Подлежит ли возврату женское белье инсити

Содержание

Возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей: как вернуть вещи продавцу и можно ли обойти закон

Подлежит ли возврату женское белье инсити

В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Обратимся к закону

Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит. Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым.

Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.

Вернуть нижнее бельё всё же разрешено, при наличии ряда обязательных обстоятельств.

Сделать это можно в добровольном порядке (обратившись к продавцу), через службу по защите прав потребителей (обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения) либо через суд.

В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).

Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.

Что считается «нижним бельём»

Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями.

Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки.

Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата.

Читайте о том, можно вернуть лекарство в аптеку при наличии чека.

А тут инструкция по написанию претензии в МТС.

Это нужно знать – что считается существенным недостатком товара.

Условия возврата

Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий. Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

  1. Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.
  2. Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
  3. Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья. Касается это и целой упаковки, и несрезанных ярлыков, и целостности самого товара (дефекты, которые были обнаружены после покупки, не считаются, но то, что они не стали следствием небрежности покупателя, возможно необходимо будет доказать). Некоторые продавцы начали перестраховываться и отрезать бирки прямо при покупателе, якобы для его удобства, но на самом деле такие действия могут быть приравнены к мошенничеству. Покупать товар с отрезанными бирками нельзя. Упаковывать покупку также должны при покупателе, для того, чтобы избежать обмана.
  4. При покупке любого товара должно быть выдано два чека. Один продавец оставляет себе, а другой передаёт покупателю. Если чек покупателя был утерян, он всё равно может требовать обмена или возврата товара, если помнит дату и время покупки, и у него есть свидетели, которые могут это подтвердить. В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки. Если информация, полученная от покупателя, совпадёт с данными, которые остались у продавца, он обязан начать процедуру возврата средств.
  5. Вернуть нижнее бельё можно только в случае наличия видимых дефектов производства либо если товар нанёс вред здоровью покупателя (например, была использована токсичная краска).

Необходимо помнить, что любые акционные товары, будь то бельё или любой другой продукт, нельзя обменять ни при каких обстоятельствах.

Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски.

Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками.

Можно ли обойти закон и чем это грозит

Обойти закон практически невозможно из-за практики, сложившейся в начале двухтысячных. Товары надлежащего качества покупались ради одного мероприятия, а после возвращались продавцу в кратчайшие сроки, со ссылкой на не подошедший цвет или фасон.

Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад.

Попытки обмануть продавца могут закончиться административным или даже уголовным иском и делом по статье «Жульничество». Юрисдикция зависит от характера действий правонарушителя и суммы убытков, которые он нанёс своими действиями магазину.

Исключения из правил

Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

  1. Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
  2. Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю. На купальники это правило не распространяется.
  3. Особенность есть и в обмене/возврате купальников. Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.
  4. Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.

Возврат или обмен

Вне зависимости от того, можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, гражданин имеет право предложить продавцу равноценный обмен.

На практике вернуть деньги намного сложнее, чем получить такой же продукт. Ни один продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель обращался в службу по защите прав потребителей, поэтому, чаще всего, при наличии очевидных дефектов, продающая сторона старается сгладить углы и заменить испорченный товар на новый.

Этот метод хорош для тех, кто не желает тратить время на споры и поиск аналогичного товара. В то же время покупателю стоит помнить, что дефектную единицу далеко не всегда списывают. Очень часто подобные товары продают со скидкой, либо обманом вручают более доверчивому покупателю, который не станет отстаивать свои права.

Узнайте можно ли вернуть деньги с АлиЭкспресс.

По ссылке информация о том, как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества.

Заключение

После выхода в свет закона о защите прав потребителей обмен нижнего белья долгое время был практически бесперспективной затеей, но после внесения изменений насчёт трикотажных изделий и нескольких оговорок по поводу фактического состояния продукта, подобные споры всё чаще решаются в пользу гражданина. Главное – не уступать продавцу, если покупатель уверен, что его права были нарушены.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/nizhnego-belya.html

Подлежит ли возврату женское белье инсити

Подлежит ли возврату женское белье инсити

  • Расползание белья по швам.
  • Изменение товаром цвета или размера после стирки.
  • Неровность цвета.
  • Просвечивание купальника после намокания.
  • Отсутствие на товаре пуговиц, если они предусмотрены.

  • Перечисленные причины встречаются чаще всего. Если обнаруженный недостаток не входит в этот перечень, то он также может стать основанием для возврата денег. Другие причины связаны с нарушениями при обслуживании покупателя.

    1. В торговом зале нередко отсутствуют таблички или указатели с информацией об отсутствии оснований для обратного требования денег за белье надлежащего качества.
    2. Продавцы не всегда сообщают о невозможности вернуть или обменять нижнее белье при расчете с покупателем.

    р — 14 дней Чтобы действовать максимально эффективно, необходимо ознакомиться со ст. 18 закона «О защите прав потребителей».

    Она предусматривает ряд этапов.

    Можно ли вернуть нижнее белье обратно в магазин?

    Как его отличить от прочих разновидностей одежды с юридической и практической точки зрения.

    Законодательство говорит, что к таким изделиям относится изделие, которое пошито или изготовлено как трикотаж. Согласно требованиям государственного стандарта, отличают бельё:

    1. столовое бельё — для создания гигиенических условий приёма пищи (скатерти, салфетки, специальные полотенца и прочее).
    2. для отдыха или постельное – простыни, пододеяльники, наволочки;
    3. для тела – футболки, майки, трусы, лифчики и прочее;

    Важно не забывать — сохранившийся чек за покупку ускорит процедуру обмена.

    Инсити белье обмену и возврату не подлежит

    1 п.

    Поэтому если у покупателя возникает желание обменять или вернуть предмет белья, не подходящий размером, формой, цветом, интернет-магазин пойдёт ему навстречу, только если на это согласится его владелец, по своей доброй воле.

    Единственным условием возврата может послужить только тот факт, что при получении товара через курьера оказалось, что он не соответствует описанию или изображению на сайте интернет-магазина.

    Единственный приемлемый способ обойтись без обмена и возврата белья – это тщательный выбор изделия, изучение качества вещи в момент покупки.

    Возврат нижнего белья… возможен?

    Ведь нижнее белье предназначено для индивидуального использования. И в этом свете справедливость закона не подвергается сомнению.

    Казнить нельзя, помиловать Но, как и в любом правиле, здесь есть свои исключения.

    Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, леггинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков.

    В ход идет 25-статья. Причины могут быть самыми разнообразными: не подходящие фасон, размер, расцветка, комплектация.

    Однако фантазировать не стоит.

    Удовлетворяются лишь перечисленные претензии.

    Возврат товара в магазин Incity, как вернуть и можно ли получить деньги

    По окончании жаркого лета в начале сентября появляется более чем разгневанная покупательница с требованием вернуть ей деньги за купальник. Продавец деликатно пытается узнать, когда был приобретен товар и в чем причина его возврата.

    Из бурного монолога выясняется, что купальник был приобретен более месяца назад, использован по назначению в очередном отпуске, однако… Романтические южные каникулы не принесли новых знакомств и впечатлений.

    Внимание Однако неприятная неожиданность может поджидать покупателя и в магазинах привычных форматов: освещение зала и примерочной отличается от естественного.

    Чтобы не стать случайным обладателем комплекта, который вам «не к лицу», задавайте уточняющие вопросы консультанту.

    Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком. И еще один маленький пример. Я знаю магазин, в котором всегда принимают возвраты, причем практически не спрашивая о причинах.

    Покупателям

    Общие правила обмена и возврата Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются

    • Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
    • Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
    • Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

    Предупреждаем вас, что оттенок и фактура полученной вами вещи могут отличаться от тех, что вы видели в каталоге. Право покупателя на возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально — определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

    Порядок обмена товара в случае, если вам не подошёл размер Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. INCITY обменяет товар на аналогичный нужного Вам размера при условии наличия его на складе, чтобы Вы были довольны своей покупкой.

    Если в данный момент необходимый Вам размер отсутствует на складе, по согласованию обмен возможен при поступлении аналогичного товара в продажу.

    Для осуществления обмена, Вам необходимо разместить заказ на сайте, указав необходимые позиции.

    В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения в INCITY, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) календарных дней со дня возврата указанного товара.

    Обращаем Ваше внимание, что ряд товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с

    «Правилами продажu0003отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

    обменены не будут.

    Рекомендуем

    Ведь с нашей помощью вы сможете подобрать подходящее именно вам нижнее белье. Зачастую это сделать совсем непросто.

    Зайдите в рядовой магазин белья, вы сразу это поймете. В пене кружев, атласа и шелка очень просто запутаться и выбрать совсем не то. Женская фигура настолько индивидуальна, что каждой нужен особый подход.

    Мы гарантируем, что наши сотрудники сделают все, чтобы вы выглядели потрясающе. Вы сможете приобрести несколько комплектов, которые очень долго будут радовать вас и вашего мужчину. Здесь совершенно точно найдется ваша модель.

    Мы уверены, что даже не одна. У нас можно купить нижнее белье для очень жаркой погоды. Вспоминая лето прошлого года, мы подобрали большое количество белья, будто сотканного из облаков и морской пены.

    Оно настолько легкое, что вы практически не будете его ощущать. При этом оно поможет скорректировать некоторые особенности фигуры, помогая вам выглядеть отлично и совсем не чувствовать жару.

    Можно ли обменять трусы в магазине инсити

    Как правило, расчеты производятся в той же форме, что и при покупке.

    Однако обмен все еще можно произвести, согласно статье 502 ГК. Достаточно договориться о другом сроке.

    Но надо помнить, что далеко не весь товар можно поменять. Позволю себе маленький пример из личного опыта. По окончании жаркого лета в начале сентября появляется более чем разгневанная покупательница с требованием вернуть ей деньги за купальник.

    Продавец деликатно пытается узнать, когда был приобретен товар и в чем причина его возврата.

    Из бурного монолога выясняется, что купальник был приобретен более месяца назад, использован по назначению в очередном отпуске, однако… Романтические южные каникулы не принесли новых знакомств и впечатлений.

    Внимание Однако неприятная неожиданность может поджидать покупателя и в магазинах привычных форматов: освещение зала и примерочной отличается от естественного.

    Чтобы не стать случайным обладателем комплекта, который вам «не к лицу», задавайте уточняющие вопросы консультанту.

    Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

    Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

    1. После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;
    2. Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:

    1. Возврат части стоимости нижнего белья, учитывая выявленный дефект;
    2. Возврат стоимости бельевого комплекта взамен на возврат бракованного белья;
    3. Обмен нижнего белья на другой комплект, но хорошего качества;
    4. Устранение дефекта за счет магазина;

    После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней.

    Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе:

    Как и в каких случаях можно вернуть в магазин нижнее белье?

    виды плательной продукции, не относящейся к разряду предметов нижнего белья. Ночная сорочка, бюстгальтер – однозначно предметы для нательного ношения: эти вещи являются нижним бельем, сдать в магазин которое не выйдет, если покупатель станет опираться на ст. 25 ЗОЗПП РФ, регламентирующую возврат товаров хорошего качества.

    Вернуть такие вещи можно при наличии в них недостатков, возникших до вручения покупателю. Колготки также возврату не подлежат: такие вещи указаны в п.

    5 Перечня… как чулочно-носочная продукция, так что как дорого бы не стоили новые качественные колготки, не подошедшие по цвету или рисунку, сдать в магазин их покупатель никак не сможет.

    Нижнее белье реально вернуть в магазин в первые 15 дней, но допускается также и на протяжении всего гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в течение 2-х лет с даты приобретения (ст.

    19 ЗОЗПП РФ). В следующем видео профессиональный юрист расскажет на какие группы товаров не распространяется право возврата товара надлежащего качества в течение 15 дней с момента покупки.

    Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

    Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

    ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

    для бракованного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите Для качественного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите .

    Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

    Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на товар; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен

    Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

    Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье.

    Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья.

    Касается это и целой упаковки, и несрезанных ярлыков, и целостности самого товара (дефекты, которые были обнаружены после покупки, не считаются, но то, что они не стали следствием небрежности покупателя, возможно необходимо будет доказать).

    Некоторые продавцы начали перестраховываться и отрезать бирки прямо при покупателе, якобы для его удобства, но на самом деле такие действия могут быть приравнены к мошенничеству. Покупать товар с отрезанными бирками нельзя.

    Источник: http://konsalt74.ru/podlezhit-li-vozvratu-zhenskoe-bele-insiti-67731/

    Возврат обмен в инсити нижнего белья

    Подлежит ли возврату женское белье инсити

    • Корсетные изделия;
    • Вещи из пуха и перьев;
    • Любые изделия, которые состоят из натуральных волос (парики);
    • Перчатки;
    • Любые ткани, в том числе различные полотна (тюль или кружево);
    • Детские игрушки – резиновые и мягкие;
    • Различные товары для младенцев – пеленки, распашонки, сосуды для кормления, погремушки, соски и тд;
    • Табачные мундштуки;
    • Зубные щетки;
    • Любые товары в упаковке с аэрозолем;
    • Бритвенные принадлежности – бритва, помазок;
    • Расчески и гребешки;
    • Ковры;
    • Нижнее белье;
    • Носки, чулки, колготки, гетры, подследники;
    • Постельное белье;
    • Любые печатные издания – книги, газеты, журналы;
    • Трубы, в том числе линейный и листовой металлопрокат;
    • Строительная плитка, плинтус, фанера, стекло.

    01:26 am —
    Вещь, ни разу не ношеная, надлежащего качества со всеми бирками-чеками-ярлыками в положенные законом 14 дней пыталась сдать обратно покупательница, сильно ошарашенная категорическим отказом, сопровождаемым неуместными ухмылочками продавщиц INCITY. С их слов, никаких возвратов они делать не будут и денег не отдадут.
    А если уж очень надо — только через экспертизу. За счёт покупателя. И никаких актов приёма-передачи, не говоря уж об описании внешнего вида вещи — от них не дождутся.
    Просто давай — и всё.

    Внимание Обращаем ваше внимание, что товар, приобретенный в розничной сети, подлежит возврату в течении 14 календарных дней. Если товар был приобретен в интернет-магазине, возврат осуществляется в течении 30 дней.
    Важно Список и расположение магазинов на карте можно посмотреть здесь

    Обратите внимание, что возврат в магазине осуществляется, только на основании номера заказа. Если номер заказа Вы забыли, узнать номер можно по тел.

    8 — 800 — 100-29 – 99. Звонок бесплатный. При себе необходимо иметь: паспорт, товарный и кассовый чек. В случае отсутствия товарного и кассового чека решение о возврате принимается в магазине, на основании вашего заявления.
    Вернуть товар в магазин возможно в течении одного месяца с даты приобретения. Стоимость доставки компенсации не подлежит.

    ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда магазин Incity (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Incity (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

    Расходы по возврату товара несет магазин Incity (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

    Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

    вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

    В случае обнаружения недостатков вы вправе:

    Срок, в течение которого можно вернуть товар

    Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст.

    Некоторые продавцы начали перестраховываться и отрезать бирки прямо при покупателе, якобы для его удобства, но на самом деле такие действия могут быть приравнены к мошенничеству. Покупать товар с отрезанными бирками нельзя. Упаковывать покупку также должны при покупателе, для того, чтобы избежать обмана.

    • При покупке любого товара должно быть выдано два чека. Один продавец оставляет себе, а другой передаёт покупателю. Если чек покупателя был утерян, он всё равно может требовать обмена или возврата товара, если помнит дату и время покупки, и у него есть свидетели, которые могут это подтвердить. В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки.

    На УСН почтовые расходы принимаются на основании п.18 ст.346.16 НК.

    На общей системе налогообложения это прочие расходы, связанные с производством и реализацией (пп.25 п.1 ст.264).

    Сторона, которая должна будет оплатить расходы на возврат, зависит от причины возврата:

    1. Товар надлежащего качества. Обратную доставку оплачивает покупатель, т.е.

    почтовые услуги оплачиваются за его счет.

    2.

    Товар ненадлежащего качества, ассортимента, количества. Первоначально покупатель отправляет посылку в адрес интернет-магазина за свой счет, затем эта стоимость должна быть ему компенсирована интернет-магазином.

    Возврат денег

    При получении товара от покупателя составьте акт возврата, который подписывается директором или комиссией, если она создана.

    В акте опишите результаты осмотра возвращаемого товара.

    В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей.

    Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

    +7 (499) 450-39-61Это быстро и бесплатно!

    Возврат товара купленного в кредит в течении 14 дней

    Как уже было упомянуто выше, эти процедуры возможны только в том случае, если с момента заключения сделки прошло не более 14 дней. Вне зависимости от любых других условий. В том случае, если несоответствие покупки требованиям клиента были обнаружены позже, то обмен и возврат невозможны.

    Можно ли вернуть товар купленный в кредит на следующий день?

    Вернуть или обменять приобретение можно в любой день, на протяжении четырнадцати суток с момента заключения сделки (дата будет указана в кассовом чеке).

    Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

    1. Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.
    2. Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье.
      Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
    3. Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья. Касается это и целой упаковки, и несрезанных ярлыков, и целостности самого товара (дефекты, которые были обнаружены после покупки, не считаются, но то, что они не стали следствием небрежности покупателя, возможно необходимо будет доказать).

    Обязательно нужно взять документ, подтверждающий перевод средств на счет банка.

    После поступления на банковский счет нужно написать заявление, что необходимо расторгнуть договор с банком. Увы, но разницу между окончательным размером кредита и полученными средствами необходимо будет все равно доплатить, иначе кредит закрыт не будет.

    Это объясняется тем, что за это время уже могли быть начислены проценты за пользование деньгами банка, комиссии за перевод средств и прочие платежи, предусмотренные кредитным договором.

    Возврат товара купленного в кредит в течение 14 дней

    Закон определяет право человека вернуть вещь без каких-либо причин.

    То есть даже если качество в норме, но купить человек передумал, он имеет право на полный возврат средств. Причина в данной ситуации не важна.

    ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда магазин Incity (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Incity (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

    Расходы по возврату товара несет магазин Incity (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

    Кредитная вещь — вам не принадлежит

    Сегодня — о возвращении товара, взятого в кредит.

    Известно, что магазины сами выдавать кредиты не могут, но банковские представительства встречаются в каждом сумермаркете или профильной торговой точке, торгующей товарами определенного направления.

    В итоге бодрый покупатель получает дорогое «временное счастье» в виде товара, а банк — кредитный договор.

    Важно здесь же детально ознакомиться с особенностями договора.

    Также Закон определяет некоторые категории, не подлежащие обмену:

    • нижнее и постельное белье;
    • средства гигиены;
    • книги и журналы;
    • мебель;
    • кабеля, шнуры;
    • лекарственные препараты;
    • детские атрибуты (соски, пеленки);
    • растения либо животные.

    Подробный перечень того, что нельзя вернуть устанавливается Постановлениями правительства. Периодически перечень корректируется.

    Как вернуть товар купленный в кредит по закону

    Закон о защите прав потребителей четко определяет, что можно купить с последующим правом возврата. Этот перечень абсолютно не меняется, если купить было решено в кредит.

    Для этого необходимо обратиться в точку продажи, в стандартном порядке оформить возврат, а затем уже обратиться в банк, чтобы закрыть кредитный договор.

    Конечно, потребитель часто не обладает теми знаниями, опытом и судебной практикой, которыми обладают профессиональные юристы.

    В этом случае имеет смыл обратиться к юристам-профессионалам, специализирующимся на гражданских делах, конкретней — в области закона о защите прав потребителя.

    В частности, их может вам предоставить многофункциональный правовой центр ШЕРЛОК

    Простая инструкция, как вернуть товар в магазин и ничего не потерять

    Некоторые из нас сталкивались с ситуацией, когда вы купили обувь, а она оказалась мала или с горяча приобрели платье, которое отлично смотрелось в магазине, но дома выглядит совсем иначе, хуже.

    Выход из этой неприятной ситуации есть. Это возврат товара на прилавок.

    ПП РФ №55).

    При всем желании продавец не станет оформлять приемку бюстгальтера, трусиков или комплекта: подобное действие противозаконно.

    Покупатель имеет право сослаться на ст. 8 ЗОЗПП РФ и требовать возврата на том основании, что продавец не предупредил о невозможности обмена приобретаемых предметов, а письменного предупреждения в отделе, торгующем бельем, также не наблюдалось – такая уловка может сработать, особенно в случае, когда покупатель действительно далек от нюансов темы.

    Если же обнаружены любые недостатки в купленном предмете нижнего белья, то в таких случаях потребитель вправе, ссылаясь на ст.

    Напишите туда заявление и местные власти помогут решить вопрос в вашу пользу.

    Если же и этого не произойдет, то сотрудники данного органа помогут вам составить исковое заявление, с которым вы сможете пойти в суд и там отстоять свои права.

    Однако стоит отметить, что в суд нужно идти только при условии того, что вы полностью уверенны в своей правоте. Для того чтобы убедится в этом, эксперты рекомендуют сходить на консультацию к юристу, так же следует поступить и перед тем, как вернуть товар в интернет магазин.

    Если он подтвердит, что все ваши намерения действительно находятся в законном поле, то смело можете передавать дело в суд. Примечательно, что согласно правилам все судебные издержки будет оплачивать виновная сторона.

    Если же ваша правота не будет доказана, суд выставит вам счет на кругленькую сумму.

    Источник: https://zhbi-servis.ru/vozvrat-obmen-v-insiti-nizhnego-belya

    Можно ли вернуть нижнее белье в магазин: порядок и сроки возврата

    Подлежит ли возврату женское белье инсити

    Даже приобретаемое для себя, а тем более на подарок нижнее белье трудно точно угадать с размером. Только после примерки дома часто выясняется, что белье не вполне хорошо сидит или вовсе не подошло по размеру, фасону.

    Можно ли вернуть обратно в магазин нижнее белье, как это сделать правильно и в каких случаях, каков порядок возврата?

    Подлежит ли возврату?

    Разновидностей нижнего белья, а тем более моделей теперь великое множество, не перечесть одних только производителей. Впечатляет и разброс цен на предметы нижней одежды.

    Купив даже очень дорогое, качественное белье, оказавшееся не впору или не подходящего фасона, покупателю стоит знать: товар такого типа, если он не имеет дефектов, однозначно возврату не подлежит.

    Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

    +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

    +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
    +7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
    Онлайн-консультант>>
    Это быстро и бесплатно!

    Предметы бельевого назначения из соображений гигиены и санитарии внесены в п.5 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату… (утв. ПП РФ №55).

    При всем желании продавец не станет оформлять приемку бюстгальтера, трусиков или комплекта: подобное действие противозаконно.

    Покупатель имеет право сослаться на ст. 8 ЗОЗПП РФ и требовать возврата на том основании, что продавец не предупредил о невозможности обмена приобретаемых предметов, а письменного предупреждения в отделе, торгующем бельем, также не наблюдалось – такая уловка может сработать, особенно в случае, когда покупатель действительно далек от нюансов темы.

    Если же обнаружены любые недостатки в купленном предмете нижнего белья, то в таких случаях потребитель вправе, ссылаясь на ст. 18 ЗОЗПП РФ, настаивать на возврате некачественной вещи и потребовать удовлетворить одно из законных требований:

    • обменять товар на аналогичный, но качественный;
    • произвести замену на похожие вещи с корректировкой оплаты, соответственно цене;
    • уценить некачественный товар (если клиент согласен после этого им пользоваться);
    • вернуть уплаченные деньги.

    Важно, чтобы недостатки возникли до момента получения вещей покупателем на руки, т.е. были фабричными. Происхождение дефектов не должно вызывать сомнений, чтобы трактоваться как брак изготовителя.

    Если возникнет спор касательно причин образования недостатков, то продавец вправе привлечь экспертов, и уже далее действовать в зависимости от заключения экспертизы.

    Назначение экспертизы оправданно только в случае, когда цена белья того стоит. В отличие от большинства покупателей, продавцы отменно осведомлены в правах потребителей и в случае, когда дефект действительно заводского происхождения, без волокиты решают вопрос на месте и в день обращения.

    Условия и порядок

    Возврат нижнего белья разрешается только в случае обнаружения в товаре заводского брака или недочетов производителя:

    • полное несоответствие фактического размера бирке, этикетке;
    • неровности строчки, брак швов;
    • брак самого материала – стрелки, дырочки, пятна, неравномерная прокраска ткани и пр.;
    • белье полиняло или потеряло форму после первой стирки;
    • некачественная застежка и т.п.

    Наличие бирок, ярлыков, а также целостности упаковки не является обязательным условием для обращения по поводу возврата.

    Чек желательно иметь, но его отсутствие не может служить препятствием для обмена или истребования денег за некачественное нижнее белье.

    Покупатель, который приобрел бракованное нижнее белье, должен поступать следующим образом:

    • составить заявление в магазин (2 экз.);
    • взять свой паспорт, некачественный товар, чек (при наличии) и нанести визит в торговое предприятие;
    • вручить администрации заявление;
    • подписать акт сдачи-приемки вещей.

    Далее процедура проходит в зависимости от того, какое требование пожелал предъявить потребитель: заменят покупку на аналогичную, но качественную, и на похожую.

    Решившему забрать уплаченные деньги покупателю магазин выплатит сумму товара наличными или переадресует деньги на карточку.

    В случае отказа вести диалог и поступить по закону, потребитель вправе подавать претензию, а затем при необходимости добиваться справедливости в суде.

    Важно также до начала разборок установить, считается ли купленный предмет нижним бельем.

    Плавки, к примеру, хоть прямо и не упомянуты в разделе 4 ГОСТ 25296-2003, по классификации относятся к купальным предметам и являются нижним бельем.

    А вот халат надлежащего качества можно будет вернуть, если это не ночной вариант типа пеньюара, а фланелевый, бархатный, стеганый, ситцевый и пр. виды плательной продукции, не относящейся к разряду предметов нижнего белья.

    Ночная сорочка, бюстгальтер – однозначно предметы для нательного ношения: эти вещи являются нижним бельем, сдать в магазин которое не выйдет, если покупатель станет опираться на ст. 25 ЗОЗПП РФ, регламентирующую возврат товаров хорошего качества.

    Вернуть такие вещи можно при наличии в них недостатков, возникших до вручения покупателю.

    Колготки также возврату не подлежат: такие вещи указаны в п.5 Перечня… как чулочно-носочная продукция, так что как дорого бы не стоили новые качественные колготки, не подошедшие по цвету или рисунку, сдать в магазин их покупатель никак не сможет.

    Сроки

    Нижнее белье реально вернуть в магазин в первые 15 дней, но допускается также и на протяжении всего гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в течение 2-х лет с даты приобретения (ст. 19 ЗОЗПП РФ).

    В следующем видео профессиональный юрист расскажет на какие группы товаров не распространяется право возврата товара надлежащего качества в течение 15 дней с момента покупки.

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.