.
Курьерская доставка по Москве одна из услуг СДЭК, которая рассчитывается по особому тарифу, и исполняется в считанные минуты. Конечно, курьерская доставка в Екатеринбурге это очень удобно. Договор возмездного оказания курьерских услуг.
Новая скорость Вашего бизнеса! С одной стороны, составление маршрута доставки на оптовом складе несколько проще, чем в рознице, так как значительная часть клиентов заказывают товары. Если будут какието ошибки, то в визовом центре можно будет взять бланки и заполнить от руки, но.
Оформление накладной
Пример готовой накладной на отправку документов Накладная представляет собой важный документ, удостоверяющий заказанную доставку отправлений и грузов в курьерской службе Fex+.
Транспортировка заказа осуществляется исключительно в сопровождении фирменного бланка накладной.
Обращаем Ваше внимание на то, что вся ответственность за достоверность указанных данных в документе полностью лежит на Отправителе груза.
Поэтому рекомендуется ознакомиться с простыми правилами заполнения и скачать готовый пример накладной Fex+.Данный блок заполняется собственноручно Отправителем. В нём необходимо указать данные Отправителя, полное наименование Организации, номер телефона для связи, фактический адрес предприятия Отправителя и почтовый индекс.
Данный блок заполняется Отправителем. Требуется правильно заполнить Ф.И.О.
Получателя доставки, наименование организации Получателя, номер телефона для связи, точный адрес для доставки и почтовый индекс.
Блок аналогично заполняется Отправителем груза.
Лист доставки курьера образец бланк
Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Обработка поможет вам снизить время на формирование маршрутных листов до нескольких минут, в результате вы сможете повысить качество сервиса и удовлетворить потребности постоянных клиентов даже в случае срочного заказа.
- На выходе из принтера, сформированный маршрутный лист курьера нужно будет просто вручить ответственному за доставку лицу.
- Доставка несколько раз в день – повышайте качество сервиса! Для многих компаний доставка два или даже три раза в день вполне доступна с точки зрения наличия достаточного количества транспорта и курьеров. Но из-за сложности составления маршрутных листов компания вынуждена отказываться от дополнительной прибыли за счет доставки день в день. Повышение скорости составления маршрутных листов поможет вам повысить качество сервиса и получить дополнительную прибыль.
Разработка
Бланк доставки цветов курьером образец
Западной обыкновением ожидается, будто новости должны существовать изложены максимально индифферентно и объективно и отдельно от объяснений.
В случае почтовых отправлений, используется вложения.
Вместе с букетом фирма должна предоставить кассовый чек и накладную, в которой будет указана стоимость букета и доставки! Существует вероятность, что специалист по доставке, лучше зная район, самостоятельно сможет проложить более удобный и эффективный маршрут.
Правила заполнения и передачи заявки на доставку
Для передачи данных о заказах на курьерскую доставку, используется табличная форма — бланк-заявка, после заполнения которой, у нас будет вся необходимая информация для доставки вашего заказа получателю. Заявки принимаются до 21-30.
В случае, если вам удобнее отправлять после 21-30, необходимо заранее согласовать время отправки заявок со своим менеджером, а в случае форс-мажора (отключили интернет например) — своего персонального менеджера или логистов.
Данные о заказах можно передать двумя способами: 1.
Личный кабинет клиента 2. Прямая передача данных с использованием API интеграции Личный кабинет клиента После заключения договора с нашей курьерской компанией, вам будет предоставлен доступ к личному кабинету. В нем вы сможете узнавать изменение статусов заказов и многое другое. В личном кабинете есть раздел Инструкции — там подробно описаны принципы работы с ним.
В личном кабинете существует два способа внести данные: 1.
Бланк доставки цветов образец
1 >>> Товар в ассортименте и по ценам в соответствии со Спецификацией.
Заказ доставки в город Образцы. Скачивая бланк курьерской доставки цветов образец, вы обязуетесь удалить их сразу после ознакомления.
В этом разделе предлагаем вам скачать бланк курьерской доставки цветов образец в формате програмы за редким исключением возможно присутствие.
Достоверно заполнить все поля бланка заказа. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. По вопросам цен на сезонные цветы и цен в целом можете проконсультироваться с менеджерами по телефону.
Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до момента исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств. Качество Товара подтверждается сертификатами.
Список документов, которые используют в работе курьеры
При обращении за требуется не только знать отзывы реальных клиентов о качестве ее работы, но и понимать, с какими типами документов в компании принято работать. Подобная информация позволит существенно снизить риски столкнуться с недобросовестными представителями рынка. Итак, в своей работе курьеры пользуются:
- Списком доставок , который выдается диспетчерами курьерам в начале рабочего дня. Данный документ предназначается исключительно для внутреннего использования. Фактически это маршрутный лист, созданный диспетчером с целью обеспечения максимальной скорости доставки корреспонденции.
- Накладные.
С учетом материальной ответственности курьерской службы за сохранность полученной к доставке корреспонденции, курьер в случае утери вынужден компенсировать объявленную стоимость доставки, указанную клиентом в момент оформления услуги.
Накладная
Самокопирующиуся бланки курьерской службы
Бланк курьерской службы имеет размер 210*297 мм., проклеен по короткой стороне и имеет 3-ри слоя с названием компании и контактными данными.
Бланк курьерской службы выполнен на самокопирующейся бумаге «REACTO» известного немецкого производителя «August Koehler AG».
Комплект квитанции состоит из трех слоев отличающихся друг от друга цветовой гаммой. Это очень удобно, не запутаешься какой сертификат отдать клиенту, какой оставить в бухгалтерии, а какой остается у продавца.
- 1 слой CB (первый слой Белый) 56г/кв.м.
- 1 слой CF (последний слой Синий) 57г/кв.м.
- 1 слой C (средний слой Зеленый) 53г/кв.м.
Печать бланка курьерской достави выполнена типографским способом на офсетной полиграфической машине. Печать выполнена в одну краску pantone.
Pantone применялся для передачи фирменного цвета компании.
Источник: http://555775.ru/obrazec-blanka-dostavki-cvetov-kurerom-21000/
Заявка на курьера образец
22616 – документ, который обычно требуется в тех случаях, когда компания-заказчик бронирует партию товара на складе у предприятия-поставщика для дальнейшего своевременного получения. Составление заявки может быть как единовременным, так и регулярным. Заявка не является самостоятельным документом, а служит приложением к договору купли-продажи, поставки и т.п.
Чаще всего условия и сроки подачи заявки регламентируются в основном договоре. ФАЙЛЫ Заявку можно формировать на любые открытые поставщиком к бронированию виды товаров по желанию заказчика:
- стройматериалы, канцелярские принадлежности, хозяйственные товары, мебель, технику, оборудование и т.д.
Процедура получения товара с участием предварительной заявки достаточна проста.
Для начала представителю заказчика следует связаться с работником компании, осуществляющей поставку, чтобы обговорить детали процесса.
Заявка на оказание услуг
11672 – документ, который необходим тогда, когда заказчик планирует воспользоваться услугами предприятия-исполнителя (как частного, так и государственного сектора) в какой-то определенный период.
Заявка может носить как единовременный, так и регулярный характер, она может исходить как от физического лица, так и от какой-либо компании.
Довольно часто, например, заявки на оказание услуг применяются в различного рода обслуживающих или ремонтных организациях, на предприятиях, занимающихся изготовлением рекламной и полиграфической продукции, а также услугами по их размещению и т.д.
Образец заявки для курьера в
========================образец заявки для курьера в ======================== Отследить статус заявки. Образец заполнения транспортной.
Выдача паспортов курьеру или представителю агентства.
Форма заявки предоставление. Резюме образец курьераводителя. Заявки приезд курьера московскую область принимаются 1100 московскому времени В данном случае нем следует указать фамилию.
Заказать курьера можно 1500 местному времени города.
Для выполнения работы потребуются необходимые документы образец.
Заявка для курьера образец случае. Образец заполнения Письменное заявление произвольной.
Закон РАА
Заявка образец. Многие спрашивают, а как написать заявку или как составить заявку. Прежде всего хотелось бы сказать, что заявка это письменное обращение от подчиненного к начальнику (в отдел снабжения) с просьбой.
Как Вы понимаете просьбы бывают разные и поэтому в заявке можно просить на ремонт, на покраску и на многое другое. Примеры написания заявок по содержанию схожи и поэтому особо ничем друг от друга не отличаются, за исключением тех случаев, когда политика компании требует оформление заявок на официальном бланке с эмблемой компании.
Хотя по сути заявки предназначены для внутреннего пользования. В шапке документа указывается наименование отделения, отдела, организации или другое. А так же лицо, кому адресуется конкретно заявка, как правило все заявки пишутся в отдел снабжения.
В самой заявке пишем о том, что нам нужно для выполнения определенной задачи. Заявки бывают как внутренние так и внешние.
Претензия в курьерскую службу (пример)
Если раньше претензионный порядок можно было не соблюдать, то сейчас он обязателен для многих споров – например, для экономических споров, целью которых является взыскание денежных средств. Прежде чем обращаться в суд, необходимо направить нарушителю письмо с требованиями. Возможно, он удовлетворит их добровольно, и судебного разбирательства удастся избежать.
Если в процессе перевозки груз был испорчен, утрачен или прибыл в недостаточном количестве, то курьерская служба будет нести ответственность перед клиентом (если не докажет свою невиновность).
Согласно статье 7 закона «О транспортно-экспедиционной деятельности» от 30.06.2003 г.
, за утрату или повреждение груза курьерская служба будет нести такую ответственность: за утрату или недостачу груза с объявленной ценностью – в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;
Полезная информация
Договоры Осуществлять перевозки через Компанию «ПЭК» можно без оформления договора, подписанного обеими сторонами.
В таких случаях действует договор публичной оферты, размещенный на нашем сайте в свободном доступе. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Акцепт договора публичной оферты осуществляется путем заказа услуг и/или сдачи груза и/или оплаты услуг и/или получения груза.
По желанию клиента может быть заключён типовой договор на транспортно-экспедиционное обслуживание. При возникновении замечаний к договору их можно изложить в протоколе разногласий к тексту договора.
Протокол разногласий должен быть оформлен в электронном виде (желательно в формате MS Word) и поддаваться редактированию (это необходимо для дальнейшей работы с протоколом).Источник: http://zont22.ru/zajavka-na-kurera-obrazec-87608/
Документы курьера: индивидуальная разнарядка, накладная, бланк заказа, правила доставки документов и условия работы курьера
Работа в службе доставки на сегодняшний день очень популярна, особенно среди амбициозных молодых людей. Курьер – это не просто человек, доставляющий посылки, а обученный специалист, который обладает определенными навыками и может качественно и оперативно привезти посылку или корреспонденцию по указанному адресу.
О работе
С первого взгляда может показаться, что курьером работать легко – взял посылку и привез ее куда нужно. Однако здесь все не так просто, поскольку на сотрудника курьерской службы возложена большая ответственность, в том числе и материальная.
Ведь он должен доставить заказ вовремя и сделать все необходимое для его сохранности.
Поэтому в современных компаниях, занимающихся доставкой грузов, посылок или корреспонденции, существуют определенные документы курьера, с которыми имеют дело специалисты этой сферы деятельности.
Индивидуальная разнарядка
Каждый день, приступая к выполнению обязанностей, курьер получает от координатора список заказов, которые ему необходимо выполнить. Данный документ считается внутренним и имеет название «индивидуальная разнарядка». Его заполняет диспетчер.
Такой список представляет собой не просто перечень адресов клиентов, но и наиболее полную информацию о том или ином заказе.
Здесь указываются контакты заказчика, в том числе номер мобильного телефона, адрес, время, когда необходимо произвести доставку, а также некоторые дополнительные требования от заказчика.
Разнарядка представляет индивидуальный маршрут каждого работника службы доставки. При составлении этого документа координатор разрабатывает оптимальный вариант передвижения курьера с ориентировками на условия всех имеющихся заказов. Сверяясь с маршрутным листом, курьер имеет возможность доставлять груз максимально оперативно, без материальных и временных потерь.
Опытные специалисты данной сферы обслуживания советуют следующее. Перед тем как начать работу, нужно изучить маршрут, выданный диспетчером. В идеальном варианте нужно мысленно оценить действительную эффективность такого плана.
Существует вероятность, что курьер, лучше зная тот или иной район города, самостоятельно может проложить более эффективный и удобный маршрут. Если район, в который необходимо осуществить доставку, загружен, то маршрут лучше разработать пеший.
Доставка документов курьером в этом случае будет максимально быстрой.
Накладная
Как было сказано ранее, курьер как специалист службы доставки несет за посылку материальную ответственность. Это означает, что при повреждении товара, утере письма или прочей корреспонденции, а также потере или деформации ценного груза курьер должен возместить его стоимость, определенную интернет-магазином, заказчиком или компанией-клиентом.
Для того чтобы обезопасить своих работников и предотвратить возможность махинаций со стороны недобросовестных заказчиков, служба доставки предоставляет курьеру специальные документы — накладные, в которых указываются стоимость и наименование продукта или товара. После осуществления доставки и получения оплаты курьер предоставляет клиенту накладную, где тот должен поставить свою подпись. Это является подтверждением надлежащего выполнения заказа.
Исключением считаются заказы, которые предварительно были оплачены посредством безналичного платежа или электронного расчета. В этой ситуации клиент в устной форме подтверждает целостность доставленной посылки.
Бланк заказа
Это еще один документ курьера, используемый в его профессиональной деятельности. Назначение бланка заказа практически то же самое, что и у накладной. Причем эти две бумаги должны вручаться специалисту перед отправкой на доставку посылки.
В бланке заказа диспетчер должен отобразить всю имеющуюся информацию о нем.
Если речь идет о каком-либо товаре, к примеру, мелкой бытовой технике, то в данном документе координатор указывает размер, вес посылки, стоимость товара и прочие характеристики.
Бланк заказа курьер вручает клиенту на подпись после того, как доставка осуществлена курьером. Это считается подтверждением того, что специалист выполнил перед заказчиком свои обязательства и последний результатом удовлетворен.Следует обратить внимание, что бланк заказа должен оставаться у заказчика доставки. Это нужно для того, чтобы при возникновении спорных ситуаций он мог подать жалобу. Например, если клиент после ухода курьера обнаружит какие-либо дефекты на доставленном товаре.
Для чего курьеру документы?
Все вышеперечисленные документы – это минимальный набор бумаг, с которыми работают специалисты службы доставки. Они предназначены для того, чтобы работа курьеров стала максимально эффективной и комфортной. Документация нужна еще и для того, чтобы обезопасить сотрудников в случае появления неблагоприятных ситуаций.
Кроме того, необходимо также помнить, что деятельность в службе доставки предполагает регулярное предоставление координаторам соответствующей отчетности. Отчетом является еще один внутренний документ, заполняемый сотрудником самостоятельно и предоставляющий координатору информацию, которая является подтверждением добросовестного выполнения курьером своей работы.
Работа с документами в этой сфере деятельности является ежедневной, однако опытные специалисты предупреждают: не следует уничтожать разнарядки и накладные сразу после получения подписи заказчика или передачи диспетчеру. На всякий случай их следует хранить минимум в течение месяца. Если накладные передаются координаторам сразу после доставки, рекомендуется делать их копии.
Доставка документации
На специалиста службы доставки возлагаются обязанности по перевозке не только посылок, но и документации. Это подразумевает доставку к месту назначения деловых бумаг, писем, пакетов, книг и т. д.
в соответствии с рекомендациями вышестоящего сотрудника, а также их получение от других организаций. При этом курьер должен быть ознакомлен со специальной (профессиональной) информацией: правилами учета, доставки и хранения бумаг по назначению.
Он также должен быть осведомлен о расположении обслуживаемых объектов.
В целом при перевозке документов курьер соблюдает те же правила, что и при перевозке посылок и ценных грузов. Ему для отчетности и координации действий выдаются те же документы, которые необходимо заполнить и произвести прочие необходимые действия согласно регламенту.
Условия работы курьера
В перечень функций, выполняемых сотрудником такого рода компании, входит:
- Доставка любой корреспонденции и грузов в соответствии с указанием руководящего сотрудника, которым может быть директор предприятия или начальник курьерской службы.
- Разработка собственного маршрута движения.
- Внимательное изучение местонахождения получателя, переговоры с ним по телефону, уточнение времени, удобного для встречи.
- Оформление и получение у ответственного лица доверенности.
- Правильное оформление документов на доставку.
- Своевременное выполнение всех поручений.
График
Помимо вышесказанного, работник имеет определенный график развоза документов. У курьера, как и всех сотрудников должен быть удобный график, включающий обеденный перерыв. Заработная плата может быть фиксированной, а может зависеть от количества доставок, совершенных курьером.
Курьерская служба в Москве
Следует отметить, что услуги курьеров в Москве позволяют всем жителям столицы экономить свое время и деньги, что делает жизнь значительно проще и приятнее. Кроме того, в нынешний век постоянной спешки и высоких скоростей услуги курьерской службы позволяют каждому человеку, воспользовавшемуся ими, сберечь свои нервы и силы, что также очень важно в современной столице.
Если говорить конкретно о доставке документов курьером по Москве, то здесь учитывается огромное различие жизни по сравнению с городами периферии. Людям иногда попросту некогда самостоятельно съездить за необходимым товаром или документами, а иногда и приготовить ужин. Поэтому работа курьера с документами в Москве весьма востребована.
Практически каждый московский интернет-магазин, касса кинотеатра, пиццерия и туристическое агентство сотрудничают с организациями, оказывающими курьерские услуги. Воспользовавшись ими в столице или в другом городе страны, каждый клиент избавляет себя от необходимости выстаивать очередь, тратить драгоценное время.
В Москве существует большое разнообразие курьерских служб, однако принцип их работы идентичен. Могут незначительно различаться расценки на доставку, но в целом принцип работы примерно одинаковый.
Источник: https://FB.ru/article/467872/dokumentyi-kurera-individualnaya-raznaryadka-nakladnaya-blank-zakaza-pravila-dostavki-dokumentov-i-usloviya-rabotyi-kurera
Форма заявки на транспортные услуги
Осуществлять перевозки через Компанию «ПЭК» можно без оформления договора, подписанного обеими сторонами. В таких случаях действует договор публичной оферты, размещенный на нашем сайте в свободном доступе.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Акцепт договора публичной оферты осуществляется путем заказа услуг и/или сдачи груза и/или оплаты услуг и/или получения груза.
По желанию клиента может быть заключён типовой договор на транспортно-экспедиционное обслуживание.
При возникновении замечаний к договору их можно изложить в протоколе разногласий к тексту договора. Протокол разногласий должен быть оформлен в электронном виде (желательно в формате MS Word) и поддаваться редактированию (это необходимо для дальнейшей работы с протоколом). Данный документ вместе с информацией для обратной связи необходимо направить:
- для центрального офиса (г. Москва) – в отдел продаж;
- для филиалов компании в регионах – по электронным адресам, указанным в разделе Контакты.
После получения протокола разногласий мы обязательно рассмотрим его и по итогам рассмотрения свяжемся с вами для обсуждения дальнейших действий.
Помимо протокола разногласий, учитывающего особые пожелания клиента, вместе с договором транспортно-экспедиционного обслуживания могут быть заключены нижеуказанные дополнительные соглашения.
Транспортно-экспедиционное обслуживание по территории РФ
Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Договор публичной оферты) (doc, 249 КБ)
Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов России
Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов России) (docx, 55 КБ)
Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Организация авиаперевозки «Аэропорт-Аэропорт») (DOCX, 42 КБ)
Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов Казахстана
Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов Казахстана) (docx, 57 КБ)
Дополнительные соглашения
Дополнительное соглашение на наложенный платёж (docx, 40 КБ)
Дополнительное соглашение к договору транспортно-экспедиционного обслуживания (электронный документооборот) (doc, 38 КБ)
Оплата авансовым платежом (docx, 14 КБ)
Предоставление копий документов, подтверждающих выдачу (копий накладных на выдачу) (docx, 22 КБ)
Предоставление копий возвратных документов (копий товарных накладных грузоотправителя) (docx, 22 КБ)
Ответственное хранение
Договор оферта ответственного хранения (docx, 30 КБ)
Договор ответственного хранения для подписи (docx, 29 КБ)
Дополнительное соглашение на электронный документооборот к договору хранения (docx, 31 КБ)
Заявление на выдачу груза со склада хранения (docx, 28 КБ)
Заявление на снятие груза с хранения для дальнейшей перевозки/доставки (docx, 28 КБ)
Поручение экспедитору по грузам, снятым с хранения (docx, 110 КБ)
Заявление о смене плательщика по договору хранения (docx, 28 КБ)
Бланки документов
Существует ряд стандартных вопросов, ответы на которые можно получить, обратившись в Компанию «ПЭК» в письменном виде. В данном разделе приведены образцы соответствующих писем.
Вы можете направить письмо на согласование в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru или по факсу.
В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».
Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза, и она составляет менее 50 000 руб.В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.
Смена плательщика может быть произведена сотрудниками Компании «ПЭК» по входящему звонку клиента, без предварительного письма, при соблюдении следующих условий:
- заявитель является участником перевозки (грузоотправитель или грузополучатель);
- заявитель намерен указать плательщиком по грузоперевозке себя;
- услуга перевозки, оказанная клиенту, не имеет специальных условий оплаты.
Также просим учесть, что письма о смене транспорта принимаются только в Москве.
Письма рассматриваются по времени работы филиала.
Для резидентов России
Доверенность на забор груза (doc, 29 КБ)
Доверенность на получение груза (для физических лиц): Скачать бланк для заполнения (doc, 34 КБ) / Скачать образец заполнения (pdf, 912 КБ)
Доверенность на получение груза и оплатой услуг банковской картой (doc, 35 КБ)
Доверенность на получение грузов (для юридических лиц): Скачать бланк для заполнения (xls, 41 КБ) / Скачать образец заполнения (pdf, 628 КБ)
Доверенность на получение грузов (для индивидуальных предпринимателей): Скачать бланк для заполнения (xls, 41 КБ) / Скачать образец заполнения (pdf, 120 КБ)
Генеральная доверенность на получение груза для юридических лиц (doc, 32 КБ)
Генеральная доверенность на отправку и получение груза для юридических лиц (doc, 36 КБ)
Доверенность на отправку груза (для физических лиц) (doc, 41 КБ)
Доверенность на отправку груза (для юридических лиц) (xls, 39 КБ)
Генеральная доверенность на отправку груза (doc, 34 КБ)
Для резидентов Казахстана
Доверенность на отправку груза (для юридических лиц, резидентов Республики Казахстан) (xls, 32 КБ)
Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для физических лиц) (docx, 20 КБ)
Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)
Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для физических лиц) (docx, 15 КБ)Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)
Генеральная доверенность для юридических лиц и ИП при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (docx, 23 КБ)
Доверенность на забор груза (docx, 22 КБ)
Письма о грузе
Изменение грузополучателя (doc, 36 КБ)
Изменение плательщика (doc, 32 КБ)
Изменение объявленной стоимости (doc, 36 КБ)
Письмо о перенаправлении груза (doc, 32 КБ)
Письмо о перенаправлении груза на АВТОперевозку (doc, 32 КБ)
Письмо о перенаправлении груза на АВИАперевозку (doc, 32 КБ)
Заявление о перемаркировке груза (doc, 31 КБ)
Письмо о приостановке груза (doc, 31 КБ)
Запрос накладной на выдачу груза (doc, 27 КБ)
Письмо на медикаменты для авиаперевозки (doc, 32 КБ)
Грузы, принятые в филиалах Санкт-Петербург Центр и Санкт-Петербург Юг, не приостанавливаются и не перемаркировываются!
Выдача грузов, приостановленных в филиале Москва Терминал А, осуществляется в филиале Москва Восток.
Письма о грузе с наложенным платежом
Перемаркировка грузов, отправленных с услугой «наложенный платеж» (doc, 32 КБ)
Образец письма на изменение суммы наложенного платежа (действует до 31.08.2019) (doc, 30 КБ)
Шаблон заявления об отмене услуги «наложенный платеж» (docx, 14 КБ)
Письмо можно направить на согласование по факсу либо в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru. После подтверждения нашим сотрудником правильности оформления оригинал письма необходимо отправить в любой из наших филиалов.
В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».
Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза и она составляет менее 50 000 руб. В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.
Обращаем ваше внимание, что изменение грузополучателя после выдачи груза не представляется возможным.
Письма об изменении грузоотправителя принимаются только в оригинале вне зависимости от стоимости груза. Требования о приостановке (в т.ч.
в транзитном городе), перемаркировке и перенаправлении груза, а также смене транспорта: данные письма рассматриваются с 9:00 до 17:30 по будням. Письма о смене транспорта принимаются только в Москве.
В остальных подразделениях письма рассматриваются по времени работы филиала.
Письмо для подключения пользователей к личному кабинету
Образец письма о подключении к личному кабинету (doc, 36 КБ)
Образец письма о подключении к личному кабинету для группы юр.лиц (doc, 39 КБ)
Образцы документов, оформляемых при оказании транспортно-экспедиционных услуг
Поручение экспедитору и Экспедиторская расписка (xlsx, 22 КБ)
Складская расписка (xlsx, 16 КБ)
Накладная на выдачу (xlsx, 18 КБ)
Накладная на выдачу груза при доставке в филиалах (xls, 61 КБ)
Образцы бухгалтерских документов
Отчет по страхованию грузов (xls, 36 КБ)
Акт об оказании транспортно-экспедиционных услуг (xls, 62 КБ)
Счет-фактура (xls, 41 КБ)
УПД (Универсальный передаточный документ) (xls, 56 КБ)
Ознакомиться с порядком обмена и подписания бухгалтерских документов, а также с ответами на часто задаваемые вопросы можно в разделе Полезная информация
Письма о деньгах
В счёт будущих перевозок (doc, 26 КБ)
Возврат денежных средств (doc, 27 КБ)
О верном назначении платежа (doc, 25 КБ)
Претензии
Претензия (для физических лиц) (doc, 33 КБ)
Претензия (для юридических лиц) (doc, 32 КБ)
Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для физических лиц) (docx, 19 КБ)
Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)
Письма на предоставление оригиналов бухгалтерских документов
Заявка на отправку бухгалтерских документов почтой (doc, 31 КБ)
Заявка на отправку бухгалтерских документов курьером (doc, 31 КБ)
Письмо на предоставление дубликатов документов (doc, 25 КБ)
Образец письма на предоставление оригиналов документов на постоянной основе (docx, 13 КБ)
Образцы документов и условия для направлений в Калининград
Грузы, для которых нужно СЭЗ (pdf, 117 КБ)
Сопроводительное письмо для отправки личных грузов в Калининград (docx, 37 КБ)
Запрещенные грузы для перевозки в Калининград и Калининградскую область (pdf, 631 КБ)
Грузы, подлежащие обязательной сертификации при ввозе в Калининград (pdf, 216 КБ)
Образец отказного письма (pdf, 5 МБ)
Источник: https://PECom.ru/info/dogovory-i-blanki-dokumentov/