Паспортиска управляющей компании отказывается выдавать справки

Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?

Юристы советуют идти за разъяснениями в прокуратуру, поскольку отказ от выдачи одной из важнейших справок не выносился на широкое обсуждение, никак не анонсировался. Не знают, что делать, не только обычные граждане, но и те органы, которые требуют эту справку.

Что это такое?

Справка о составе семьи (о проживающих, зарегистрированных по месту жительства) — это выписка из домовой книги, в ней содержится информация о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя.

Эта справка требуется при сделках с недвижимостью, для получения налогового вычета или компенсации на оплату детского садика, для оформления детский пособий, субсидий, льгот для малоимущих и многодетных семей, для записи в очередь на получение социального жилья, при оформлении опеки, при участии практически в любой из государственных программ поддержки.

Что случилось?

С 1 августа 2019 года управляющие организации (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы) перестали выдавать справки о составе семьи.

«Нас обещали штрафовать за нарушение закона «О персональных данных», — поясняют паспортисты УК.

По словам председателя ТСЖ «Стометровка» Татьяны Глухих, за выданную справку штраф для управляющих компаний может составить 160 тыс. рублей, для ТСЖ — 60 тыс. рублей.

О штрафах для ТСЖ и УК и необходимости соблюдать закон «О персональных данных» представителям управляющих организаций и ТСЖ рассказали сотрудники Роскомнадзора по Пермскому краю. Поэтому у многих сложилось впечатление, что именно Роскомнадзор запретил выдавать справки.

По словам начальника отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий Анатолия Устюжанина, «никаких запретов» Роскомнадзор не давал, только провел обучающий семинар для представителей управляющих организаций в середине июля 2019 года.

Тема семинара — «Доведение основных положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По словам юриста Виталия Степанова, речь идет о решении Верховного Суда РФ от 9 февраля 2018 г. № АКПИ 17–1007.

Этим решением признано недействующим положение пункта 84 Регламента № 288, по которому управляющие организации и ТСЖ обязаны хранить карточки регистрации и поквартирные карточки, передавать информацию в миграционную службу, выдавать выписки из домовых книг.

Председатель ТСЖ «Макаренко, 44» Светлана Зотина лично столкнулась с этой проблемой. Многофункциональный центр (МФЦ) отказал ей в выдаче справки о зарегистрированных. В МФЦ пояснили, что наниматели муниципального жилья могут обращаться за такими справками к ним, а собственники — нет, так как выдача таких справок собственникам не предусмотрена.

Светлана Зотина, председатель ТСЖ «Макаренко, 44»:

 — Я обратилась в управление МВД как председатель ТСЖ. Управление миграционной службы является структурой МВД. Ответ ясности не принес. Обратилась туда же как частное лицо, ответа не получила вообще (отсылала почтой России).

В «паспортных столах» (отделениях федеральной миграционной службы) поясняют, что справка о составе семьи — документ несуществующий, она «утратила свою силу» и «получить ее невозможно».

По словам директора агентства недвижимости «Твой дом» Дмитрия Клементьева, проблема особенно актуальна для их отрасли, потому что при сделках с недвижимостью справки о зарегистрированных обязательны. До августа 2019 года паспортисты УК и ТСЖ продолжали выдавать их. Отдельные и сейчас выдают (вероятно не получавшие разъяснений или информации от коллег).

Дмитрий Клементьев не исключает, что какие-то сделки могут быть сорваны из-за правовой неопределенности. «Справки нужны нам, агентствам, для проверки документов перед сделками.

Они вместе с другими документами позволяют выявить наличие лиц, сохраняющих право пользования, выявить риски в виде отказников от приватизации или жильцов, находящихся в местах лишения свободы.

Также они необходимы банкам для одобрения объектов при выдаче ипотечных кредитов, и нотариусам для проведения сделок», — пояснил он.

Что делать, если справку требуют?

Можно попытаться получить эту справку на портале госуслуг, но пользователи соцсетей уже сообщают, что не получается, приходит отказ.

По словам работников МФЦ, если справку требует муниципальный или государственный орган, ресурсоснабжающая или иная организация, то сотрудники этого органа или этой организации сами обязаны сделать запрос в миграционную службу или ЗАГС (смотря что им надо).

Таким образом, соцзащита, нотариусы, банки должны самостоятельно запрашивать эту информацию, а не отправлять жителей в неизвестность за уже несуществующими справками.

«Вот только сотрудники органов опеки, банков, соцзащиты и других организаций об этом не знают до сих пор», — пояснила Светлана Зотина.

По словам юриста Виталия Степанова, в этой ситуации имеет смысл обратиться в прокуратуру, которая может инициировать процесс корректировки действующих регламентов оказания соответствующих государственных услуг и четкого установления ответственных за выдачу таких справок лиц.

Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?

Источник: http://standartpm.ru/2019/08/07/%D0%BC%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BE-%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D0%BC%D1%8C%D0%B8-%D0%BD%D0%BE-%D0%B5%D0%B5/

Какие справки выдает паспортный стол управляющей компании

Образцы документов Как выглядит справка? Справка о регистрации представляет собой официальный документ, который дает информационные сведения о людях, прописанных по указанному адресу, на территории одной жилой площади.

В ней также могут быть указаны данные о тех, кто выбыл из помещения и тех, кого сняли с регистрационного учета по тем или иным причинам. Из нее можно узнать, сколько человек должно проживать на данной территории. В первой строке всегда прописывается владелец собственности или ответственный квартиросъемщик.

Затем перечисляются иные граждане, с указанием их ФИО, даты рождения и уровня установленного родства с собственником.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

• Паспортная справка
• Где получить справку о регистрации по месту жительства форма №9, образец
• Обязана ли управляющая компания многоквартирными домами оказывать жильцам услуги паспортного стола?
• Получение справки о прописке
• Справка номер 29 из жкх что за справка
• Выписка из домовой книги: где получить справку о составе семьи
• Бесплатную госуслугу оказывают на платной основе

В таком случае в УК в определённые дни принимает паспортист, который может регистрировать и выписывать собственников, выдавать запрашиваемые справки и выписки.

В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК.

Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в её управлении. При этом, управляющая организация может заключить с Паспортной Службой договор, по которому УК вносит оговоренную плату, а служба предоставляет свои услуги собственникам бесплатно.

Но это условно говоря. Отдельной строкой в квитанции их выставлять нельзя. Либо управляющая компания может по согласованию с Паспортной службой и заключению с ней безвозмездного договора предоставлять паспортные услуги сама.

В таком случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою управляющую организацию бесплатно. Если собственники решением ОСС утвердили услугу по оформлению документов для регистрационного учёта и ведению поквартирных карточек в составе полномочий своей УК, то она может самостоятельно установить размер платы за неё.

Деятельность паспортного отдела при управляющей организации регламентируется следующими НПА: ФЗ от В частности, в данном документе говорится, что ответственными за приём и передачу в органы регистрационного учёта документов для регистрации или снятия с неё граждан РФ по месту их пребывания или жительства являются уполномоченные лица ТСЖ или УК п.

Также из п.

Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга Порядок обжалования Заявители имеют право на досудебное внесудебное обжалование заявителем решений и действий бездействия районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Когда у гражданина возникает необходимость получить выписку из домовой книги, «где получить» и «порядок действий» — наиболее часто возникающие вопросы. Ниже вы узнаете о нескольких способах получения справки о составе семьи, а также, какие документы могут потребоваться, срок действия справки, скачать бланк и образец заявления.

Способы получения выписки из домовой книги Порядок действий при получении справки зависит от того, где вы ее будете получать. В данном вопросе можно запутаться, потому что: 1. Как правило, услугу по выдаче справки о составе семьи оказывает администрация муниципального образования, то есть ее выдают в здании администрации.

Многофункциональный центр.

Обязана ли управляющая компания многоквартирными домами оказывать жильцам услуги паспортного стола?

Дата выдачи. Должность и подпись уполномоченного лица. В справке может содержаться примечание, в котором обычно указывают дополнительную информацию о проживающих в квартире и бронирование помещения, если такое имеется. Документы, которые подаёте вы, должны быть аккуратно заполнены и содержать правдивую информацию. Пример заполнения Определённой формы у справки ф9 не существует.

Получение справки о прописке

Она выдается по устному требованию любого гражданина РФ без дополнительной оплаты и вне зависимости от целей ее будущего использования. Что за сведения в ней содержатся, где взять справку о прописке и как заполнить образец, разберемся далее.

Для чего необходима Справка по форме 9 — особый документ, в нем отражены данные о жилой площади по определенному адресу и о проживающих, зарегистрированных на ней и выбывших жильцах.

Указанная в бланке информация может понадобиться в ряде случаев: При оформлении компенсаций и льготных пособий, таких как материнский капитал, привилегии в виде субсидий или других поблажек для многодетной семьи и прочие. При получении медицинской помощи, а именно лечения на особых условиях, при постановке на учет в определенное медицинское учреждение.

Справка номер 29 из жкх что за справка

Январь УК: могут ли они предоставлять услуги Паспортного стола? Несколько облегчить жизнь собственникам жилых помещений может договор УК с Паспортной службой, что позволит первым предоставлять ряд услуг, которые обычно предоставляются в самом Паспортном столе. Паспортист будет приходить в строго назначенные дни, и заниматься своими обязанностями, например, выписывать собственников или напротив, регистрировать их.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Справки о составе семьи

Я собралась приватизировать квартиру, живу в ней с октября 91 года. До этого жила по другому адресу, а паспортный стол не даёт справку ф-9 по этому старому адресу, т. Говорят, что надо через суд приватизировать, так ли это? Мне суд платить? И сколько? В данном случае можно приватизировать и без суда.

Выписка из домовой книги: где получить справку о составе семьи

Разберемся, законны ли требования о предоставлении таких справок.

НПА, обязывающие выдавать справки Основными актами, регламентирующими процедуру выдачи соответствующих справок, являются: 1 Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и Перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 июля г. Справки о зарегистрированных гражданах В соответствии с п. В соответствии с п. Согласно перечню, к таким ответственным относятся: 1. Должностные лица органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений, органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, органов местного самоуправления в области жилищных отношений, занимающие постоянно или временно должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных обязанностей по контролю за соблюдением правил пользования жилыми помещениями государственного и муниципального жилищного фонда. Собственники, самостоятельно осуществляющие управление своими жилыми помещениями, или уполномоченные лица товарищества собственников жилья либо управляющей жилищным фондом организации. Уполномоченные лица органов управления жилищными и жилищно-строительными кооперативами.

Обязаны ли управляющие организации, ТСЖ и ЖСК выдавать и Паспортный стол МУП «Общежитие» не столько тысяч человек с.

Постановление Правительства РФ от Должностные лица органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений, органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, органов местного самоуправления в области жилищных отношений, занимающие постоянно или временно должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных обязанностей по контролю за соблюдением правил пользования жилыми помещениями государственного и муниципального жилищного фонда. Собственники, самостоятельно осуществляющие управление своими жилыми помещениями, или уполномоченные лица товарищества собственников жилья либо управляющей жилищным фондом организации. Уполномоченные лица органов управления жилищными и жилищно-строительными кооперативами. Уполномоченные должностные лица многофункциональных центров оказания государственных муниципальных услуг. Для этого надо назначить уполномоченное лицо, например паспортиста, и утвердить порядок регистрационного учета. За неисполнение обязанностей по регистрационному учету управляющей МКД организации грозит административная и уголовная ответственность. Как управляющая МКД организация участвует в регистрационном учете Управляющие МКД организации сами по себе регистрационный учет не ведут. Их уполномоченные лица лишь принимают и передают документы для регистрации граждан в органы МВД России. Исключение: регистрационным учетом занимаются сами собственники помещений, если в МКД непосредственный способ управления.

В таком случае в УК в определённые дни принимает паспортист, который может регистрировать и выписывать собственников, выдавать запрашиваемые справки и выписки.

В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК.

Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в её управлении.

Поскольку услуги “Паспортного стола” управляющая компания в управляющие организации не выдавать справки должникам ЖКУ.

Уполномоченному по правам человека Ленинградской области Шабанову А. В ответе от Результаты этого взаимодействия до настоящего времени до жителей дома не доведены.

Справка о составе семьи и регистрация по месту жительства При оформлении льгот, пособий и других видов социальной поддержки, многие сталкиваются с необходимостью оформления такого документа, как справка о составе семьи — наверное, одна из самых распространенных справок, она требуется даже в военкомате для постановки на воинский учет! Несмотря на это, даже организации, требующие справку о составе семьи, зачастую называют ее по-своему. Не все понимают, что от них требуют и, соответственно, не знают, куда идти и где же оформлять эту пресловутую справку о составе семьи? Справка о составе семьи и выписка из домовой книги Итак, в первую очередь необходимо уточнить, что же все-таки требуют: справку о составе семьи или выписку из домовой книги — это разные вещи, но их часто путают. Справка о составе семьи подразумевает только одну конкретную семью и описывает, кто из ее членов проживает прописан на конкретной жилплощади. Справка для оформления пособий Чаще всего такие справки требуются для оформления пособий семьям с детьми. В документ вносятся мама, папа и ребенок, которые зарегистрированы по одному адресу. Этого достаточно! И не нужно в данную справку вписывать зарегистрированных на вашей жилплощади сестер и братьев, бабушек и дедушек.

Источник: https://zakon-center.ru/upravlyayushie-kompanii/kakie-spravki-vidaet-pasportniy-stol-upravlyayushey-kompanii.php

За долги коммунальные не выдать справку можно управляющей организации

ОТВЕТ:
Долги — это неотъемлемая часть современной экономики. У той же управляющей организации также наверняка есть задолженность перед контрагентами (например, перед поставщиками воды, тепла, подрядными организациями). Так и долги жителей: они были, есть, и пока нет оснований утверждать, что их не будет.

Вопрос только в том, насколько их много (в процентах к общей стоимости оказываемых услуг). 3-4 квартиры из 48 — это по сегодняшним меркам не много. Также нужно учитывать, что часть этой задолженности — «скользящая», т.е. часть старых долгов постоянно погашается новыми платежами. Часть долгов может быть связана с неплатежеспособностью потребителей (в т.ч.

временной), наличием споров по сумме начисленных услуг. Это часть бизнеса по «управлению домами», и управляющие компании не могут не знать про такие профессиональные риски в своей работе.

Как формально доказать, что УК не права в данной ситуации? Требуйте исполнения работ в пределах суммы фактически собранных средств за период. Требуйте объяснений по сложившейся финансовой ситуации.

Если управляющая компания будет сменена на другую, то сумма задолженности жителей перед ней (за период действия договора управления) всё равно сохраняется. И если кто-то из жителей заплатит уже по окончании действия договора управления, эти деньги пойдут в доход управляющей компании.

Средствами интернета и электронного правительства. Например, Москвичи могут заказать выписку на «Портале городских услуг», и даже получить ее в электронном виде. Жители других городов нашей необъятной родины могут воспользоваться порталом государственных услуг.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Где можно получить справку об отсутствии задолженности по квартплате?

Семья сына проживает в новостройке. У управляющей компании нет договоров с электросетями, водоканалом и т.д. Жильцы подали документы в суд, но результатов нет. У жильцов образовались долги по ЖКХ.

Как поступить в этом случае правильно? Может ли управляющая компания не выдавать справку о составе семьи из-за долгов по ЖКХ?
НАПРАВТЬЕ ПИСЬМЕННОЕ ТРЕБОВАНИЕ В УК О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ВАМ ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА О РАЗМЕРЕ ВАШЕГО ДОЛГА, ДАЛЕЕ НАПИШИТЕ, ЧТО В СЛУЧАЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК ВЫ НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ РОСТОВА-НА-ДОНУ.

Обращаться необходимо в бухгалтерию управляющей организации или офис информационно-расчетного центра. Соответственно, перед получением документа важно погасить всю задолженность по коммунальным платежам, если таковая имеется.
При получении справки внимательно сверьте все сведения, все поправки должны быть заверены организацией, которая выдала документ.

Похожие вопросы в области Другие вопросы

Чтобы всё-таки вам ее выдали, для начала обратитесь к начальству той организации, откуда вам необходима эта справка. Я так понимаю, в вашем случае, это ЖЭУ, ТСЖ, или управляющая компания.

Объясните начальнику, что их отказ в выдаче вам нужной справки не подтвержден законом, поэтому, не выдавая вам эту, они, тем самым, нарушают закон.

Даже, если после этого вам откажут в выдаче, вам необходимо будет письменно зафиксировать свое обращение в данную контору, зарегистрировать запрос (потребовать проставить отметку о приеме на втором экземпляре).

Что делать, если не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате? Можно ли разделить долговые обязательства между собственниками?

Законом установлена обязанность своевременной оплаты коммунальных услуг. Если она не будет перечисляться в установленные сроки, то поставщик услуг, управляющая организация вправе использовать меры принудительного взыскания.

Управляющие компании и другие заинтересованные субъекты не вправе требовать с нового собственника платить долги прежних хозяев. Но на практике взыскатели начинают беспокоить новых собственников жилья и даже обращаются на них в суд.

Имеет ли жкх право отказать в выдаче копии лицевого счёта при задолженности по их услугам? Очень важно знать, законно ли они отказывают или можно смело требовать копию даже при наличии долга? Очень срочно! подскажите, на какой закон ссылаться, что бы доказать свою правоту?
Например, в последнее время к юристам все чаще обращаются с просьбой помочь в ситуации, когда не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате. Возмущение жильцов оправдано – такая справка необходима при оформлении очень многих документов. Например, без справки о составе семьи нельзя оформить детские пособия, социальную стипендию для студента и даже получить положенные льготы или субсидии.

Получить справку об отсутствии задолженности по квартплате

Москва Просмотрен 360 раз. Задан 2012-10-24 11:10:27 +0400 в тематике «Жилищное право» Имеют ли право ЖКУ не выдать о составе семьи если есть долг за квартиру? — Имеют ли право ЖКУ не выдать справку о составе семьи если есть долг за квартиру.

Запрос на предоставление справки об отсутствии долгов по ЖКХ может поступить также из органов опеки и попечительства. Государственные служащие должны заранее быть уверены, что человек, желающий усыновить или удочерить ребенка, финансово обеспечен.

В соответствии со ст. 1153 ГК РФ обязательства по договору мены применяются судебные приставы-исполнители, при наличии которых в соответствии с настоящим Кодексом установлены статьей 135 настоящего Кодекса.

Сегодня многие собственники квартир нередко пропускают оплату квитанций ЖКХ. В дальнейшем, если платежи не поступают, то образуются долги за коммунальные услуги.

При различных сделках с недвижимостью такие неплательщики попадают в затруднительное положение, когда нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Решили так: после того, как нас бортанули 1 раз, подошли еще раз в ЖЭК и попросили дать письменный отказ в выдаче с обязательным указанием причины отказа (с указанием документа, согласно которому они не выдают справки). Т.к. ЭТО полное самоуправство ЖЭКа, то выдали нам за 3 минуты.

Когда владельцы и наниматели обращаются, чтобы им выписали справку, то сотрудники уполномоченных организаций дают образец заявления, где говорится о том, какие сведения нужны жильцу. Чтобы получить справку об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

• паспорт или другой документ, подтверждающий личность;
• если сведения затребует стороннее лицо, тогда он подает нотариально оформленную доверенность;
• договор найма или другой правоустанавливающий документ на жилплощадь;
• показания счетчиков, если они функционируют;
• платежные квитанции, которые удостоверяют последние платежи.

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

Несколько слов о том, где получить справку об отсутствии задолженности по квартплате. Все собственники и наниматели для получения бланка обращаются в бухгалтерский отдел управляющей компании, ТСЖ, расчетный центр, который занимается обслуживанием жилого здания.

Перед тем как взять справку, нужно узнать, как работают эти организации, чтобы не потерять время напрасно.
Жилищный кодекс РФ обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги. Их также должны оплачивать коммерческие и иные организации.

Платежи должны перечисляться не позднее 10 числа каждого месяца.

При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).

У управляющей компании нет договоров с электросетями, водоканалом и т.д. Жильцы подали документы в суд, но результатов нет.

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и как ее получить

Справка об отсутствии задолженности по квартплате выдается в день обращения или в течение 2-3 дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует на месте проверить актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Малейшая опечатка или неточность может замедлить процесс оформления сделки по отчуждению квартиры или дома.

Когда необходим документ об отсутствии финансовых претензий?

Мне не дают справку о составе семьи, потому что у меня долг за ЖКХ. Я в квартире не проживаю, она вообще не пригодна к жилью, квартира в ужасном состоянии. Я писала заявление о том, что там никто не проживает и платить не буду, но они мое заявление проигнорировали.

Имеют ли право не давать мне эту справку? Чего только не случается удивительного с современным человеком! Вроде бы все самое интересное должно происходить в отпуске, на рыбалке, в походе или дома, а никак не в кабинетах ЖКХ. На деле же все бывает несколько иначе.

Зачастую выходит так, что юридически неграмотные чиновники разыгрывают такой цирк, что можно продавать билеты.

Покупка дома: можем ли потребовать справки об отсутствии коммунальных задолженностей?

Автор темы, вы имеете право поребовать документы об отсутствии задолженности.

Основной правовой документ, которым определяется ответственность собственника за оплату счетов по ЖКХ – это ст. 153, часть 2, п.5 Жилищного кодекса. Там сказано, что обязанности по внесению квартплаты и коммунальных платежей возникают у собственника «с момента возникновения права собственности на жилое помещение».

Это означает, что новый собственник не обязан оплачивать долги предыдущего владельца. Но зачастую управляющие организации начинают требовать погашение долгов уже с нового хозяина квадратных метров. Налицо опять конфликт интересов.

158 Жилищного кодекса оплата долгов по капитальному ремонту возлагается на нового собственника. Так что если вам принципиален этот момент, то следует его иметь в виду – каковы бы ни были долги предыдущего владельца по капитальному ремонту, оплачивать их придется вам.

Управляющая компания требует погасить несуществующую задолженность

В Гражданском кодексе РФ установлено правило, что если исполненного должником недостаточно для погашения всех однородных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается в счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления после исполнения.

А когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше (ст. 319.

1 ГК РФ).

Читайте так же:  Что грозит за работу в зале с игровыми автоматами

Суть этого правила заключается в том, что:

если вы при оплате платежного документа не указываете, что вы платите именно за этот период, например, вы просто перечисляете денежную сумму в управляющую организацию по счету или делаете переплату, то управляющая организация засчитывает этот платеж в счет существующих старых долгов (тех, которые числятся в бухгалтерском учете этой организации);

если же вы оплачиваете непосредственно по платежному документу, т.е. прямо указываете, за какой период и сколько вы оплачиваете, то управляющая организация не имеет права засчитать платеж в прошлый период.

Вам необходимо провести сверку с управляющей организацией. В случае если Вы не согласны с задолженностью, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, в котором попросить суд запретить управляющей организации числить за вами спорную задолженность и исключить ее из расчетов.

По закону справка о наличии или отстутствии задолженности по услугам ЖКХ не включена в список обязательных документов, требуемых при оформлении таких операций. Однако, практически во всех регионах России, при заключении соглашения по купле-продаже недвижимости инспекторы регистрационной палаты все же запрашивают ее.

Источник: https://domtriumf18.ru/za-dolgi-kommunalnye-ne-vydat-spravku-mozhno-upravlyayushhej-organizatsii/

Управляющая компания не выдает справку о составе семьи при задолженности — Про сад и дом

(10 5,00 из 5)
Загрузка…

Несмотря на то, что она обязана помогать людям и облегчать решение бытовых и финансовых вопросов, часто управляющая компания не выдает справку. Ссылаются ее сотрудники, как правило, на наличие долга по жилищно-коммунальным услугам.

Закон же не усматривает никакой связи между справкой о составе семьи или другим документом, который должен выдаваться бесплатно (согласно положениям ФЗ№-149) и задолженностью человека.

УК хочет получить деньги любым способом, поэтому часто идет на такое нарушение, но люди должны знать, куда обратиться в такой ситуации.

Что говорит закон

В законодательстве Российской Федерации не существует понятия запрет на выдачу справки о составе семьи, других документов, содержащих важную информацию личного характера. Несомненно, россияне должны помнить о своей прямой обязанности оплачивать услуги ЖКХ.

Об этом прямо сказано в перовой части ст. 155 Гражданского кодекса РФ. Сделать это необходимо до 10 числа следующего месяца, но жизнь часто преподносит сюрпризы, поэтому бывают ситуации, когда человек просто не в состоянии оплатить услуги коммунальщиков своевременно.

В это же время возникает часто острая необходимость получить сведения из домовой книги или поквартирной карточки. Играя на чувствах людей и на незнании ими закона, сотрудники управляющей компании, отказывают гражданам в их законных правах.

Несмотря на это, ситуация эта довольно частая и иногда к этому вынуждает само руководство УК.

В данном случае в действие вступает статья 19.1 кодекса об админправонарушениях, что предполагает:

• штраф в размере 100-300 рублей, если нарушение было допущено физическим лицом;
• штраф в размере 300-500 рублей, если виновником является должностное лицо.

Это довольно распространенная статья, предполагающая ответственность, в том числе сотрудников УК, за самоуправство.

К сожалению, многие идут на нарушение закона умышленно, но каждый человек должен знать, куда жаловаться, если управляющая компания не выдает справку о составе семьи при задолженности.

Органы правопорядка должны отреагировать на данное правонарушение и чаще всего закон становится на сторону заявителя.

Обязаны ли УК выдавать справки и выписки гражданам

Казалось бы, выдача справок – прямая обязанность управляющих компаний, но в этом вопросе существует несколько тонкостей.

На самом деле этой функцией государство их наделяет, а содержится такое требование в уставе, который утверждается на уровне муниципалитета и органов местного самоуправления.

В уставных документах, к слову, прописывается право выдавать документы гражданам, но это не является де-юро обязательством УК, особенно если речь идет не о государственных, а частных компаниях. В этом случае привлечь УК к ответственности перед местными органами сложно.

Юридически обязательства управляющих компаний закрепляется в случае, если это официально прописывается в договоре с жильцами. В документе также может быть указана связь между долгами перед организацией и выдачей документов.

В этом случае жильцы соглашаются с этим сами, поэтому сотрудники УК действуют в соответствии с законом, и привлечь их не получится. В противном случае вы можете рассчитывать на помощь государства.

Остается выяснить только, куда обращаться в случае, если справку выдать отказываются.

Важно! Не стоит забывать, что данные, содержащиеся в документах, которые отказываются выдать, можно найти в других структурах.

С требованием выдать справку о составе семьи, другого документа людям приходится обращаться в УК довольно часто, поэтому первое, что рекомендуют юристы, — заплатить долг.

В первую очередь возьмите двух очевидцев и потребуйте от руководителя УК выдачи необходимого документа.

Обычно это дает действенный эффект, так как публичный отказ – это большая вероятность попасть «в немилость» к закону.

Если отказ, все же, получен, не забудьте при тех же свидетелях потребовать письменное подтверждение этого факта.

Как правило, руководители УК не идут на конфликт и отдают распоряжение о выдаче справки или выписки. Если такие меры не возымели действия, прямо в кабинете руководителя в присутствии «группы поддержки» надо составить акт. Именно этот документ станет хорошим основанием для обращения в правоохранительные органы.

Руководство управляющей компании прекрасно понимает, каким будет следующее действие после письменного отказа и составления акта, поэтому чаще всего на этом этапе все заканчивается.

Последним шагом на пути мирного решения проблемы является правильно заполненная претензия. Заполнить ее несложно – главное указать правильно координаты УК и ФИО руководителя, а затем изложите четко суть претензии.

Подавать документ лично не обязательно, лучше для этого воспользоваться услугами Почты РФ, отправив заказное письмо с уведомлением.

Особенности обращения в Государственную жилищную инспекцию

Теперь у вас есть все основания отправляться в прокуратуру, хотя на рассмотрение заявления закон отводит руководству УК не менее 10 дней. На самом деле все происходит часто не по вашему сценарию и сотрудники УК не спешат выполнять ваши законные требования.

В этом случае можно попробовать отправить претензию с новыми требованиями повторно, но лучше отправиться в органы, занимающиеся надзором. Первым из них является Госжилинспекция, которая может рассмотреть вашу жалобу.

Заполнить жалобу правильно поможет профессиональный юрист, так как в ней должны содержаться не только требования заявителя, но и ссылки на пункты закона, который был нарушен.

Что касается сроков рассмотрения претензии, то и Государственной жилинспекции на это отводится определенное время. Как правило, ответ приходит в письменном виде в срок 10-14 дней, хотя сроки эти могут сдвигаться, так как все зависит от загруженности специалистов и других факторов.

Поможет ли Роспотребнадзор

Главной особенностью обращения в данную организацию является наличие веских доказательств того, что все ваши попытки уладить конфликт не увенчались успехом. Здесь пригодиться акт, составленный в кабинете руководителя УК, письменный отказ, и даже показания свидетелей будут кстати.

Жалобу в Роспотребнадзор надо подавать лично, при этом составляется она в двух экземплярах, но при ее заполнении не стоит допускать оскорблений в адрес сотрудников УК, не выдавших справку по вашему требованию.

Реакция должна последовать уже через пять дней, хотя иногда сроки рассмотрения вашего вопроса могут быть сдвинуты в сторону увеличения.

Как написать исковое заявление в суд

Если все инстанции отказали в удовлетворении его законных прав, человек имеет полное право обращаться в суд, но возникает вопрос: какая организация занимается решением подобных вопросов.

Подавать документы лучше в мировой суд по месту регистрации заявителя или по месту заключения договора с управляющей компанией.

К исковому заявлению прилагаются все документы, свидетельствующие о ваших попытках решить вопрос «полюбовно». В течение пяти дней вы должны получить письменный ответ, причем отказ (если он будет) должен быть четко мотивирован. В этом же письмо будет указана дата рассмотрения вашего дела, если оно принято к исполнению.

Подать исковое заявление бесплатно не получится, поэтому физлицам придется заплатить за него 300 рублей, в то время как для юрлиц эта процедура будет стоить уже 6 тысяч рублей.

Учитывая сложность ситуации и наличие большого количества спорных моментов, за составлением искового заявления и сбором документов для подачи в суд лучше обращаться к профессиональным юристам.

 Прочтите также: Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.

(10 5,00 из 5)
Загрузка… 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

или заполнив форму ниже.

Источник: https://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/upravlyayushhaya-kompaniya-ne-vydaet-spravku/