Письмо о завышении цен
Как составить текст письма о несогласии повышения цены
Пример: вы продаете облачный сервис для работы с документами. Вместе с повышением цены на обычную версию, добавьте в прайс более дешёвую, упрощённую версию сервиса.
Переписка по согласованию текста договора – это всегда поиск компромисса по определенным вопросам. Достижение взаимопонимания между партнерами во многом зависит от четкого изложения их позиций, которое осуществляется на фоне уважительного отношения друг к другу.
Письмо №1Уважаемые клиенты!В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону. На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.Искренне надеемся на Ваше понимание.С уважением,Петр Иванов.
Письмо №2Уважаемый Виктор Александрович,Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией. Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество.
Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения.
Как грамотно написать письмо отказ
В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону.В связи с этим хотели бы отметить, что согласование ценовой статьи договора станет, вероятно, предметом специальных переговоров между нашими Сторонами.
Мы не можем принять во внимание результаты Ваших маркетинговых исследований, на основании которых Вы предлагаете снизить стоимость строительно-монтажных работ на 15-20%.Такое письмо можно отправить покупателям или контрагентам в любой момент времени. Основная цель его отправления – информирование адресата.
Для того, чтобы не потерять клиента, организация-отправитель может указать в письме желание сохранить существующие деловые отношения, несмотря на вынужденный рост цен.Так, отсчет 10-дневного срока для подачи возражений начнется с даты вручения документов адресату (дата с подписью в получении документов адресатом будет указана на уведомлении).
Как составить текст письма о несогласии повышения цены она стала стоить
Обещаем Вам, что независимо от экономической ситуации в стране, в ближайшем полугодии стоимость наших транспортных услуг пересматриваться не будет. Однако в случае снижения стоимости бензина, мы обязательно пересмотрим свои цены в меньшую сторону. Просим отнестись к этой вынужденной мере с пониманием.
И немного завышаем ожидаемый результат, чтобы оставить себе и типографии пространство для маневра.
- Указывает точный срок, на который нам нужна скидка — «на оставшиеся восемь месяцев по текущему договору о сотрудничестве». Большой начальник в типографии увидит, что вы не просите халяву до скончания времен, и немного успокоится, потому что скоро всё вернется обратно.
- Описываем выгоду типографии от согласия на скидку – «сохранение в портфеле заказчиков проверенной платежеспособной компании». А между строк в типографии прочитают —«в случае отказа от скидки мы вынуждены будем искать типографию подешевле».
- Даем ответ на очевидный вопрос адресата «Ну, и как скидка в 16% поможет им?» — «Мы разослали запрос о предоставлении скидки всем нашим текущим поставщикам.
В ходе деловой переписки по согласованию текста договора при решении спорных вопросов партнеры, отстаивая свою позицию, нередко должны выразить отказ от принятия каких-либо замечаний, предложений, пожеланий второй стороны. Но отказ в письмах данного типа является не самоцелью, а очередным шагом в процессе поиска согласованного решения по спорному вопросу.
В сложившейся экономической ситуации рост цен на продукцию неизбежен. При этом руководству компании необходимо в вежливой форме известить деловых партнеров о предстоящих изменениях, а также обосновать их. Для этих целей используется письмо о повышении цены на продукцию, образец которого вы найдете в этой статье.
Письмо клиенту о повышении цен (образцы)
Варианты содержащих отказ писем на этапе обсуждения возможных форм и условий сотрудничества и заключения договора о сотрудничестве. Особое место на данном этапе делового взаимодействия занимает переписка по согласованию текста договора.
Как корректно выразить отказ от принятия каких-либо замечаний, предложений, пожеланий второй стороны? Информационное письмо о повышение цен на продукцию можно составить один раз и разослать всем деловым партнерам.
Отправитель должен учитывать, что, если продукция уже оплачена в полном объеме – изменить ее цену невозможно, поэтому письмо о повышении цен может быть лишь на будущие поставки.
Остановимся на них подробнее. Так как пропустить срок для подачи возражений можно по-разному. Первый вариант: Вы получили судебный приказ, расписались в почтовом уведомлении и ничего не предприняли. А потом подумали и решили, что все-таки возражаете. В таком случае в отмене судебного приказа вам будет отказано, так как оснований для его отмены нет: срок пропущен без уважительной причины.
Тема вашего ответного письма не должна сообщать ваше решение отказать в чем бы то ни было. Лучше написать нейтрально: «Сотрудничество», «О гарантии», «О подписании договора» и.т.д. Поскольку письмо-отказ практически всегда является ответным, то можно сохранить ту тему, которая была заявлена в письме-запросе.
Письмо партнерам по бизнесу о повышении цен
С уважением, Петр Иванов. Письмо №6 Уважаемый Виктор Александрович, Составляя бюджет на текущий год, мы не планировали повышать стоимость нашей продукции.
Письмо #1: Уважаемые господа!Мы вынуждены повысить цены на некоторые группы товаров в связи с повышением цен заводов-поставщиков.
Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество. Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения.
Письмо клиенту о повышении цен
У вас может возникнуть резонный вопрос – как скидка в 16% поможет нам? Тут всё просто. Мы разослали запрос о предоставлении скидки всем нашим текущим поставщикам. Если все они ответят положительно, то мы получим экономию на расходах, которая позволит пережить кризис и не закрыть бизнес.
Задача: Написать письмо с просьбой о скидке и получить эту самую скидку.В технической сфере обычно повышение цен привязано к ажиотажу вокруг выхода новых моделей техники. В вашей сфере деятельности тоже наверняка есть сезонность.
Важно Документом по маркетинговой политике компания может закрепить различные виды скидок, например: — скидки за сокращение сроков оплаты — скидки специальным категориям покупателей (в частности, постоянным клиентам или сотрудникам фирм-партнеров) — скидки, связанные с распродажей, обновлением товарного ассортимента, реализацией складских остатков (время таких скидок фиксируется документально) — т.н.
Обсудим стратегии и тактики официально-деловой переписки, как выразить отказ в деловом письме. Варианты содержащих отказ писем на этапе обсуждения возможных форм и условий сотрудничества и заключения договора о сотрудничестве.
Особое место на данном этапе делового взаимодействия занимает переписка по согласованию текста договора.Как корректно выразить отказ от принятия каких-либо замечаний, предложений, пожеланий второй стороны? Предлагаем примеры текстов писем-отказов.
Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии.
Текст письма о повышении цен на продукцию должен содержать веские причины изменения ценовой политики. Ибо если предложенные цены покажутся бизнес-партнеру несоразмерно высокими, он может попросту отказаться от поставок продукции.
С января мы снизили свои расценки на 25%. С аналогичной просьбой о взаимной поддержке обращаемся мы и к вам. И просим рассмотреть возможность предоставления скидки в размере 16% к текущей цене на типографские услуги на оставшиеся восемь месяцев по текущему договору о сотрудничестве.
Разновидностью сопроводительного письма является договорное письмо, которое подтверждает факт отправки договора.
Приведем образец текста договорного письма: Направляем подписанный с нашей стороны договор №… от… Справка о финансировании будет выслана… Данное письмо следует считать неотъемлемой частью настоящего договора.
На данный момент повышение затронуло [названия товаров]. Надеемся на Ваше понимание.Петр Петров Письмо #2: Уважаемый Иван Иванович ,Компания ООО «Делопись.
ру» благодарит Вас за сотрудничество, выражает глубокую признательность за верность и доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими продуктами и методами.
Искренне надеемся на Ваше понимание. С уважением, Петр Иванов.
Письмо №2 Уважаемый Виктор Александрович, Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией.Текст Текст письма начинается с обращения к адресату по имени и отчеству.
Если известна только фамилия, то обращаемся по фамилии, но никаких инициалов уже не пишем, и не забываем, что в России общепринятое обращение на такой случай – «господин» или «госпожа».
Давайте посмотрим, какими они могут быть в соответствии с законодательством, чтобы вы могли грамотно противостоять недобросовестным клиентам/потребителям.
И это, безусловно, должно находить адекватное ситуации профессионального общения отражение в содержании деловых писем, в их стилистическом оформлении.Далее рассмотрим особенности оформления некоторых реквизитов и смысловых частей письма. Письмо-отказ: как написать заголовок? Или, как иногда говорят, тема письма. Здесь есть небольшая тонкость из области этикета: если покажете явный негатив и отрицание, «плюсов» в глазах вашего партнёра это вам не добавит.
Каковы могут быть причины, которые можно изложить в письме о повышении цен на продукцию?
- Колебание курса валют.
- Инфляция.
- Увеличение стоимости сырья или расходных материалов.
- Рост цен на коммунальные услуги.
- Увеличение затрат на перевозку продукции.
- Увеличение стоимости упаковки и др.
Инфо Невзирая на экономическую ситуацию в стране, мы старались удерживать цены на нашу продукцию в прежнем диапазоне. Однако, к нашему большому сожалению, с сегодняшнего дня мы вынуждены увеличить стоимость отделочных материалов в среднем на 5%. Мы со своей стороны, понимая трудности наших клиентов, поддерживаем их в силу своих возможностей.
Источник: https://resto-kupola.ru/vozvrat-tovarov/7361-kak-sostavit-tekst-pisma-o-nesoglasii-povysheniya-ceny.html
Как написать письмо о повышении цен
Письмо №1
Уважаемые клиенты!
В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону. На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Петр Иванов.
Письмо №2
Уважаемый Виктор Александрович,
Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией. Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество.
Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения. Расширение обучающей базы позволит нашим клиентам еще более комфортно пользоваться нашими услугами.
Однако в связи с серьезным объемом инвестирования, мы вынуждены увеличить цены на некоторые наши товары и поднять стоимость обучения. Мы надеемся на Ваше понимание, и верим, что наши нововведения станут основой для Вашего процветания.
Прайс с актуальными ценами доступен на нашем сайте.
С уважением,
Петр Иванов.
Письмо №3
Уважаемые клиенты!
Стремительный рост инфляции в нашей стране вынудил нас пересмотреть стоимость продукции нашей фирмы в большую сторону.
Отправляем Вам актуальный прайс-лист.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
ООО «Дело.ру».
Письмо№4
Уважаемые партнеры!
В связи с подорожанием стоимости основного сырья, используемого для производства нашей продукции, мы были вынуждены повысить цену на декоративную косметику и парфюмерию. Ознакомиться с актуальными ценами вы сможете в нашем новом прайс-листе.
С уважением,
Анна Александровна
ООО «Богиня».
Письмо №5
Уважаемый Виктор Александрович,
Оповещаем Вас, как нашего постоянного клиента, что из-за подорожания стоимости бензина, мы были вынуждены увеличить стоимость наших услуг с 05.03.2014 года.
Обещаем Вам, что независимо от экономической ситуации в стране, в ближайшем полугодии стоимость наших транспортных услуг пересматриваться не будет. Однако в случае снижения стоимости бензина, мы обязательно пересмотрим свои цены в меньшую сторону.
Просим отнестись к этой вынужденной мере с пониманием.
С уважением,
Петр Иванов.
Письмо №6
Уважаемый Виктор Александрович,
Составляя бюджет на текущий год, мы не планировали повышать стоимость нашей продукции. Невзирая на экономическую ситуацию в стране, мы старались удерживать цены на нашу продукцию в прежнем диапазоне. Однако, к нашему большому сожалению, с сегодняшнего дня мы вынуждены увеличить стоимость отделочных материалов в среднем на 5%.
Надеемся на дельнейшее сотрудничество.
С уважением,
Петр Иванов.
Письмо №7
Уважаемый Виктор Александрович,
Источник:
Обоснование повышения цены: делаем правильно
Чуть ниже в статье я приведу методы обоснования повышения цен на услуги, которые сам неоднократно использовал на практике. Прежде чем мы рассмотрим эти методы, давайте посмотрим на рынок копирайтинга: большой ли он, есть ли здесь конкуренция?
Да, рынок достаточно большой. Не поленился, зашел на сайт free-lance.ru.
В разделе «Тексты» (в сумме) на момент написания статьи находится более 15 000 фрилансеров.
Письмо бюджетного учреждения о снижении цены договора поставки товара
[наименование должности лица, подписавшего заявление] [подпись] [Ф. И. О.] Советы офисному сотруднику: Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.Как понять, что коллектив вас не уважает На работе каждый человек проводит значительную часть своей
Путевые листы грузового транспортного средства представляют собой самый главный документ.
Его задача – это первичный учет. Дата и время
Компания ЗАО «АртСтройСервис» Неоднократно с 2010 года обращалась к специалистам юридического бюро «РИАцентр» для регистрации новых подразделений как в Москве, так и на территории Московской области, Пермского края и Республики Татарстан.
мы готовы сохранить для вас текущий уровень цен при условии предварительной оплаты.«Политика компания на сегодняшний день… » В связи с увеличением спроса на данный продукт чтобы у покупателя четко выработалась мысль, вот ведь суки наживаются на нас крахоборы К сожалению не всегда работает, многие согласны на более высокую цену, но обязательно с отсрочкой… смотря какой % повышения огласить… Я Вам пишу чего боле… что я могу ещё сказать… теперь я знаю.
Монтаж
Приглашение на Выставку «Нефть и газ.
Топливно-энергетический комплекс»
Подорожание продукции с 18 сентября 2018г.
Подорожание продукции с 01 сентября 2018г.
Подорожание продукции с 01 августа 2018г.
391000 г. Рязань, ул.197 км (Окружная дорога), д.2
Сопроводительное письмо составляется при отправке адресату каких-либо документов либо вещественных ценностей.
верно — прирастит ценына свою продукцию. Ваше ходатайство отклоняется, так как нарушен порядок сотворения объединения муниципальных компаний, определенный законом.
Что сделает такое предприятие при следующем повышенииценна сырье? В связи с тем, что наш поставщик повысилценапродукции, мы обязаны пересмотреть ценына.
Составление
Существуют типовые формы данного документа, которые могут носить рекомендательный характер, или отражать разного рода предложения.
Источник:
К сожалению, в наше время цены только растут. Любая организация при очередном прыжке цен на сырье поступает аналогичным образом – повышает цены на свою продукцию. Безусловно, об этом нужно осведомить каждом, кто приобретает данный товар. Исключительно это касается партнеров, с которыми заключены формальные договора.
В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону.
На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.
Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией. Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество.
Мы вынуждены повысить цены на некоторые группы товаров в связи с повышением цен заводов-поставщиков. На данный момент повышение затронуло [названия товаров]. Надеемся на Ваше понимание. Компания ООО «Делопись.
ру» благодарит Вас за сотрудничество, выражает глубокую признательность за верность и доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими продуктами и методами.
Для поддержания высокого качества услуг мы постоянно инвестируем средства на усовершенствование методов и разработку новых.Подробнее: zayavlenie-isk.my1.ru
В деловом обороте используются уведомительные письма от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в адрес партнеров, клиентов и государственных органов. В некоторых случаях направление уведомительного письма предусмотрено законом. Например, в случае смены юридического адреса или директора, следует уведомить об этом налоговую инспекцию.
В ремя от времени поднимать цены на товары или услуги приходится всем владельцам бизнеса: инфляция, расширение производства… мало ли причин. Как сообщить клиентам о повышении цен так, чтобы не потерять людей? Лучший способ — отправить электронное письмо. Текст для e-mail рассылки должен быть мягким, но убедительным. Говорите клиентам правду, ничего не скрывая.
Подробнее: pr-copywriting.ru
Источник: https://soveti-masterov.com/lajfhak/kak-napisat-pismo-o-povyshenii-tsen.html
Письмо о повышении цен на транспортные услуги образец
Письмо об изменении цены на услуги может понадобиться в любой момент сотрудничества. Эта бумага является вежливой формой уведомления делового партнера о необходимых для дальнейшего взаимодействия переменах.
Договор
Обычно между сторонами уже бывает заключен договор об услугах, в котором прописан и такой немаловажный момент, как цена. Для того чтобы ее изменить, требуется согласие обеих сторон. Все юридические тонкости, в конечном итоге, сводятся к этому постулату.
Идеальный вариант – это когда в договоре прописан порядок изменения цен, случаи, ситуации. Но даже если этого нет, поставщик услуг вправе поменять цену, основываясь на общих положениях и конкретных пунктах Гражданского кодекса.
Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя.
Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг.
Важный момент: на 100% оплаченные услуги поменять цену уже нельзя.
В судебной практике встречаются случаи, когда клиенты обращались в суд (и выигрывали его) только потому, что оплатили услугу в полном объеме до того, как были поставлены в известность об изменении цен. Таким образом, поставщику услуг необходимо учитывать этот момент в своей работе и не указывать в первоначальном договоре полную предоплату за услуги.
Распространенные случаи
Повышение цен на услуги может осуществляться во всех сферах, но наиболее часто к составлению таких писем прибегают:
- Логистические компании. Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов. Достаточно одного изменения, например, закрытия маршрута, удлинения расстояния, подорожания бензина, и компании уже невыгодно оказывать услугу перевозки по ценам, оговоренным ранее.
- Туристические услуги. Неожиданный скачок либо падение курса валют могут подтолкнуть ценообразование отдельной компании в ту или иную сторону. Об этом необходимо информировать многочисленных клиентов, оформляющих путевку.
- Медицинские услуги. Они также зависят от многих факторов, способных поменяться.
- Услуги строительства и пр.
В целом ситуация изменения первоначальных цен постигает каждую из компаний, ведь инфляционные процессы сопровождают их на протяжении всего их существования. При достаточно продолжительном сотрудничестве это просто становится неизбежным.
Возможные причины
Увеличение цены связано чаще всего с неизбежными факторами. Для того чтобы адресат был более лоялен к предоставляемой информации, лучше причины указать веские, аргументированные. Например:
- Инфляция. Падение рубля и пр.
- Увеличение стоимости используемых при оказании услуги расходных материалов. Это может быть бензин, лекарственные средства, строительные материалы и пр.
- Рост цен на коммунальные услуги, аренду помещений и пр.
Составные части письма
Документ строится просто и эффективно: шапка, основная часть, подпись руководителя. В приложенных бланке и образце письма все это имеется, так что общепринятые в Российской Федерации нормы оформления деловой переписки они не нарушают.
В шапке должны содержаться:
- Наименование и реквизиты организации-отправителя.
- ФИО и компания адресата, а также его должность.
- Вежливое обращение. В деловых кругах к руководителям организаций принято обращаться по имени и отчеству. Могут быть приставка «уважаемый» или ей подобные, но можно обойтись и без них – это дело вкуса.
Основная часть расположена сразу под шапкой. Обычно она формулируется в свободной форме. Для того чтобы построить текст эффективно и с долей мотивации продолжения существующих отношений с потребителем услуг, есть смысл прописать в основной части письма об изменении цены на услуги:
- Причину изменения. Она может быть связана как с внешними, так и с внутренними процессами, происходящими в организации.
- Дату, с какого времени цена изменилась. Для единовременно оказываемых услуг может потребоваться уточнение счета-фактуры либо других документов. Однако в большинстве случаев подобного рода письма направляются в адрес постоянных заказчиков услуг.
- Какие именно позиции претерпели изменения. Возможно, для удобства необходимо будет к письму приложить измененный прайс-лист в полным перечнем.
- На сколько изменилась цена. Обычно в деловых бумагах выражают сумму в процентах от общей стоимости.
- Предоставляемые преимущества и гарантии. Для того чтобы покупатель не разорвал договор и не отказался от дальнейшего сотрудничества, многие организации прибегают, одновременно с вынужденным увеличением цены, к обещанию продления срока совершения выплат, еще каких-либо привилегий по отношению к деловому партнеру.
- Призыв. Выражение надежды на то, что покупатель услуги согласится с предложенными условиями.
Заканчивается бумага подписью руководителя. По возможности – печатью. Письмо об изменении цен на услуги регистрируется в журнале исходящей корреспонденции и отправляется.
Алгоритм действий
После того как поставщик услуг уведомил о своих намерениях предоставить услугу покупателю по другой цене, он должен получить от него письменное согласие в том, что тот принимает предложенные условия, или письменное уведомление того, что он их не принимает и прерывает сотрудничество. В любом случае это должно произойти до полной оплаты услуги.
К сведению! В деловой переписке можно отдельно договориться, в течение какого времени поставщику услуги ждать ответа.
Как в случае отказа, так и в случае согласия необходимо сохранять конструктивный вид общения. Деловая переписка создана специально для него. Письмо об изменении цен на услуги может как послужить началом глобальных перемен в политике обеих компаний, так и затеряться ввиду своей незначительности в масштабе общего сотрудничества контрагентов.