Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

Содержание

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

При необходимости откорректируйте данные, которые не прошли проверку. Проверьте правильность заполнения заявления. Кликните по файлу, он будет открыт в MS Excel.

Если файл пустой, нажмите кнопку «Разрешить редактирование», тогда все данные появятся.

Вернитесь назад и отредактируйте заявление, если обнаружили ошибки. Приложите электронную копию своего паспорта.

Для этого воспользуйтесь кнопкой «Добавить документ». Выберите файл, добавьте в графе «Описание» фразу «Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ».

Кликните «Сохранить». Если требования к файлу не соблюдены, он не будет сохранён и появится указывающая на ошибку надпись, например, «Недопустимый тип файла: jpeg» (что делать – см. Приложение 1). Нажмите кнопку «Подписать документы».

Подпишите документы своей электронной подписью.

Кликните «Далее». После того как заявление сформировано и документы подписаны, на портале появляется возможность .

Как оформить загранпаспорт через портал Госуслуги

Выбираем возрастную категорию человека, на которого оформляется загранпаспорт.

На следующей странице пошагово расписаны действия для оформления документа.

Следует внимательно ознакомиться с ними и нажать «Получить услугу» В разделе «Ваши персональные данные» большая часть окон заполняется автоматически из личного кабинета.

От вас потребуется только адрес электронной почты, на который будут приходить оповещения с информацией об изменении статуса вашего заявления. «Ваши паспортные данные» также заполняются автоматически. Тут необходимо ответить на несколько вопросов.

При попытке скрыть ту или иную информацию, вы рискуете получить дополнительные проблемы, поэтому советую сразу отвечать честно.

Как правильно сделать и загрузить фотографию на Госуслуги

п.

Распечатывать его не следует. После того как снимок будет сделан, нужно скопировать фото в электронном виде на внешний носитель, затем сохранить на своём устройстве для последующей заливки на портал.

Если нет желания или возможности обращаться к услугам фотосалона, можно попробовать сделать фото самостоятельно.

Пользователю понадобится фотоаппарат или телефон с хорошей камерой. В качестве фона можно использовать стену, окрашенную в белый цвет, или текстильное полотно, расположенное за спиной.

Рекомендуется также использовать подставку или штатив для фото-устройства.

Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах

На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись. А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах.

При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах. Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации!

Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта?В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  • После того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  • Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;
  • Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток.

Как уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг.

Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

Существует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах:

  1. Паспорт гражданина недействителен;
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственного ведомства;
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта порталом;
  4. Технические работы на портале.

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново.

К тому же, портал Госуслуги.ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг. Кроме того пользователь всегда может обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу. Это можно сделать:

  • Позвонив по номеру 8-800-100-70-10, либо 115;
  • Написать в службу поддержки непосредственно на портале.

Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ.

Чтобы самостоятельно проверить паспорт на действительность, пользователю необходимо:

  1. Перейти на сайт МВД РФ в ;
  2. Затем необходимо пролистать страницу вниз, ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля, ввести код с картинки и нажать на кнопу «Отправить запрос»;
  3. Сервис выведет информацию по указанным паспортным данным.

Если паспорт по итогам проверки окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту жительства, или в то подразделение, где был выдан паспорт. Если паспорт среди недействительных не значится, но при этом не проходит проверку на портале Госуслуги, то следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуги, либо в ближайший !

Наиболее быстрый и удобный способ получения государственных услуг, предоставляемых различными ведомствами, в том числе Министерством внутренних дел Российской Федерации, – это обращение через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» — .

Порядок регистрации на ЕПГУ размещен на сайте УМВД России по Мурманской области.

Заявителям следует обратить внимание, что при подаче заявления на выдачу справки о наличии (отсутствии) судимости в соответствии с требованиями Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, утвержденного приказом МВД России от 07.11.2011 № 1121, на Портале необходимо представить изображения заполненных страниц паспорта, содержащих сведения о личности владельца паспорта, о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета, об отношении гражданина к воинской обязанности. Предоставление неполного комплекта документов является одним из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Практикой установлено, что для сканирования страниц паспорта лучше выбрать формат с достаточно сильным сжатием – jpg (jpeg), а качество сканирования установить примерно ~ 200 DPI (точек на дюйм).

Если установки программы сканирования в сантиметрах – соответственно ~ 130 точек на см, если используются другие понятия (например «качество в %»), то ориентироваться надо на размер итогового файла не меньше 50 Кб.

Указанный размер позволит представить изображения 5-6 страниц.

При разрешении в 100 DPI (или меньшем размере) изображение, как правило, не читаемо, а при 300 DPI — в утвержденный объем помещается только одна страница.

Как сделать электронный образ паспорта

При подаче заявления на справку о наличии (отсутствии) судимости необходимо предоставить все заполненные страницы документа, удостоверяющего личность. Подкрепление только одной страницы паспорта является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

Обращаем Ваше внимание, что на сайте можно загрузить только 1 файл, который должен содержать все заполненные страницы паспорта.

Сроки изготовления электронного документа Сроки получения новой пластиковой карты, удостоверяющей личность, могут быть различными:

Замена паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять

При отсутствии действующего загранпаспорта необходимо отметить пункт «Нет»;

После этого необходимо указать имеется ли у пользователя гражданство других стран, а также указать семейное положение;

Теперь необходимо указать сведения о детях и родителях;

Далее следует выбрать тип обращения. При выборе по месту жительства — срок оказания услуги 10 дней.

При выборе «по месту обращения» срок оказания услуги — до двух месяцев;

Теперь необходимо выбрать подразделение для подачи документов.

Как прикрепить скан паспорта на госуслугах?

В некоторых случаях помогает также смена браузера. Также многие пользователи сталкиваются с определенными сложностями, когда их просят предоставить скан собственного паспорта.

На сайт загружается только один файл, объем которого должен составлять не более 300 Кб. Часто люди загружают только какую-то одну страницу паспорта, в связи с чем система автоматически прекращает принимать какие-то другие файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что предоставляет не полный пакет документов. В файле должны присутствовать сразу все заполненные страниц.

Для того, чтобы уменьшить объем отправляемого документа, можно воспользоваться специализированными функциями в используемом сканере или программе Paint.

Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин.

В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

Добавить электронные копии личных документов граждан на сайт Госуслуги и придать им статус заверенной копии для представления в госучреждения

Инициатива № 41Ф16440 Уровень инициативы: Федеральный Для оформления различных выплат, пособий, а также справок и иных документов различные госучреждения постоянно требуют заверенные нотариально копии паспортов, свидетельств о рождении, свидетельств о регистрации брака, дипломов и т.д., что приводит к трате времени на поиск устройств для копирования, оплаты услуг копирования, оплаты услуг нотариуса и т.д.

Часто данные копии требуются повторно при оформлении иного пакета документов в той же организации. Хранение бумажных копий их использование нельзя проконтролировать, не говоря уже о необходимости представлять копии многократно.

На сайте Госуслуги сделать раздел в личном кабинете, в котором будут храниться электронные копии документов (паспортов, свидетельство о регистрации брака, расторжения брака, лицевых счетов и т.д.).

Данные копии предварительно подтверждаются в МФЦ и вносятся в личный кабинет пользователя.

Также электронная копия шифруется на серверах, дабы при взломе системы личные данные пользователя не пострадали.

После чего, при необходимости представить в госучреждения копии паспорта или иного добавленного в личный кабинет пользователя документа, работнику госучреждения, гражданин, дает временный доступ к необходимым документам через специальный закрытый раздел в личном кабинете.

В разделе отражается цель запроса по каждому документу, время, ФИО и должность сотрудника. Временной интервал действия доступа времени выбирается самим гражданином из списка (список формируется исходя из разработанных методик внутри ведомств в соответствии с причинами запроса и вида работ) или указывается в требовании по оформлению документов в индивидуальном порядке.

Для этого настройка действия доступа производиться в личном кабинете сайта госуслуг.

При начале работы с документами должно приходить уведомление в СМС или письмом на электронную почту. Сами электронные копии документов или используются без загрузки с сайта госуслуг или с загрузкой на рабочий компьютер сотрудника с временной электронной подписью и/или водяными знаками на изображении. В случае загрузки файл должен самоуничтожиться через заданное время.

Создание такой базы данных упростит и ускорит порядок оформления пакетов документов, избавит сотрудников от работы с большим количеством бумаг, которые нельзя ни потерять ни повредить в процессе работы с ними.

Отпадет необходимость в хранении лишних документов в архивах.

Позволит сократить необходимость личного присутствия граждан в госучреждениях для предоставления копий документов и предоставить возможность решить часть подобных вопросов как в любом месте России, так и в любое удобное для гражданина время суток.

Источник: http://konsalt74.ru/ne-poluchaetsja-zagruzit-kopiju-pasporta-v-gosuslugah-67731/

Загранпаспорт через Госуслуги – пошагово 2020

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

В 2020 году каждый россиянин может оформить загранпаспорт через госуслуги. Это просто и быстро. Даже лягушка-путешественница разберётся в сервисе за 2 часа. Наша статья пошагово объяснит, как сделать все правильно за 30 минут.

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги 2020 — пошагово

Чтобы заказать загранпаспорт, войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг — https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.

Войдите на портал Госуслуг

Если учетной записи нет – нужно зарегистрировать. Это займет минут 15. После возвращайтесь к данной пошаговой инструкции.

Требования к фото на загранпаспорт через Госуслуги

Подготовьте фото лица размером 35 на 45 мм:

  • 1 цифровую – для электронной заявки;
  • 4 бумажных – для паспортного стола.

Бумажные фотографии нужны, чтобы сделать загранпаспорт старого образца. На загранпаспорт нового образца вас бесплатно сфотографируют в паспортном столе.

Делайте снимок на фотоаппарат или телефон с камерой от 8 Мп. После его можно отредактировать с помощью фото-редакторов или онлайн-сервисов.

Чтобы цифровое фото загрузилось, соблюдайте технические требования:

  • разрешение – от 450 DPI;
  • формат – JPEG, PNG, BMP;
  • размер – от 10 Кб до 5 МБ;
  • глубина цвета – 8 бит (для чёрно-белого), 24 бит (для цветного);
  • соотношение сторон (Ш * В) – 35 x 45.

Основные требования к содержимому фотографии:

  • открытый овал лица без мимики;
  • естественный цвет кожи;
  • однотонный белый фон.

Берегите время и нервы – обратитесь в фотостудию. За 5 минут и 200 рублей профессионалы изготовят вам полный комплект, который соответствует требованиям.

Какие нужны документы?

Чтобы вписать достоверные данные в заявление на загранпаспорт, нужны следующие документы:

  1. паспорт;
  2. старый загранпаспорт (если имеется, и он действителен);
  3. свидетельство о браке или смене ФИО (если имеется);
  4. военный билет (для мужчин 18-27 лет) или справка из военкомата по форме №32 (для тех, кто еще не служил);
  5. разрешение от командования (для военных);
  6. трудовая книжка (если имеется);
  7. справка из учебного заведения (для студентов);
  8. диплом о среднем специальном или высшем образовании (если имеется);

В отделение ФМС принесите оригиналы документов с 1 по 5 номер. Ксерокопии не нужны.

Как заказать загранпаспорт старого и нового образца через Госуслуги

Чтобы оставить заявку, пройдите по ссылке – https://www.gosuslugi.ru/10005. Выберите тип заграничного паспорта – старого или нового образца.

Отличие загранпаспорта нового и старого образца

Загранпаспорт нового образца — это биометрический документ, так как в него встроена микросхема. На устройстве информация о паспорте и владельце. Значок чипа на обложке подтверждает его наличие. Срок действия документа – 10 лет, а цена – 3500 рублей.

Загранпаспорт старого образца не содержит микросхем, но внешне похож на новый. Им можно пользоваться 5 лет. Стоимость – 1400 рублей.

Оцените «За» и «Против». Если готовы переплатить 2100 рублей, то заказывайте заграничный паспорт нового поколения. Он более современный, безопасный и удобный. Когда определитесь – кликните нужную кнопку.

Если выбрали биометрический паспорт, приготовьтесь ходить в паспортный стол 2 раза. При оформлении старого образца – 1 раз.

Откроется окно, в котором нужно выбрать возрастную категорию. От нее зависит вид анкеты и список документов. Россиянам доступны 3 варианта:

  • до 14 лет;
  • от 14 до 18 лет;
  • от 18 лет.

Выбор возрастной категории для загранпаспорта

Эта пошаговая инструкция о том, как оформить загранпаспорт для взрослого.

 Следующая страница покажет план, по которому вы будете двигаться. Чтобы сделать загранпаспорт через госуслуги, вам предстоит:

  1. заполнить электронное заявление. Дождаться, когда его проверят;
  2. оплатить госпошлину;
  3. дождаться приглашения в паспортный стол. Принести оригиналы документов;
  4. получить загранпаспорт, когда он будет готов.

Как получить загранпаспорт через госуслуги

Портал госуслуг поможет сэкономить время – избежать лишних визитов и очередей в отделение ФМС. Но отнести документы сотруднику паспортного стола все равно придется лично.

Составление и отправка заявки

Чтобы перейти к заполнению анкеты, нажмите «Получить услугу». Это займет 15 минут.

Кнопка «Получить услугу»

Заявка состоит из 10 пунктов:

  1. ваши персональные данные;
  2. ваши паспортные данные;
  3. смена фамилии, имени или отчества;
  4. наличие второго гражданства;
  5. тип обращения;
  6. загрузка фотографии;
  7. оформление и цель получения;
  8. ваша деятельность за последние 10 лет;
  9. доступ к особой важным или совершенно секретным сведениям;
  10. выбор подразделения для подачи документов.

Ваши персональные и паспортные данные заполнит система. Портал берет информацию из учетной записи. Чтобы внести изменения, нажмите «Изменить данные профиля». Если будут пустые поля – заполните их.

Шаг 1. Ваши персональные данные

Шаг 2. Ваши паспортные данные

Если меняли фамилию, имя или отчество – нажмите «Да» и укажите прежние. Для тех, кто менял более одного раза, есть кнопка «Добавить данные».

Шаг 3. Меняли ли вы когда-либо фамилию, имя или отчество?

Информацию о смене ФИО скрывать нельзя. Это могут расценить как предоставление заведомо ложной информации, заявку не примут.

Вы имеете второе гражданство? Если «Да» — выберите его из списка стран.

Шаг 4. Имеет ли получатель второе гражданство?

Тип обращения означает, откуда вы будете подавать оригиналы и забирать готовый загранпаспорт. Выберите подходящий тип:

  • по месту жительства (по прописке);
  • по месту пребывания (по временной регистрации);
  • по месту фактического проживания (если другие варианты не подходят);

Шаг 5. Тип обращения

Если выбрали «По месту жительства», то введите в форму адрес постоянной регистрации. Пишите, как в паспорте. Укажите дату, когда были зарегистрированы.

Место жительства

Для вариантов «По месту фактического проживания» и «По месту пребывания» укажите прописку (если есть) и адрес, где сейчас проживаете. Чтобы заполнить период пребывания, используйте лист временной регистрации. Так будет точнее.

По месту фактического проживания

По месту пребывания

Отвечайте честно на вопрос: «Имеется ли у Вас место жительство, подтвержденное штампом в паспорте гражданина РФ?» Если скрыть эту информацию – заявку отклонят. В следующий раз заполнить анкету на загранпаспорт через госуслуги вы сможете через 1 месяц.

Загрузите свою фотографию.

Шаг 6. Загрузите свою фотографию

Ориентируйтесь на пунктирные линии при загрузке, чтобы ваше фото утвердили. Изображение можно увеличивать, уменьшать, перемещать и поворачивать.

Обрезка фотографии

Выберите тип оформления загранпаспорта. Доступно 5 вариантов:

  • первичное – получаете в первый раз;
  • в дополнение к имеющемуся – хотите второй;
  • взамен использованного – закончился срок действия;
  • взамен испорченного – порвали;
  • взамен утраченного – потеряли.

Шаг 7. Оформление и цель получения

Второй заграничный паспорт может быть только нового образца.

Укажите цель получения загранпаспорта: для временных выездов или проживания за границей. Если собираетесь жить за пределами России, выберите нужную страну из списка.

Цель получения

У вас есть заграничный паспорт, срок действия которого не вышел? Если «Да» — введите его данные.

Имеется ли у получателя дополнительный заграничный паспорт

Последовательно заполните, чем вы занимались последние 10 лет. Здесь указывается работа, учеба и военная служба. Чтобы заполнить следующий отрезок времени – нажмите «Добавить данные».

Шаг 8. Ваша деятельность за последние 10 лет

Сведения о работе берите из трудовой книжки. Подработку не указывайте. Если вы не работали более 1 месяца – отметьте это. В поле «место работы» пишите: не работал.

Ничего не упустить поможет индикатор заполнения. Он покажет, сколько лет вы заполнили и сколько еще осталось. Если есть промежутки, которые забыли указать – индикатор вам напомнит.

Индикатор заполнения

Далее перечислены 5 вопросов. Они фильтруют людей, которым могут запретить выезд из страны. Если вы к ним не относитесь – нажмите «Нет».

Шаг 9. Имеете ли вы допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям?

Выберите подразделение для подачи документов. Портал найдет ближайшие отделения МВД и выведет их на карте. Туда же вы отправитесь, чтобы получить загранпаспорт.

Шаг 10. Выберите подразделение для подачи документов

Система ищет подразделение на основе информации в 5 шаге. Если вас это не устраивает – кликните «Выбрать подразделение самостоятельно».

Чтобы завершить оформление загранпаспорта через Госуслуги, дайте свое согласие на обработку персональных данных. Для этого проставьте галочки и нажмите «Отправить».

Согласие на обработку персональных данных

Анкета отправилась на проверку в отделение ГУВМ МВД, которое вы выбрали. На этой странице можно отменить заявление и написать в ведомство.

Статус заявления — «Отправлено»

Как получить загранпаспорт через Госуслуги?

Подождите 1 рабочий день, пока заявку проверят. Вы получите уведомление, что ее приняли. Если ведомство отклонило заявление – исправьте ошибки и отправьте его повторно.

После этого вы сможете оплатить госпошлину и вам придет сообщение от МВД России. В нем будет следующая информация:

  • адрес отделения ФМС;
  • дата и время визита;
  • список необходимых документов

Статус заявления — «Принято»

Напишите в ведомство через госуслуги, чтобы перенести дату посещения. Также они ответят на любой вопрос про загранпаспорт.

Все документы сложите в один пакет. Приложите к ним распечатанные фотографии и квитанцию об оплате госпошлины. Распечатывать квитанцию необязательно, но желательно. Это облегчит работу сотруднику.

В назначенное время придите в паспортный стол. Не опаздывайте. Передайте пакет полицейскому. Он сверит оригиналы с данными в электронном заявлении. Если заказали загранпаспорт старого образца – вам его вручат.

Если после проверки заявления не прийти в паспортный стол в течение 6 месяцев – дело закроют, а готовый документ уничтожат. Деньги не вернут.

Для биометрического загранпаспорта вас дополнительно сфотографируют и отсканируют отпечатки пальцев. После этого дождитесь уведомления от портала госуслуг, что документ готов. Снова придите в отделение и получите загранпаспорт.

Есть 4 способа, чтобы узнать о готовности загранпаспорта:

Сколько делается загранпаспорт через Госуслуги?

Время, через которое заграничный паспорт будет готов, зависит от типа обращения. Отсчет начинается со дня, когда электронную анкету приняли.

Лучше подавать заявление по месту жительства. Тогда загранпаспорт сделают в течении 30 дней. Если обратились в паспортный стол по месту пребывания или фактического проживания – ждать придется до 3 месяцев. Этот срок нужен, чтобы отправить запрос на проверку вашей временной и постоянной регистрации и получить официальный ответ.

Выдача документа затянется, если вы принесли не те документы, неправильно заполнили анкету или указали ложные данные.

 Срочное оформление делают в двух случаях:

  • нуждаетесь в экстренном лечении за границей;
  • умер или находится в предсмертном состоянии родственник.

-инструкция

Если остались вопросы по оформлению загранпаспорта через госуслуги, посмотрите данное видео. Оно длится 5 минут. Либо опишите проблему в комментарии – мы поможем.

Источник: https://passport-gosuslugi.ru/

Как сделать фото для Госуслуг онлайн в электронном виде

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах
276001 просмотров

С тех пор как на портале Госуслуг появилась возможность оформить заявку на получение заграничного и российского паспорта, взаимодействие граждан с Управлением по вопросам миграции значительно упростилось.

При внесении сведений в экранную форму заявления у пользователей редко возникают затруднения, чего нельзя сказать о загрузке фото на Госуслуги. Подача заявки в МВД невозможна без прикрепления качественного снимка, отвечающего всем техническим требованиям.

О том, как правильно сделать фото для Госуслуг и загрузить его на сайт, можно прочитать далее.

Условия загрузки фото на Госуслуги

Фото, предназначенное для заливки на сайт, должно удовлетворять определённым условиям. Это касается как технических характеристик, так и содержания снимка. Для удобства восприятия требования к изображению представлены в виде таблицы:

ПараметрыЗначение
форматjpg, png, bmp
размерминимум 10 Kb, максимум 5 Mb
ширина × высота3,5 × 4,5 см
минимальное разрешение (количество точек на единицу площади)300 DPI (примерно 413 × 531 пикселей для указанного соотношения сторон)
глубина цвета24-битное цветовое либо 8-битное монохромное изображение
положение лица по отношению к камереанфас
цвет фонабелый, без полос, пятен и прочих дефектов
расстояние от линии подбородка до уровня, на котором расположены зрачки на фото12-13 мм
расстояние от верхней части снимка до верхней части головы5-6 мм
доля снимка, на которую должен приходиться размер овала лица70-80%

Основные правила фотографирования для Госуслуг:

  • овал лица расположен в центре фото, не допускаются наклоны головы в ту или иную сторону;
  • выражение лица нейтральное, без улыбки, рот закрыт;
  • брови не приподняты и не сведены к переносице;
  • взгляд направлен прямо в объектив;
  • глаза открыты и хорошо видны, нельзя делать снимок в солнцезащитных очках;
  • если человек носит оптические очки, то фотографироваться нужно в них, при этом линзы должны быть чистыми, чтобы не искажать цвет зрачков и радужных оболочек глаз;
  • если человек по религиозным убеждениям не может в присутствии посторонних людей снимать носимый им головной убор, то можно сделать фото в нём, но так, чтобы было хорошо видно овал лица;
  • нельзя использовать жёлтый, красный и другие оттенки освещения при фотографировании;
  • освещение нужно подобрать таким образом, чтобы оно не искажало естественный цвет кожи.

Фотографироваться желательно в однотонной одеже (не в форменной). Редактировать готовое изображение – ретушировать, устранять дефекты, применять фильтры, изменять цвет глаз, кожи, волос и т. п. – нельзя. На фото должен быть только заявитель (без посторонних лиц в кадре и без лишних предметов).

Способы получения снимка

Первый и самый верный способ получить изображение, удовлетворяющее всем описанным требованиям, – это обратиться в специальную фирму, оказывающую услуги по фотографированию для документов.

Как правило, стоимость снимка в таких агентствах составляет от 100 до 200 рублей. Распечатывать его не следует.

После того как снимок будет сделан, нужно скопировать фото в электронном виде на внешний носитель, затем сохранить на своём устройстве для последующей заливки на портал.

Как сделать фото бесплатно

Если нет желания или возможности обращаться к услугам фотосалона, можно попробовать сделать фото самостоятельно. Пользователю понадобится фотоаппарат или телефон с хорошей камерой.

В качестве фона можно использовать стену, окрашенную в белый цвет, или текстильное полотно, расположенное за спиной. Рекомендуется также использовать подставку или штатив для фото-устройства.

Камеру нужно разместить напротив лица на расстоянии примерно двух-трёх шагов.

Ещё один вариант – сделать фото для Госуслуг в режиме «онлайн». На просторах интернета сегодня существует множество сервисов, поддерживающих функцию онлайн-съёмки через веб-камеры или другие устройства, подключенные к компьютеру. Все они, как правило, требуют лишь установки последней версии плагина Adobe Flash Player.

Но не всегда фотографии, полученные таким путём, будут качественными.

К примеру, технические возможности веб-камер (встроенных), которыми оснащена большая часть современных ноутбуков средней ценовой категории, не позволяет получить подходящее изображение.

Поэтому способ, позволяющий сделать фото для Госуслуг бесплатно в режиме «онлайн», подойдёт только пользователям, обладающим качественной внешней веб-камерой с высоким разрешением.

Как видно, сделать фотографию можно разными способами: платно и бесплатно, самостоятельно и при помощи посторонних лиц.

Однако если фотографироваться в салоне, то, пусть и за деньги, но можно получить полностью готовый вариант для загрузки на сайт.

Если же делать это в домашних условиях самостоятельно, то придётся потратить ещё и определённое время на то, чтобы привести полученное изображение в соответствие с требованиями портала.

На заметку: для тех, у кого возникают сложности с работой на портале, действует бесплатный телефон поддержки «Госуслуги». Кроме этого, есть и другие способы связи с операторами: социальные сети и мессенджер.

Возможна ли смена фамилии через Госуслуги? Всё о том, как получить услугу.

Как самостоятельно отредактировать снимок

Чтобы фотография без проблем загрузилась на сайт и прошла проверку, её технические параметры нужно сверить с теми, которые указаны в таблице. Если будет обнаружено несоответствие, например по формату, размеру или расстоянию от линии головы до верхней части снимка, нужно откорректировать изображение в любом графическом редакторе или в специальном сервисе.

Примерами могут послужить:

  • Microsoft Paint – одна из самых простых программ, входящая в состав всех операционных систем семейства Windows. Позволяет производить элементарные операции с изображениями: поворачивать на 90°, менять формат, обрезать и т. д.;
  • Microsoft Picture Manager – стандартный компонент пакета Microsoft Office, незаменимый в тех случаях, когда необходимо повернуть, отразить, обрезать, подобрать яркость или уменьшить вес изображения;
  • ID PHOTO – бесплатный сервис, позволяющий в режиме «онлайн» (без установки специальных программ на компьютер) установить овал лица по трафарету, чтобы получить изображение нужных размеров и пропорции. С его помощью можно также изменить фон снимка, настроить яркость и контраст.

После того как фотоснимок будет отредактирован, следует сохранить изменения и приступить к загрузке.

Как правильно загрузить фотографию

Если удастся сделать фотоснимок, соответствующий всем условиям портала, то проблем с его заливкой возникнуть не должно. Однако очень часто на форумах, посвящённых сервисам электронного правительства, можно встретить обсуждения на тему: «Не могу загрузить фото на Госуслуги». Чтобы избежать подобных проблем, можно использовать простой пошаговый алгоритм.

Шаг 1. Зайти на сайт и авторизоваться. Если нет учётной записи, следует для начала её создать (см. www.gosuslugi.ru – регистрация).

Шаг 2. В каталоге услуг выбрать нужную категорию, например, «Заграничный паспорт нового образца».

Шаг 3. Пользуясь подсказками системы, перейти в форму заявления на получение документа и приступить к заполнению.

Шаг 4. Дойдя до шестого пункта заявления, нажать «Загрузить фотографию» в самой форме и в открывшемся окошке. Затем выбрать нужный файл и двойным щелчком мышки или кнопкой «Открыть» залить его на сайт.

Шаг 5. Обрезать фотографию при необходимости, следуя подсказкам системы, так, чтобы голова и подбородок не выступали за указанные линии разметки.

Шаг 6. Кликнуть на «Сохранить».

Шаг 7. Завершить заполнение заявления и далее действовать в соответствии с подсказками сайта.

После этого фото будет отображено в экранной форме заявления, а при желании его можно будет изменить.

В заключение следует добавить, что не стоит относиться к фотографированию для сайта Госуслуг легкомысленно.

Снимок, который не будет соответствовать всем указанным требованиям, при условии, что он будет иметь размер от 10 Kb до 5 Mb и разрешение от 300 DPI, всё же загрузится на сайт. Но это не означает, что такое фото будет принято.

Большую часть заявлений Управление по вопросам миграции оставляет без рассмотрения именно по причине несоблюдения требований к фотографиям.

Источник: https://OGosUsluge.ru/pasport/kak-sdelat-foto-na-gosuslugi.html

Как оформить загранпаспорт через «Госуслуги» и не только

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

Сейчас в России можно получить заграничный паспорт старого и нового образца. Отличаются они по нескольким параметрам.

Паспорт старого образцаПаспорт нового образца
Срок действия5 лет10 лет
Количество страниц3646
Информация о детяхУказывается в документеНе указывается, для детей нужно делать отдельные загранпаспорта
Госпошлина для граждан от 14 лет2 000 рублей5 000 рублей
Госпошлина для граждан до 14 лет1 000 рублей1 750 рублей
Биометрические данныеНетЕсть, в паспорт вшит специальный чип

Документ нового образца дороже, зато он действует дольше. Это удобно, когда у вас есть визы больше чем на пять лет. А чип с данными позволяет быстрее проходить пограничный контроль: служащие просто сканируют его, вместо того чтобы заносить информацию в базу.

Оформить паспорт старого образца и сэкономить стоит в нескольких случаях:

  1. Вы планируете оформить паспорт через ближайший МФЦ. Большинство учреждений не выдают документы нового образца. Исключение — если в помещении МФЦ находятся сотрудники МВД, которые предоставляют эту услугу.
  2. В ближайшее время вы собираетесь менять фамилию или внешность.
  3. Паспорт нужен только для одной-двух поездок.
  4. Вы оформляете паспорт для ребёнка. Дети растут и меняются. У десятилетки не получится путешествовать с фотографией младенца в документах, так что загран придётся менять до истечения срока действия.
  5. У вас много детей и мало денег. Допустим, вы родитель троих малышей. В загранпаспорт старого образца вам просто впишут их данные и вы заплатите только 2 000 рублей за оформление собственного документа. Паспорта нового образца для всех обойдутся уже в 10 250. Даже если детям вы оформите документы старого образца и заплатите за всё 8 000, разница всё равно ощутимая.
  6. Вы хотите получить паспорт быстрее. Готовый документ старого образца вам могут выдать уже в день визита в МВД. Но только если повезёт: скорость оформления зависит от загруженности специалистов. Для МФЦ прибавьте время транспортировки бумаг.

Какие документы нужны для оформления загранпаспорта

Обязательно нужно предоставить:

  • заявление о выдаче заграничного паспорта;
  • паспорт гражданина РФ;
  • имеющийся загранпаспорт, если срок его действия не истёк;
  • фотографии (35 × 45 мм, лицо занимает 70–80% изображения, светлый контрастный фон): две для паспорта нового образца, три — для старого; если подаёте заявление через «Госуслуги», то одна для документа старого образца.

Фото, которое будет в документе нового образца, сделают сотрудники МВД при приёме документов. Они же снимут отпечатки пальцев.

При подаче документов лучше иметь при себе их копии, причём всех страниц, а не только заполненных.

Вам также могут потребоваться:

  • разрешение командования, если вы военнослужащий;
  • военный билет, если есть;
  • свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, если у вас новые данные.

Тем, кто потерял предыдущий загранпаспорт, придётся приложить заявление в свободной форме об объявлении документа недействительным. Укажите в нём Ф. И. О., дату и место рождения, место регистрации, дату, место и обстоятельства утери и, если помните, серию и номер загранпаспорта.

Квитанцию об уплате госпошлины и справку из военкомата, подтверждающую, что вас не призвали на военную службу, можно не предоставлять.

Эти данные управление по вопросам миграции МВД должно получить по внутренним каналам. Впрочем, если квитанция или справка у вас есть, принесите их. Это может облегчить взаимодействие с сотрудниками ведомства.

Госпошлину не нужно платить жителям Калининградской области , а также Крыма и Севастополя , если у них уже есть загранпаспорт Украины и они первый раз обращаются за аналогичным документом в РФ.

Как оформить загранпаспорт через «Госуслуги»

Это самый простой и быстрый способ подать заявление на выдачу загранпаспорта. Но нужно иметь аккаунт на портале gosuslugi.ru. Если он есть, вас отделяют от подачи заявления всего несколько шагов.

1. Выберите услугу из списка. Сначала найдите раздел «Паспорта, регистрация, визы».

2. Выберите опцию «Заграничный паспорт нового образца», даже если собираетесь получать документ старого образца.

3. На открывшейся странице определитесь, какой именно заграничный паспорт вам нужен, и нажмите на соответствующую кнопку.

4. Выберите пункт «Получение заграничного паспорта нового поколения гражданином, достигшим 18-летнего возраста», если получаете документ нового образца.

Или «Выдача паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, гражданину, достигшему 18 лет», если получаете паспорт старого образца.

Несовершеннолетним паспорт оформляют родители. Как это сделать, читайте ниже.

5. Нажмите кнопку «Получить услугу», чтобы перейти к заполнению заявления. Оно практически идентично для старого и нового образца.

6. Заполните заявление. Персональные и паспортные данные вставятся автоматически.

7. Укажите, меняли ли имя, фамилию или отчество. Если да, впишите прежние данные.

8. Отметьте, есть ли у вас второе гражданство.

9. Укажите, где вы обращаетесь за загранпаспортом:

  • по месту жительства — там, где вы прописаны;
  • по месту фактического проживания — там, где вы находитесь без регистрации;
  • по месту пребывания — там, где у вас оформлена временная регистрация.

Данные о постоянной регистрации подставятся автоматически.

Место фактического проживания нужно будет указать.

10. Загрузите фотографию. Её не обязательно делать в фотоателье, сгодится изображение, снятое на камеру телефона. Но важно соблюсти требования портала:

  • Формат файла — JPEG, PNG, BMP.
  • Максимальный размер прикрепляемого файла — 5 МБ, минимальный — 10 КБ.
  • Минимальное разрешение прикрепляемой фотографии — 450 DPI.

Эти фотографии нужны для анкеты, но выглядеть они должны как на паспорт.

11. Выберите тип оформления загранпаспорта.

Имеющиеся опции:

  • Первичное — если получаете документ в первый раз.
  • В дополнение к имеющемуся — если вам не достаточно одного загранпаспорта (как и зачем получать второй документ, читайте ниже).
  • Взамен использованного — если закончился срок действия предыдущего паспорта.
  • Взамен испорченного — если старый истрепался или пал жертвой детского эксперимента.
  • Взамен утраченного — если вы потеряли документ.

Здесь же отметьте, зачем вам нужен заграничный паспорт: для временных выездов в отпуск или командировку или для постоянного проживания в другой стране.

Если у вас уже есть действующий загран, нужно вписать его данные.

12. Внесите данные о деятельности за последние десять лет, следуя инструкции на сайте. Заполняйте графы в соответствии с записями в трудовой книжке, все места работы должны подтверждаться документально. Если перерыв между разными организациями был более месяца, пишите «Не работал(а)», пустот быть не должно.

13. Ответьте на блок вопросов, имеющих непосредственное отношение к разрешению выезда за рубеж:

  • Имели ли вы допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям?
  • Имеете ли вы договорные, контрактные обязательства, препятствующие выезду за границу?
  • Призваны ли на военную службу или альтернативную гражданскую службу?
  • Уклоняетесь ли от исполнения обязательств, наложенных судом?
  • Осуждены ли за совершение преступления?
  • Привлечены ли в качестве обвиняемого?

Очевидно, что лучше, если ваш ответ «нет» по всем пунктам. Иначе в получении паспорта вам откажут. Врать не стоит, информацию проверят.

14. Выберите ближайшее к вам подразделение для подачи документов.

15. Поставьте галочки согласия на обработку персональных данных и отправьте заявление.

Если вы что-то сделали неправильно, заявление вернётся к вам с указанием ошибок. Система сохранит его в черновиках, так что вам не придётся заполнять анкету заново. Просто устраните недочёты.

Черновик можно найти, если кликнуть по своей фамилии. Недавнее заявление найдётся в уведомлениях. Или кликните по плашке «Личный кабинет», это перенесёт вас к черновикам.

Правильно оформленное заявление будет принято управлением по вопросам миграции местного ГУ МВД. Чуть позже вам придёт письмо с указанием, когда, во сколько и с какими документами вам предстоит явиться в ведомство. Если не получится прийти в срок, у вас есть шесть месяцев, чтобы по этому заявлению подать документы в порядке живой очереди.

На практике письмо на почту с вызовом в МВД приходит не всем. Лучше периодически проверять уведомления в личном кабинете «Госуслуг».

Перед визитом в управление не забудьте заплатить госпошлину. Когда ваше заявление рассмотрят, в личный кабинет «Госуслуг» придёт бланк квитанции об оплате. Если оплачивать госпошлину через портал, она будет на 30% дешевле.

Как оформить загранпаспорт через МФЦ

1. Найдите ближайший многофункциональный центр на сайте «Мои документы».

2. Запишитесь на приём по телефону, чтобы не стоять в очереди. Ну или сразу идите в МФЦ, но тогда придётся подождать приёма.

3. Заполните заявление на получение загранпаспорта старого или нового образца в двух экземплярах. Пишите печатными буквами, избегайте описок и помарок, их быть не должно. В качестве образца используйте инструкцию для заполнения заявления на «Госуслугах» (см. выше). Приложите к заявлениям пакет документов, две (для нового образца) или три (для старого) фотографии.

4. Оплатите госпошлину. Реквизиты можно найти на сайте ГУ МВД вашего региона или среди сервисов по вопросам миграции МВД.

5. С пакетом документов обратитесь в МФЦ.

Как оформить загранпаспорт через МВД

Подать документы можно напрямую в управление по вопросам миграции МВД.

1. Найдите на сайте территориального управления МВД адрес ближайшего отдела, где принимают документы на загранпаспорт.

2. Заполните заявление на получение паспорта старого или нового образца, возьмите нужные документы и их копии, две или три фотографии.

3. Оплатите госпошлину.

4. Обратитесь в выбранный отдел МВД.

Как оформить загранпаспорт через дипломатическое представительство

Если вы находитесь в другой стране, когда срок действия вашего загранпаспорта подошёл к концу, новый документ вам оформят в дипломатическом представительстве.

Пакет документов всё тот же, но вместо госпошлины нужно будет заплатить консульский сбор — 30 долларов за паспорт старого образца и 80 долларов за новый.

Почему заявление могут не принять

Наиболее распространённые причины отказа:

  • заявление заполнено неразборчиво, не все данные указаны;
  • вы принесли не все документы;
  • вы не смогли прийти лично и попытались подать заявление через представителя (не распространяется на «Госуслуги»);
  • срок действия какого-либо документа истёк;
  • не соблюдены требования к фотографии.

Как долго ждать готовый паспорт

По закону оформление загранпаспорта займёт:

  • не больше месяца, если вы обратились за ним по месту регистрации;
  • не больше трёх месяцев, если вы получаете его по месту проживания или через дипломатическое представительство, а также если вы имели доступ к гостайне.

Можно сократить это время до трёх дней, если вы подтвердите, что за рубежом вам нужно экстренное лечение или ваш близкий родственник там тяжело болеет или умер.

Как узнать, что загранпаспорт можно получать

Когда документ будет готов, вам придёт SMS или письмо на электронную почту. Кроме того, проверить, готов ли паспорт, вы можете на сайте МВД.

Загранпаспорт могут не выдать вовсе.

Лайфхакер уже писал, кто, скорее всего, не получит документ.

Как и зачем получать второй загранпаспорт

Вы можете получить второй паспорт в дополнение к первому. Это нужно, если:

  • вы едете за границу, но имеющийся паспорт уже отдали в консульство для получения визы;
  • вы одновременно пытаетесь получить две визы;
  • вы хотите беспрепятственно ездить по странам, которые негативно относятся к штампам недружественных им государств (Израиль и арабские страны, Армения и Азербайджан);
  • в старом паспорте есть открытые визы, но закончились чистые страницы.

Второй паспорт выдаётся только нового образца. Чтобы его получить, когда заполняете заявление, в пункте «Оформление и цель получения» выберите или впишите «В дополнение к имеющемуся». При любой другой опции уже имеющийся документ аннулируют.

Как оформить загранпаспорт ребёнку

Алгоритм оформления паспорта несовершеннолетнему тот же самый, что и для вас, только подавать заявление должны вы или любой другой законный представитель ребёнка. Заполните его на «Госуслугах» или на бланке.

Пакет документов включает в себя:

  • свидетельство о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве или паспорт гражданина РФ;
  • паспорт родителя;
  • документ, подтверждающий связь ребёнка с заявителем (то же свидетельство о рождении или акт органа опеки);
  • фотографии.

Плательщиком госпошлины в квитанции должен быть указан именно ребёнок.

Анкета на «Госуслугах» заполняется из аккаунта родителя. На бланке и в готовом паспорте ребёнок от 14 до 18 лет сам ставит подписи, но только в присутствии законного представителя. За детей до 14 лет всё делают родители.

Как вписать ребёнка в загранпаспорт старого образца

Если вы только получаете паспорт, укажите данные детей в заявлении. Например, на «Госуслугах» специальный блок выглядит так:

Если у вас уже есть загранпаспорт, обратитесь в МФЦ или управление МВД по вопросам миграции. Вам нужно принести с собой:

  • внутренний паспорт;
  • загранпаспорт;
  • свидетельство о рождении ребёнка со штампом или вкладышем о гражданстве;
  • три фотографии ребёнка;
  • квитанция об оплате госпошлины «Внесение изменений в паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами территории РФ», её размер — 500 рублей.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-oformit-zagranpasport-cherez-gosuslugi/

Как правильно отправить копию паспорт на госуслугах

Не получается загрузить копию паспорта в госуслугах

Уже со 2 февраля россияне могут получать любые удостоверения, в том числе бумажные и электронные удостоверения, биометрические загранпаспорта, не только в отделениях ФМС, но и в региональных отделениях МФЦ. Поэтому для замены бумажной книжицы на пластиковую карточку можно обратиться в любое отделение:

  • Федеральной Миграционной Службы ГУ МВД России;
  • Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Причем прийти можно в отделение, как по месту жительства, так и по месту нахождения. Заявление на обмен можно зарегистрировать и на официальном сайте госуслуг.

Получение паспорта в 14 лет через Госуслуги

Как уже отмечалось выше, на сегодняшний день получение паспорта в 14 лет через Госуслуги также доступно пользователям портала. Подать заявление можно выбрав соответствующую услугу.
К электронному заявлению необходимо приложить сканы свидетельства о рождении ребенка, а также 2 цветные или черно-белые фото 35×45 мм.

Требования к фото на паспорт Госуслуги

Как загрузить фото в Госуслуги на паспорт? Это делается предельно просто, необходимо нажать на кнопку «Загрузить фотографию» и выбрать нужное фото на компьютере.

Как правильно отправить копию паспорт на госуслугах физического лица

Предоставление неполного комплекта документов является одним из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Практикой установлено, что для сканирования страниц паспорта лучше выбрать формат с достаточно сильным сжатием – jpg (jpeg), а качество сканирования установить примерно ~ 200 DPI (точек на дюйм).

Если установки программы сканирования в сантиметрах – соответственно ~ 130 точек на см, если используются другие понятия (например «качество в %»), то ориентироваться надо на размер итогового файла не меньше 50 Кб.

Указанный размер позволит представить изображения 5-6 страниц.

Как правильно отправить копию паспорт на госуслугах физическому лицу

Сведения о заявителе заполняются автоматически из данных вашего профиля на портале, вам необходимо выбрать лишь «Роль заявителя».

  • Пункты 2,3 и 4 также заполняются системой автоматически.
  • Далее необходимо внести уточняющую информацию о заявителе – предыдущие ФИО или регион проживания. Также следует прикрепить сканы страниц паспорта, где отражена информация о владельце паспорта, о месте регистрации/снятия с учета, а также страницу о воинской обязанности.
  • Выберите способ получения справки об отсутствии судимости – в электронном или бумажном виде. Электронный образ документа также обладает юридической силой (именно электронный файлы, а не распечатанная справка).
    Уточните в организации, в которую вы подаете справку, подойдет ли им электронный вариант справки, который вы сможете переслать на электронную почту, либо необходим печатный формат.

Госуслуги:

  1. Необходимо войти в свою учетную запись на портале и открыть полный каталог услуг;
  2. Затем следует в разделе «Паспорта, регистрации, визы» выбрать подраздел «Паспорт гражданина РФ»;
  3. Откроется список всех доступных электронных услуг в рамках данного подраздела. Пользователю необходимо выбрать нужную, например «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет»;
  4. На открывшейся странице необходимо ознакомиться с подробной информацией об услуге, а затем нажать на кнопку «Получить услугу»;
  5. Теперь необходимо указать причину смены паспорта и персональные данные пользователя;
  6. Далее следует загрузить фото, нажав на кнопку «Загрузить фотографию» (о требованиях к фото рассказано далее) и внести данные паспорта, подлежащего замене;
  7. Затем необходимо указать данные загранпаспорта при его наличии.

Внимание Советую выбрать все три способа, sms, e-mail и push – звонок по телефону. Из трех предложенных скорей всего будет задействован или способ sms или e-mail, на телефон мне не разу не звонили, все время присылали электронные письма (рис 6). Все. Теперь жмем кнопку подать заявление, и оно отправляется в ведомство.

Рис.

Источник: http://metkons.ru/kak-pravilno-otpravit-kopiyu-pasport-na-gosuslugah

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.