Дата разблокировки счета на пей пал
Как удалить аккаунт ПайПал
Удалить свой аккаунт в платежной системе ПайПал – намного быстрее и проще, чем создать новый счет. Однако следует помнить, что такие действия влекут за собой определенные ограничения, если возникнет необходимость вновь завести учетную запись в международной платежной системе. Так в каких же случаях может понадобиться закрыть старый счет и как это сделать?
Можно ли удалить счет в PayPal
Удаление аккаунта PayPal – задача несложная. Вместе с тем нельзя забывать, что у этого решения будут свои последствия. А потому, прежде чем приступать к активным действиям, нужно подготовиться.
Сразу необходимо предупредить, что при желании закрыть аккаунт все деньги на счету будут заблокированы, а незавершенные операции – отменены. Поэтому перед тем, как удалить профиль ПайПал, эти средства рекомендуют вывести на карту или хотя бы потратить на какие-то приобретения в Интернете.
Восстановить закрытый счет уже не получится. Вы удалили этот аккаунт PayPal навсегда. При необходимости вновь пользоваться PayPal придется создавать новый кошелек. Но в нем уже не будет содержаться история предыдущий операций, как и забытых там денег. Зачем же тогда закрывать старый?Прежде всего, это прямая рекомендация системы для тех пользователей, которые по каким-либо причинам перестают пользоваться услугами системы. Кроме того, эту процедуру предстоит пройти тем, кто не собирается отказываться от возможностей PayPal, но попадает в одну из следующих ситуаций:
- переезжает в другую страну;
- меняет гражданство;
- получает новые документы с другим именем.
Так нужно поступать не только потому, что все данные в аккаунте должны быть актуальными. Помимо этого, в разных странах и для резидентов различных государств правила и возможности использования платежной системы заметно отличаются. Поэтому и приходится искать способы как удалить аккаунт в ПейПал, чтобы затем создать новый.
Пригодится: Как выводить деньги с PayPal — пошаговая инструкция.
Как удалить профиль в ПейПал на компьютере
Этот способ подойдет для тех, кто ищет пути, как удалить аккаунт в PayPal в России. Чтобы закрыть свой счет, для начала необходимо авторизоваться на сайте платежной системы PayPal. На главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу находится кнопка «Войти» – кликают по ней.
Это открывает форму, где в качестве логина нужно указать электронную почту своего аккаунта и пароль от личного кабинета. Затем нажимают на кнопку «Войти».
Так пользователь попадает на главную страницу своего личного счета. Теперь необходимо зайти в настройки своего профиля. Кнопочка для этого размещена в главном меню в верхней правой части страницы и изображена в виде шестеренки. Кликают по ней.
Здесь и находится инструмент для того, чтобы закрыть счет. Нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы найти эту команду. Она расположена под блоком «Параметры счета» в левом нижнем углу. Кликают по ссылке «Закрыть счет».
При щелчке по ней на экране возникает вопрос от системы, действительно ли пользователь собирается удалить свой аккаунт. Когда ответ утвердительный, кликают по кнопке «Закрыть счет».
О том, что операция успешно завершена, уведомит еще одно сообщение на экране. В нем будет говориться, что счет закрыт.
После этого для возращения к использованию платежной системы PayPal потребуется подавать новую заявку.
Если вы хотите найти инструкцию, как удалить аккаунт в PayPal с телефона, то ее не существует. На смартфон можно установить мобильное приложение платежной системы и заходить через него в свой аккаунт.Однако это упрощенная версия электронного кошелька. И она содержит меньше функций, чем те, которые доступны при работе через компьютер. В частности, удалить профиль в PayPal через смартфон не получится.
В настройках эта опция отсутствует.
Способ закрыть корпоративный счет PayPal
Для тех, кто ищет способ, как удалить корпоративный аккаунт PayPal, есть еще один путь. Платежная система оставляет за собой право блокировать и закрывать бизнес счета в таких случаях:
- если, по их мнению, пользователь занимается коммерческой деятельностью с повышенными рисками;
- когда происходит использование электронного кошелька с нарушением законодательства.
Конечно, никто не призывает идти на преступление.
Но если при создании корпоративного счета пользователь укажет, что намерен использовать свой электронный кошелек в России, чтобы принимать платежи от иностранных компаний, то аккаунт будет сначала забанен, а спустя 180 дней закрыт. Дело в том, что согласно российским законам, такие переводы запрещены. И ПайПал всего лишь исполняет это требование.
Важно помнить, что если вы намерены закрыть свой счет таким способом, предварительно необходимо вывести с него деньги. В противном случае они будут заморожены, и обналичить их уже будет невозможно. Эти средства блокируют для того, если к пользователю будут финансовые претензии со стороны его клиентов. И используются для оплаты долгов.
По той же причине следует также открепить привязанную к аккаунту банковскую карту.
Удалить PayPal аккаунт проще и быстрее, чем создать новый. Для этого не придется проходить множество проверок и верификаций. Но перед тем, как идти на этот шаг, нужно взвесить, действительно ли это необходимо. Потому что счет восстановить уже будет невозможно.
И снять с него оставшиеся деньги не получится.
Источник: https://kak-popolnit.ru/kak-zakryt-schet-v-paypal/
Проблема и решение: не могу снять деньги со своего аккаунта на PayPal
Каждый день человек сталкивается со сложностями в самых разных сферах жизни. О способах их решения на примере личного опыта мы будем рассказывать в нашей новой рубрике.
С самого начала работы международная система электронных платежей PayPal заявляла о безопасности покупок в Интернете как о своем основном достоинстве.
Однако у этого есть и обратная сторона, от которой страдают многие пользователи – лимитированный доступ к операциям, внезапная заморозка счета и невозможность вывести с него средства.
На примере личного опыта разбираемся, почему это происходит и как вернуть свой аккаунт на PayPal.
PayPal – крупнейшая система электронных платежей. Свою известность получила в начале 2000-х, когда стала обслуживать интернет-аукционы, давая возможность пользователям оперативно и безопасно оплачивать свои покупки. В 2002 г. интегрируется и становится подразделением популярного американского интернет-аукциона eBay. Сегодня через PayPal проходит больше половины сделок аукциона.
Клиенты PayPal – это частные лица, которые используют систему для денежных переводов, и компании малого и среднего бизнеса.
Корпоративный аккаунт PayPal дает необходимые инструменты для создания интернет-аукциона и приема онлайн-платежей, что очень востребовано организациями, работающими в сети.
В результате этого среди международных электронных кошельков PayPal является фактически монополистом: к системе подключено 200 стран, ее регулярно используют около 180 млн человек.
Главное отличие PayPal от других интернет-кошельков в том, что для совершения покупки или денежного перевода достаточно знать имейл продавца-получателя.
В отличие от других электронных платежных систем здесь нет цифр или других персональных данных вроде номеров банковских карт – идентификация пользователя (получателя перевода) происходит через адрес электронной почты, которую он указал при регистрации аккаунта.
Считается, что это способствует профилактике мошенничества, так как пользователи при расчетах не указывают никаких платежных реквизитов.Российское подразделение PayPal действует с 2006 г. в ограниченном доступе (только для оплаты покупок на зарубежных интернет-сайтах) и с 2013-го – с полным функционалом, включая вывод средств на счета в российских банках.
Проблема
Аккаунт на PayPal я завела для того, чтобы делать покупки на eBay, когда жила в Америке. Эта система была фактически единственным способом провести оплату. Счет я зарегистрировала на свой постоянный адрес на gmail.
В 2016 году я стала получать автоматические уведомления о том, что в моем аккаунте обнаружена подозрительная активность и поэтому он будет временно переведен в режим ограниченного пользования.
Это, конечно, было очень удивительно, с учетом того что я не заходила в него уже пять лет. Однако письма насторожили. Выходило, что я как владелец счета не могу совершать с ним никаких действий кроме получения средств, распорядиться которыми мне тоже нельзя.
Переводы, покупки, вывод через привязанные к счету карты – все эти опции были недоступны.
Кроме того, нельзя ни удалить аккаунт, ни зарегистрировать новый по тому же адресу электронной почты, ни отвязать привязанную пластиковую карту. О покупках на eBay тоже придется забыть.
А если бы у меня возникла необходимость перевести деньги через PayPal (а это и правда удобно и дешевле, чем стандартные денежные переводы) или совершить покупку в интернет-магазине, то мне пришлось бы регистрировать новый аккаунт и ждать подтверждения моей регистрации и проверки банковской карты целый месяц.
И, наконец, система периодически не пускала в учетную запись вообще, утверждая, что логин или пароль неверны. Пароль я в итоге поменяла. Даже несколько раз. А самое неприятное – непонятно, что делать дальше. Никаких уведомлений от системы о дальнейших действиях я больше не получала.
Причина
С помощью Google выяснилось, что я не одна такая неопознанная. В Сети существуют целые комьюнити «внезапно заблокированных пользователей». Степень нелояльности клиентов к компании выражена достаточно однозначно.
Причины, заставляющие пользователей создавать целые хейтерские сообщества, просты. Несмотря на то что в своем названии компания использует слово «друг», становиться ближе к пользователям она не намерена, в переписку не вступает.
Точных причин блокировки не раскрывает ни фрилансерам, ни малым предпринимателям, для которых этот кошелек – фактически официальная касса компании.
А если вчитаться в правила пользования платежной системой, то там указано, что система не обязана отчитываться перед вами, почему решила ограничить работу вашего аккаунта.Благодаря этим сайтам был собран список причин возможной заморозки счетов.
Начнем с простого объяснения, почему система не пускает в учетную запись (а пароль вы уже поменяли и на контрольные вопросы ответили), – потому что она висит. Как отмечают многие российские пользователи (и я в том числе), в те несчастливые моменты, когда виснет сайт платежной системы, все внесенные вами изменения, включая смену пароля, не отображаются.
Также под определение «подозрительная активность» могут подпадать следующие действия:
- Вы заходили в свою учетную запись с разных компьютеров или из новых (для системы) мест – например, из другого города или другой страны. Любое изменение привычного IP-адреса может насторожить службу безопасности.
- Истек срок действия привязанной банковской карты, а вы не обновили информацию, хотя формально это не является признаком возможных мошеннических действий.
На русскоязычной версии официального сайта PayPal для разморозки счета предлагается посетить Центр разрешения проблем, связаться с которым можно, только войдя в свою учетную запись.
Однако что делать, если пользователь не может попасть в нее? И по каким причинам чаще всего аккаунт становится лимитированным? В общем, все, как в русской сказке: ключ в яйце, яйцо в утке.
Написать письмо в центр технической поддержки (или хотя бы кому-нибудь) тоже не получится. Невероятно, но факт: на сайте PayPal, платежной системы, построенной на переводе денег через имейл, нет ни одного адреса электронной почты. В качестве обратной связи предлагается справочник «Наиболее часто встречающиеся вопросы», а в разделе «Подать жалобу» форма не загружается.
Фактически единственный способ внешней связи со службой поддержки – позвонить по телефону (с 10:00 до 20:30 по рабочим дням).
Причем этот алгоритм – консультировать клиентов устно, а не отвечать письменно – действует во всех странах присутствия системы PayPal.
Он был бы неплох, однако специалисты кол-центра не комментируют действия секьюрити, а значит, не могут ответить, что делать если учетная запись стала лимитированной. Это просто вне зоны их компетенции. Пришлось разбираться самостоятельно.
Решение
Проштудировав чужие истории, я поняла: самое главное – доказать системе, что я – живой человек, с фамилией и паспортом. Для этого необходимо отправить скан документов. Если аккаунт зарегистрирован в России, то понадобится российский паспорт (его, кстати, сегодня надо указывать при регистрации).
Если учетная запись была заведена за границей – то скан загранпаспорта. В качестве альтернативы предлагают прислать копию водительских прав, удостоверение военнослужащего или подтвердить адрес выставления счетов. Иначе говоря, доказать, что вы, банковская карта и адрес проживания – части одной цепи. Очень сложный квест.
Поэтому самое простое – отправить первую страницу паспорта.
Загружать сканы документов следует через учетную запись. Никаких других способов связи нет (телефон не в счет). Срок рассмотрения – до месяца по официальным источникам и до полугода – по собственному опыту. Лично у меня на это ушел почти год, прежде чем система вернула моему аккаунту все полномочия. Правда, об этом я узнала чисто случайно.
Источник: https://thereminder.ru/zhizn/instrukcii/problema-i-reshenie-chto-delat-esli-vash-akkaunt-na-paypal-zamorozili
PayPal: регистрация, как пополнить, перевести и вывести деньги со счета
Пришло время поговорить о комиссиях на использование платежной системы. Тот факт, что при оплате товаров в интернет магазине с покупателя не удерживается комиссия — это всего лишь иллюзия. Конечно же, продавец уже учел комиссию в цене товара.
Личные переводы друзьям или членам семьи будут учитывать комиссию, если платеж международный — другими словами, если получатель и отправитель находятся в разных странах. Платежи внутри страны проходят без комиссий, если вы оплачиваете перевод с баланса в аккаунте, а не кредитной или дебетовой картой.
Комиссия за международные личные платежи зависит от страны отправителя и получателя, а также способа оплаты и составляет:
- от 0,4% до 1,5% в зависимости от страны получателя
- если оплачиваете перевод с банковской карты, дополнительная комиссия — 3,4% + 10 рублей
Как видим, при международном платеже, если вы оплачиваете его с карты привязанной к аккаунту, вы можете заплатить комиссию до 5% от суммы перевода. Но это еще не все. Если валюта платежа отличается от валюты получения перевода, то вы заплатите еще комиссию за конвертацию валюты.
Каждый раз, когда вы обмениваете валюты внутри своего аккаунта, они конвертируются не по среднему межбанковскому курсу, а по коммерческому курсу PayPal. Как правило, комиссия за конвертацию может составлять до 2,5% от перевода. В крайних случаях, общая комиссия за платеж и конвертацию может достигать 10% от общей суммы перевода.
Внимание! Если ваш платеж не является срочным, пополните сначала ваш баланс в PayPal путем банковского перевода или используйте связанный банковский счет. Как правило, PayPal не взимает комиссию за пополнение или снятие средств с вашего внутреннего баланса.
Комиссии для продавцов
Если вы торгуете на одной из американских площадок и планируете принимать платежи через PayPal, то ваша комиссия будет напрямую зависеть от объема продаж:
- объем продаж до 750 тыс. рублей — 3,9% + 10 ₽
- объем продаж до 300 тыс. рублей — 3,7% + 10 ₽
- объем продаж до 1,5 млн. рублей — 3,4% + 10 ₽
- объем продаж от 1,5 млн. рублей и выше — 2,9% + 10 ₽
- микроплатежи до 300 рублей — 5% (внутри страны) или 6% (международные) + 2 ₽
В PayPal, как и у любой другой платежной системы существуют лимиты и ограничения на единоразовый платеж и на общую сумму платежей в месяц. Для жителей постсоветского пространства (Украина, Беларусь) этот лимит может составлять от 50 до $200 (для неверифицированных аккаунтов).
Для пользователей из России лимит установлен на довольно высоком уровне + за вывод денег на банковский счет со своего аккаунта в PayPal комиссия не взимается. Ознакомиться с вашими текущими лимитами на оплату можно пролистав страницу в самый низ и в левом углу перейти по ссылке «Проверить лимиты своего счета» Вы увидите примерно такую картину
Лимиты вашего аккаунта зависят от того, насколько верифицирована ваша личность. Для установки максимальных лимитов нужно подтвердить email, привязать банковскую карту (или счет) и подтвердить ее и для максимальных лимитов предоставить скан своего паспорта с подтверждением прописки.
Регистрация в PayPal и привязка карты к аккаунту
Чтобы зарегистрироваться в PayPal, перейдите на главную страницу платежной системы по ссылке и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Система предложит выбрать тип аккаунта Личный или Корпоративный. «Корпоративный» аккаунт предназначен для бизнес клиентов и предполагает более низкие комиссии на прием средств. Для покупок подойдет личный счет, поэтому жмем кнопку «Продолжить».
На следующем экране вам предложат указать страну вашего проживания, e-mail и придумать пароль к аккаунту. Переходим к заполнению формы с личными данными.Для граждан разных стран установлены различные требования по заполнению данных для профиля. Например, для граждан Украины достаточно указать только имя и фамилию, адрес проживания, дату рождения и актуальный номер мобильного телефона
Для жителей России, дополнительно необходимо указать паспортные данные — серию и номер паспорта.
Указывайте свои реальные паспортные данные. В связи с высокой степенью защиты и безопасностью платежной системы, если возникнет подозрение, что к вашему аккаунту получили доступ третьи лица, он будет заблокирован. (это может произойти даже если вы будете часто входить в аккаунт с разных устройств или из разных мест ).
Как разблокировать счет в PayPal в таком случае? Вы получите официальное сообщение на указанный при регистрации e-mail о блокировке аккаунта. Для разблокировки необходимо будет отправить фото или скан разворота своего паспорта в службу поддержки. Если данные в паспорте не будут соответствовать указанным при регистрации, вы не сможете восстановить доступ к аккаунту.
После регистрации, на указанный e-mail вы получите письмо со ссылкой для верификации электронной почты. Перейдите по этой ссылке. Аккаунт готов к работе.
Для наглядности приведем видео с пошаговой регистрацией аккаунта PayPAlПри регистрации, сервис сразу предложит привязать вашу банковскую карту к вашему аккаунту. Это не обязательно и вы можете привязать карту в любой удобный момент. Если же вы хотите привязать счет сразу же, на вашей карте должен быть положительный остаток (2-3 Usd) для выполнения проверочного платежа.
Как привязать карту к PayPal и верифицировать ее?
Привязав карту к аккаунту, вы повышаете свои лимиты на платежи и сможете получать переводы в долларах и других валютах отличных от рублей. Без верификации аккаунта, лимит на единоразовый перевод установлен в пределах $200. Если же ваш счет получает статус «Проверенный», вы сможете отправлять за одну транзакцию суммы до $60 000.
Для привязки карты, войдите в свой аккаунт и перейдите по ссылке добавления карты.
Для привязки карты, вводим ее номер (16 цифр), тип карты (VISA/Mastercard), срок действия (в формате мм/гг), CVV код (3 цифры на оборотной стороне карты) и адрес вашей прописки, если он отличается от того, который вы указали при регистрации в системе.
После того, как вы привязали карту к аккаунту, система предложит вам пройти проверку платежной карты. Для этого вам необходимо зайти в аккаунт, перейти на привязанную карту и нажать ссылку «Подтвердить карту».
После этого, на вашей карте заблокируется сумма, эквивалентная $1,95. После подтверждения карты, они вернутся на ваш счет.
Для верификации карты, вам потребуется воспользоваться интернет-банкингом или смс сообщением от вашего банка о снятии средств с вашей карты с деталями платежа. В деталях платежа вы увидите следующую информацию «PP*XXXX CODE или PayPal*XXXX CODE», где символы xxxx — это код подтверждения (верификации) для вашей карты.
Возвращаетесь в аккаунт, переходите в раздел счета, выбираете вашу карту и вводите четырехзначный проверочный код.
Вы подтвердили свою карту, можете принимать платежи в разных валютах и увеличили лимиты на отправку платежей. В случае возникновения проблем, вы всегда можете связаться с поддержкой PayPal по бесплатному телефону 8-800-333-2676.
Как отключить двойную конвертацию валют PayPal?
После привязки и верификации карты, вы можете отправлять платежи. Для граждан России существует также возможность принимать оплаты и привязывать к аккаунту банковские счета. Оплату можно выполнять как с внутреннего баланса в аккаунте, так и напрямую с привязанной карты или счета.
Для отправки перевода достаточно знать только e-mail пользователя, который он указал при регистрации аккаунта и который по сути является его уникальным логином в системе.
Как мы писали выше, PayPal снимает комиссию с пользователя при обмене валют внутри аккаунта или если покупатель оплачивает покупку в валюте отличной от валюты карты или аккаунта.
Но помимо комиссии, по умолчанию PayPal обменивает валюты по своему внутреннему коммерческому курсу, который крайне невыгоден.Для того, чтобы отключить двойную конвертацию и настроить конвертацию не через PayPal, а через банк эмитент вашей карты, необходимо сделать следующие шаги.
- Переходим в свой аккаунт PayPal и заходим в закладку«Настройки» (шестеренка в верхнем правом углу экрана) — > «Платежи». На вкладке «Платежи» переходим по ссылке»Управлять предварительно одобренными платежами«.
На следующем экране в левом сайдбаре вы увидите небольшую неприметную ссылку «Управление предварительно утвержденными платежами«. Переходим по этой ссылке
Вы перейдете в старый интерфейс PayPal в закладку «Мои предварительно утвержденные платежи«. В этой вкладке необходимо перейти по ссылке «Задайте доступные источники финансирования»
В этой вкладке откроется список привязанных к вашему аккаунту банковских карт и счетов. Возле каждой платежной карты с правой стороны есть ссылка «Варианты конвертации«. Жмем эту ссылку
В следующем окне выбираем опцию «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца» и жмем кнопку «Отправить«.
Как перевести деньги на PayPal аккаунт ?
Для того, чтобы пополнить счет PayPal другому пользователю достаточно просто перейти в аккаунт, пункт меню «Отправка платежей». От адресата вам достаточно получить его e-mail адрес.
Указываем email в поле и жмем «Далее«. Что примечательно, можно отправить платеж на e-mail, который еще не зарегистрирован в системе и после создания аккаунта, деньги сразу поступят на счет.
Источник: https://monisaver.com/paypal/
PayPal-счет: инструкция, как узнать, верификация
PayPal-счет есть у каждого любителя зарубежного онлайн-шопинга. Кошелек используется только для покупок и для переводов между пользователями, но имеет бешеную популярность по всему миру. Из-за заграничного статуса российские пользователи мало осведомлены о его преимуществах и не решаются на открытие счета. При грамотном подходе платежная платформа может сэкономить много денег и нервов.
Немного о системе PayPal
PayPal — одна из самых распространенных в мире электронных систем оплаты. Ее услугами пользуется более 200 млн человек по всему земному шару.
Самая известная в мире площадка интернет-аукционов Ebay использует PayPal как основное платежное средство. Все сделки, проведенные на Ebay, автоматически получают шестимесячную протекцию от PayPal.
Если за 180 дней будут выявлены недочеты в качестве товара или доставки, финансовая платформа вернет деньги покупателю.
Чтобы совершать покупки и отправлять переводы, нужно просто создать аккаунт. Чтобы принимать переводы и торговать, нужно указать номер кошелька. Новички и владельцы интернет-магазинов часто не понимают, как узнать свой счет на PayPal: тормозится процесс запуска новых магазинов, пользователи теряют время и деньги.
Как узнать номер бумажника
90 % русскоязычных пользователей заводят аккаунт в PayPal только для шопинга в заграничных онлайн-магазинах и на аукционах. Если купленная продукция по каким-то причинам не устроила, ее отправляют назад продавцу и требуют манибэк (возврат денег).
Когда продавец оформляет возврат вручную, ему необходим номер кошелька покупателя. Плохо знакомые с PayPal покупатели могут растеряться, потому что не имеют представления, где и как узнать свой номер счета в системе PayPal для возврата денег. Чтобы узнать свой счет, достаточно понять, что выступает идентификационным номером.
Что является номером PayPal
Все просто — адрес email, который указывался при регистрации, и выступает идентификационным номером, который нужно сообщать отправителю. Звучит очень странно, ведь пользователи привыкли к цифровым номерам кошельков, как в WebMoney, Киви, Yandex.Money.
PayPal изначально создавалась как максимально простая платформа, в которой перевод денег должен быть легким действием, а что может быть проще, чем отправить денежный трансфер с помощью электронной почты? Такой «номер» можно запомнить наизусть с первого раза, в отличие от 10-значных номеров в конкурирующих платежных системах.
Что такое код продавца
При создании аккаунта, независимо от его вида, автоматически генерируется код продавца. Код может использоваться в качестве адреса кошелька для приема переводов.
Вот как выглядит код продавца — R5K32Q2X8BZJU. Если попросить обычного пользователя PayPal прислать его код, человек не поймет, что это такое и пришлет почту.
Код продавца — технический элемент, редко используемый при обычных сделках. Параметр нужен для правильного подключения модуля оплаты PayPal на сайт интернет-магазина, для настройки аккаунта продавца на Ebay. Если пользователь не собирается открывать магазин, использовать код не придется. Есть только один раздел, где можно посмотреть номер кошелька.
Где узнать реквизиты
Узнать реквизиты аккаунта можно в личном кабинете. Нужно нажать на иконку настроек, которая изображена в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана. В открывшемся разделе в блоке «Параметры счета» можно посмотреть номер счета продавца.
Справа от блока будет раздел, где можно увидеть свой адрес, который выступает основным платежным идентификатором в системе. Это единственный способ узнать свой счет.
Как подтвердить счет ПайПал
Пользоваться аккаунтом для покупок и переводов можно без подтверждения счета. Действуют базовые ограничения:
- в месяц можно проводить операций не более чем на 200 000 руб.;
- сумма одной операции не может превышать 60 000 руб.;
- остаток на счете не может превышать 60 000 руб.
Если нужно совершать покупки на сумму больше 1000 долларов, придется расширять лимиты и подтверждать счет PayPal.
Разработчики официального сайта предполагали, что верификация будет не сильно востребованной опцией и спрятали процедуру в самые глубины интерфейса. Найти функцию самостоятельно практически невозможно. Нужно сделать:
- Зайти в аккаунт и открыть вкладку «Обзор». Прокрутить страницу до самого низа и в левом углу обнаружить блок с подробностями об учетной записи. Принять предложение о проверке лимитов счета.
- Откроется интерфейс PayPal с информацией по лимитам. Нажатием на золотую кнопку подтвердим желание повысить лимиты.
- PayPal попросит пройти идентификацию личности, чтобы работа с аккаунтом не прерывалась из-за проверок службы безопасности. Это и есть искомое меню верификации.
- Анкета для подтверждения личности почти такая же, как и при регистрации. Все данные следует вписывать как в паспорте. Адрес указывается по месту регистрации, а не по месту жительства. Номер ИНН можно узнать на сайте налоговой, указав паспортные данные — service.nalog.ru/inn.do.
- Финальный этап проверки — предоставление фото или сканов паспорта с пропиской. Если прописка в паспорте не проставлена, нужны фото другого подтверждающего регистрацию документа. Иностранные граждане могут предоставить заграничный паспорт с визой и видом на жительство. Фотографии придется ужать, так как максимальный объем загружаемых файлов 2 МБ. Это можно сделать в Photoshop, Paint или онлайн-сервисах.
Проверка данных обычно занимает от двух до четырех рабочих дней. Если информации будет не хватать или качество фото не устроит службу безопасности, пользователь будет оповещен по почте. Максимальный срок проверки составляет 30 суток, но это из ряда вон выходящие случаи.
Защита персональных данных
Кардеры (преступники, специализирующиеся на кредитных картах) часто используют фальшивые интернет-магазины, взламывают базы реальных магазинов, чтобы получить данные десятков тысяч карт. Затем деньги со скомпрометированных кредиток воруются при помощи сотен схем.
Одно из преимуществ финансовой платформы PayPal — функция сокрытия платежных данных покупателя. Нет необходимости вписывать данные по банковской карте в платежные шлюзы незнакомых зарубежных интернет-магазинов.
Данные банковского пластика хранятся в зашифрованном виде в платежной системе. ЭПС выступает своеобразным буфером между картой и магазином.Даже если магазин будет взломан, в его базе данных не будет ничего, кроме почты покупателя.
Максимальное количество счетов на одного человека
Российские пользователи привыкли к тому, что можно иметь несколько кошельков в любой платежной системе. Популярные в России Киви, WebMoney и Yandex.Money позволяют регистрировать до 5 кошельков на один паспорт. Часто вызывает удивление факт, что физическому лицу можно иметь только один счет в PayPal.
Один человек может иметь два счета ПайПал, если он один аккаунт использует в личных целях, а второй как счет компании. Получается, что второй аккаунт принадлежит юридическому лицу, а правило «Одно физлицо — один аккаунт» не нарушается.
Если служба безопасности замечает дублирование счета, то есть открытие нового аккаунта на уже зарегистрированное физическое лицо, замораживаются обе учетные записи, пока свой аккаунт не подтвердит реальный владелец. Дублирующий аккаунт, независимо от того, создан профиль мошенниками или пользователем, будет удален после выяснения обстоятельств. То же самое касается клонов корпоративных аккаунтов.
Как узнать свой номер в PayPal
Понятие «номер счета» как таковое в PayPal отсутствует. Для указания адресата перевода применяется адрес электронной почты. Это гораздо удобнее длинных цифровых или цифробуквенных номеров (например, как в биткоин-кошельках). Почтовый адрес легко запомнить и легко проверить перед отправкой платежа.
Если покупатель спрашивает PayPal ID, это человек так запутанно спрашивает адрес email, на который зарегистрирован аккаунт пользователя. Получив адрес, можно перевести деньги пользователю. Не нужно бояться, что это очередной мошенник спрашивает email только чтобы его потом взломать.
Итак, узнать номер своего счета просто — нужно скопировать адрес почтового ящика, использованного при оформлении аккаунта в PayPal.
Тонкости и полезные советы
После создания учетной записи следует зайти в центр конвертации в клиентском кабинете, чтобы исключить проблемы, связанные с двойной конвертацией. В меню с настройками нужно открыть раздел «Платежи», а в нем — «Управление предварительно утвержденными платежами».
В самом низу левого информационного блока нажмите на ссылку «Управление автоматическими платежами» — «Задайте доступные источники финансирования». Напротив прикрепленной карты следует нажать «Варианты конвертации».
В открывшемся меню выбрать «Прошу выставлять счета в валюте, указанной в фактуре продавца» и сохранить изменения. Теперь исключена двойная конвертация. Обмен валют при оплате будет делаться на основе курса Центробанка.
Вывод денег с разных бирж происходит быстрее на PayPal, чем на Яндекс.Деньги и другие кошельки. Даже с Яндекс.Толока выплата приходит быстрее на американский кошелек.
Если пользователь забыл пароль, единственный выход — создать новый. Нужно при попытке логина в личный кабинет кликнуть «Я не помню пароль». PayPal пришлет на почту ссылку для создания нового кода/пароля PayPal.
Источник: https://cryptonyka.com/paypal-schet/
PayPal платеж на удержании — почему не проходит платеж
Когда пользователь попадает под подозрение, то его возможные действия ограничиваются только системой PayPal. Платеж на удержании указывает на проверку аккаунта.
Процедура может длиться 21 день, но ее можно попробовать ускорить, представив доказательства сотрудникам сервиса.
Лучше всего, стараться избегать каких-либо проверок, но для этого нужно прочесть пользовательское соглашение и не нарушать правила.
Основные причины удержания на PayPal
Удержание денег системой может произойти по следующим причинам:
- Новый аккаунт. Наиболее частая причина задержания средств происходит при создании нового счета. При этом аккаунт может быть старым, но если пользователь открыл новый счет, проверка может проводиться до 21 дня.
- Товары с повышенным риском. При продаже такой продукции, как электроника, билеты, талоны и путевки, деньги покупателя блокируются на счету продавца на время проверки соответствия товара.
- Негативный отзыв. Если продавцу написали негативный отзыв или пожаловались, тогда он автоматически попадает в «черный список». Каждая дальнейшая продажа может происходить с удержанием счета на срок до 21 дня.
- Изменение способа приема платежей. Если пользователь регулярно приобретал товары с одного счета, а продавать стал с другого, тогда деньги будут удерживаться до подтверждения подлинности аккаунта.
- Диспут. Деньги также будут заблокированы, если покупатель открыл спор. Задержка будет длиться до разрешения конфликта.
Горячая линия PayPal — служба поддержки пользователей, номер телефона
Если удержание средств произошло после первой покупки, причиной для этого может стать неактивный аккаунт. Чтобы это исправить, нужно проверить сообщение транзакции. При подключенной функции SMS-уведомлений будет указан код подтверждения.
Важно: сотрудники платежной системы утверждают, что разблокировка средств происходит только к концу дня, но чаще деньги приходят в течение двух часов с момента окончания проверки.
Альтернативный вариант – позвонить в банк и сказать о присоединении карты к PayPal, сотрудник вышлет код от оператора.
Уменьшение риска следующих удержаний
Полностью избавиться от удержаний средств невозможно, поскольку их могут блокировать по неизвестным причинам. Однако снизить риск можно, если придерживаться следующих рекомендаций:
- прочитайте пользовательское соглашение;
- отправляете товары сразу после заказа покупателем;
- всегда будьте на связи;
- устанавливайте отслеживание товара при отправке и предоставьте такую возможность покупателю;
- не пытайтесь мошенничать;
- при создании счета указывайте настоящие данные и телефонные номера;
- пользуйтесь только разрешенными методами переводов и обменов;
- не используйте анонимайзеры;
- оставляйте отзывы при покупках и не зарабатывайте себе плохую репутацию;
- старайтесь решать споры самостоятельно, без привлечения сотрудников сервиса.
Как зарегистрироваться в PayPal — инструкция новичкам
Платежная система всегда на стороне покупателя, поэтому отправляйте только соответствующий заказу товар. Средства на удержании в PayPal могут оказаться по неизвестным причинам, поэтому при возникновении таких ситуаций обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Ответ на вопросы обратной связи
Как ускорить процесс разблокирования средств?
Если деньги были заблокированы после продажи какого-либо товара, то ускорить процедуру можно, активировав функцию отслеживания перед отправкой. Средства снимут с блокировки после подтверждения покупателем о приеме посылки.
Нужно ли держать деньги на счету?
Если вы продавец, то средства на аккаунте должны быть всегда, если покупатель, то вы не обязаны оставлять какие-либо деньги. Однако при одноразовом выводе всей суммы со счета, аккаунт может попасть под проверку, поскольку действия напоминают мошеннические.
Что означает «limited account access» в письме?
Если на электронный адрес пришло такое уведомление, то это значит, что аккаунт пользователя находится под подозрением и многие действия ограничены.
Чтобы ускорить процедуру проверки, зайдите на сайт поддержки клиентов, в раздел «почему работа аккаунта ограничена».Обычно работники сервиса запрашивают копии паспорта, но в некоторых случаях могут попросить отдельных доказательств по недавним транзакциям.
Источник: https://google-pays.ru/paypal-platezh-na-uderzhanii
Что делать если счет PayPal оказался заблокирован — пошаговая инструкция
Система PayPal постоянно выполняет проверки аккаунтов и отслеживает подозрительную активность. Такие меры безопасности необходимы для защиты денег клиентов и выявления мошенников. Однако блокировать могут и счёт добропорядочного пользователя.
Возникает закономерный вопрос, что делать, если PayPal заблокирован?
Причины
При блокировке счёта клиент получает письмо на электронную почту. В e-mail сообщается причина, по которой PayPal заблокировал счет, и просьба предоставить требуемую информацию.
Чаще всего, неприятность случается из-за невнимательности пользователя. Во время регистрации большая часть клиентов подтверждает соглашение, не ознакомившись с ним.
Хотя документ написан сложным юридическим языком, в нём содержатся все рекомендации, которых следует придерживаться.
Закрытие доступа происходит при:
- Мошеннической деятельности.
- Подозрительной активности. Если посторонние лица получили доступ к аккаунту.
- Авторизации с разных устройств. Рекомендуется входить в систему с одного компьютера.
- Предоставлении неверной информации. Многие пользователи опасаются вводить личные данные в систему. Если обнаружено не соответствие, счёт будет закрыт.
- Создании нескольких аккаунтов в PayPal. Пользователям строго запрещается проходить регистрацию больше одного раза. Если обнаруживается несколько идентичных аккаунтов, они блокируются. PayPal может внести клиента в чёрный список и запретить работу с системой навсегда. Пользователь не сможет вернуть себе средства, находящиеся на счёте.
- Обмане покупателя, продавца или системы.
- Участии в мошеннических схемах. В таком случает, блокируется не только аккаунт нарушителя, но и счета взаимодействующих с ним клиентов.
- Большом количестве открытых споров.
- Комментариях. Причиной того, что PayPal заблокирован, может стать шутливая или незаконная приписка к операции.
Клиент, изучивший на сайте PayPal соглашение, гарантировано избежит большинства ошибок, приводящих к закрытию счёта. Соблюдение правил – гарант сотрудничества между пользователем и международной компанией.
Накладываемые ограничения
Согласно принятому соглашению, платёжная система может накладывать на пользователя любые ограничения, при нарушении закона, устава или правил. Поэтому, клиенту закроют доступ к некоторым операциям, заморозят счёт на 180 дней либо PayPal заблокирован будет навсегда.
Возможные ограничения:
- Запрет на получение платежа. Пользователь не сможет принимать трансферы от других клиентов.
- Ограничение на отправку перевода. Блокируется возможность оплаты товара, пересылки средств на счёт PayPal.
- Ограничение на просмотр статистики сервиса.
- Запрет на закрытие аккаунта. В системе запрещена повторная регистрация, для создания нового счёта необходимо закрыть старый. Процедура выполняется год, после подачи заявки и временной заморозки. Получив запрет на закрытие счёта, пользователь не сможет создать новый, не попав при этом в чёрный список.
Однако пользователю не стоит отчаиваться. Под такие санкции попадают не только новые клиенты, только зарегистрировавшиеся в системе, но и пользователи с многолетним стажем. Действия системы призваны в первую очередь для защиты от мошенничества. Если пользователь не пытался обмануть, снятие блокировки выполняется без проблем.
Получение письма
Пользователь, после блокировки, получает уведомление на электронную почту. Однако подобный ход нередко используется мошенниками, для получения личной информации от испуганных клиентов. Ссылка из поддельного письма ведёт на сайт, внешне похожий на официальную страницу сервиса. Не подозревая об обмане, пользователь вводит данные, которые попадают к мошенникам. Отличить подделку легко.
На что обратить внимание:
- Обращение. Платёжная система всегда пишет ФИО пользователя. Мошенники, не зная такой информации, пишут «Уважаемый пользователь». Такое обращение должно насторожить клиента.
- Адрес отправителя. Оригинальное письмо, отправленное с сервера PayPal, имеет такой вид: service@intl.PayPal.com. Если адрес явно липовый, рекомендуется передать уведомление в службу безопасности системы.
Даже убедившись в подлинности письма, входить в систему рекомендуется по самостоятельно написанной ссылке, блокируя несанкционированный доступ с вашего компьютера по ложной ссылке. После авторизации следует перейти во вкладку «Центр разрешения проблем» и нажать на «Почему работа аккаунта ограничена». На странице будет вся информация о причинах блокировки, действиях для её снятия.
Что нужно для разблокировки?
Для дальнейшей работы с платёжной системой необходимо предоставить на рассмотрение копии запрашиваемых документов. Так что могут потребовать у клиента?
Необходимые бумаги:
- Копия паспорта. Обычно документ не запрашивается, но отправка точно не повредит. Если вы россиянин, можно предоставить копию российского паспорта и страницу прописки либо загранпаспорт.
- Фото с документом. Клиент должен сфотографироваться, держа в руках паспорт. Также, система может запросить снимок пользователя с товаром (касается продавцов), за который производился платёж.
- Доказательства. Для разблокировки необходимо предоставить всю информацию, подтверждающую «чистоту» сделки. Это может быть переписка, счёт, договор. Фрилансеры и предприниматели, получающие выплаты через PayPal, должны сохранять подобные доказательства.
- Дополнительные документы. Копии счетов за телефон, коммунальные платежи, банковские выписки или информация по кредитной карте – обязательный пункт разблокировки. Подойдёт абсолютно любой документ, на котором есть ФИО пользователя и адрес. Следует предоставить несколько выписок, способных подтвердить уже введённую на сайте информацию.
Все собранные бумаги сканируются и отправляются на рассмотрение. Пересылаются документы с помощью аккаунта PayPal.
Способы отправки
Переслать бумаги для снятия блокировки можно по факсу либо через аккаунт. Второй способ самый простой и не требует лишних усилий. Если отправка выполняется через факс, к собранным документам следует добавить титульный лист. Получить страницу можно нажав «Отправка факсом» во вкладке «Limited Account Access». На листе заполняются основные пункты.
Что вписать:
- Количество отправляемых страниц, включая титульную.
- Действующий номер телефона.
- Адрес электронной почты. Если использованный при регистрации e-mail не работает, указывается актуальный.
Источник: https://emarkethelp.ru/paypal-zablokirovan/