Запрос в больницу о сотруднике

Содержание

Образец запроса в больницу о нахождении работника на больничном

Нерабочие дни по данному листу оплачивает Фонд социального страхования, поэтому без соответствующего документа компенсацию будет невозможно получить. Какие еще необходимы документы для возмещения больничного в ФСС узнайте из статьи https://otdelkadrov.

Прохождение инструктажей и обучения по охране труда по профессии или виду работы, при выполнении которой произошел несчастный случай (дата проведения).

Наличие случаев нарушений пострадавшим правил по охране труда (перечислить с указанием дат и видов нарушений), кем и каким дисциплинарным взысканиям подвергся (данные за период работы в организации, но не более чем за 12 месяцев, предшествующих несчастному случаю).

Также вы можете войти на официальный сайт ФСС и проверить, не числится ли предъявленный бланк в списке утерянных или украденных.

На ком лежит ответственность за составление?

О разъяснении отдельных положений порядка выдачи листков нетрудоспособности, утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ №624н от 29.06.2011г.»).

За указанные нарушения предусмотрены следующие меры ответственности:

штраф в размере до 200 000 руб. (или в размере доходов осужденного за период до 18 месяцев);
обязательные работы на срок до 360 часов;
исправительные работы на срок до одного года;
принудительные работы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового;
арест на срок до четырех месяцев;
лишение свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

Кроме того, он может не принять к зачету суммы неправильно выплаченного пособия. Вот почему важно вовремя выявить все ошибки и правильно их исправить до того, как в вашу компанию придет проверяющий.

При порче или утере документа, подтверждающего временную нетрудоспособность, закон предусматривает возможность получения дубликата больничного листа. Об этом говорится в Приказе Минздравсоцразвития 29.06.2011 №624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности».

Если медицинское учреждение отказывается представлять ответ либо никак не реагирует на запрос, то можно передать свое обращение в ФСС. Следует знать о том, что существует три фонда:

действующий в рамках города;
функционирующий на территории района;
распространяющий свою компетенцию на весь субъект РФ.

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе в случае выявления блокировок.

Ответ на Ваш вопрос зависит от цели, по которой Вы собираетесь запросить в медицинском учреждении соответствующие сведения.

Для чего производится проверка?

В случае госпитализации пострадавшего Медицинское заключение выдается заведующим отделением медицинской организации, где проводится лечение.

О выданном Медицинском заключении лечащим врачом делается запись в Медицинскую карту амбулаторного больного (учетная форма№ 025/у) или в Медицинскую карту стационарного больного (учетная форма № 003/у) с указанием даты выдачи.

Под возможностью выполнения трудовой функции понимается отсутствие определённых заболеваний, препятствующих работе по конкретной должности.

Наличие в наименовании организации кавычек, точек, запятых или тире не является основанием для отказа в выплате пособий (письмо ФСС России от 5 августа 2011 г. № 14-03-11/05-8545).

Признаками подделки, в частности, могут служить:

отсутствие водяного знака с логотипом ФСС России;
отсутствие в бумаге защитных волокон трех видов: синие, розовые и светло-зеленые;
ячейки для заполнения листка нетрудоспособности белого цвета;
отличное от других больничных качество бумаги;
использовано неправильное наименование медорганизации, указан неверный адрес или фамилии несуществующих врачей – корректность этих данных можно проверить по телефону или письменным запросом в соответствующее медучреждение;
проставлены печати, не соответствующие наименованию медицинской организации.

Единственная ошибка, которая допустима во врачебном поле, это некорректное название организации, где устроен работник. Данная информация может быть дополнена и исправлена самим работодателем на своем поле.

В таком случае с испорченного документа снимается копия, на которой врач указывает номер нового листка нетрудоспособности, либо медицинское учреждение выдает справку, которая подтверждает факт замены бланка.

В этом случае рекомендуется обращение «Уважаемый (ая)» с указанием имени и отчества руководителя. Если письмо безадресное, обращение можно пропустить. Начальная фраза описательной часть письма зависит от организации, в которую оно направляется:

в вышестоящую организацию – «представляем Вам»;
в подведомственную организацию – «направляем Вам»;
в стороннюю организацию – «высылаем Вам».

В документе сделайте акцент: – на возможность проверки достоверности больничных; – ответственность работников за предоставление поддельных документов.
Больничный лист – это документ о временной нетрудоспособности, который выдается в медицинском учреждении по месту жительства в случае заболевания самого работника или его близких родственников.

Поэтому, проводя проверки, Фонд социального страхования все чаще обращает свое внимание на то, как оформлены листки нетрудоспособности.

После окончания лечения пострадавшего в стационаре в Выписке из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (учетная форма № 027/у) делается отметка о характере полученных повреждений здоровья и степени их тяжести: на момент поступления и на момент выписки из стационара. Врачи скорой и неотложной медицинской помощи учетную форму№ 315/у «Медицинское заключение о характере полученных повреждений здоровья в результате несчастного случая на производстве и степени их тяжести» не заполняют.

Сотрудник принес в отдел кадров листок нетрудоспособности. Что вы должны сделать в первую очередь, чтобы избежать претензий со стороны ФСС, связанных с тем, что вы оплатили неправильно заполненный листок нетрудоспособности?

Иногда часто болеющие сотрудники не являются обманщиками, но чтобы развеять все сомнения необходимо проверить признаки достоверности документа.

Ранее, к вышеперечисленному списку медики требовали еще справку о том, что по ранее выданному документу не производились никакие выплаты.
Далее следует описание цели предоставления документов и, при необходимости, просьба об их рассмотрении. Если корреспонденция направляется по запросу организации, об этом нужно указать в начале письма.

В первую очередь, ему необходимо обратиться в поликлинику или больницу, которая выдавала документ. За выдачу дубликата ответственно именно медицинское учреждение. При себе потребуется иметь следующие документы:

заявление на выдачу дубликата больничного листа;
паспорт гражданина РФ.

В частности, признаются допустимыми некоторые технические ошибки — написание отдельных слов прописью, попадание печати поликлиники на заполненные поля, лишние пробелы между инициалами врача и т.д. Бланк, сложенный в несколько раз, признается действительным.

Контроль за соблюдением установленного порядка выдачи листков нетрудоспособности осуществляет Росздравнадзор совместно с ФСС России (п. 10 гл.

I Порядка, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 29 июня 2011 г.
С 1 июля 2011 года вступила в силу новая форма больничного, и по сей день вызывающая у специалистов множество вопросов.

И зачастую многие работодатели заполняют новый бланк неправильно.

Описание действий пострадавшего с учетом его физического и психического состояния, конкретной обстановки, при которой произошел несчастной случай. При нахождении пострадавшего в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсикологического опьянения – причинная связь между состоянием опьянения и повреждением здоровья. Подать запрос можно в любой из них.

Представители ФСС вправе провести проверку любого медицинского учреждения. Результаты проверки будут направлены в адрес работодателя, который сделал запрос. Служба безопасности Если на предприятии функционирует служба безопасности, то она осуществляет проверку данного документа на подлинность.

Такая структура взаимодействует с органами правопорядка, которые могут оказать содействие в выявлении этого момента.

Например, считают недействительным бланк, если он сложен вдвое и большее количество раз. На самом деле переоформлять его в этом случае не нужно.

Оформление дубликата больничного листа в 2018 году практически не отличается от оригинала. Как и оригинал, дубликат заполняется на том же специальном бланке. Медучреждение обязано корректно записать информацию о пациенте, причине, по которой он отсутствовал на рабочем месте и о своей организации.

Источник: https://resto-kupola.ru/vozvrat-tovarov/7930-obrazec-zaprosa-v-bolnicu-o-nakhozhdenii-rabotnika-na-bolnichnom.html

Запрос в больницу

Запрос в больницу о сотруднике

Проверка больничного листа необходима в тех случаях, когда у работодателя есть веские причины сомневаться в болезни своего сотрудника. Также натолкнуть на необходимость проверки больничного листа может несоответствие внешнего вида документа.

Проверять документ необходимо, если:

На бланке нет логотипа Фонда социального страхования Российской Федерации.
Документ не содержит защитных волокон розового, синего и светло-зеленого цвета.
Качество бумаги бланка не соответствует легитимному образцу – на ощупь материал должен быть схож с тем, на котором печатаются денежные купюры.
Ячейки для заполнения окрашены в белый цвет – на подлинном бланке они слегка желтые.
Есть сомнения в правильности заполнения, допущены грубые нарушения в заполнении, особенно в разделе «Заполняется врачом медицинской организации»:
- не указан период лечения, указаны неправильные названия медицинских учреждений;
- указаны имена и фамилии врачей, которые не работают в организации;
- не соответствует печать и название организации, выдающей больничный лист.

Подобные ошибки допускаются при изготовлении дешевых подделок. В последнее время все чаще подделывают больничные листы более качественно и оценивать действительность больничного листа лучше не просто визуально, а с запросами в соответствующие службы.

Проверять больничный лист стоит до назначения сотруднику выплат. В противном случае работодателю самому придется отвечать за принятие поддельного документа.

Куда отправлять документ?

Проверить подлинность больничного листа можно несколькими способами, каждый из них имеет свои преимущества и недостатки:

На сайте www.fss.ru: для проверки листа необходимо перейти в меню «Недействительные бланки листов нетрудоспособности», которое находится в «Информация для работодателей (формы отчетности, бланки)» и ввести номер документа.Таким образом можно узнать числится ли бланк в базе потерянных либо утраченных. Недостатком такого способа является то, что номер бланка может быть вбит ошибочно, а также то, что его реквизиты еще не вбиты в базу – обновление базы происходит 1 раз в месяц.
Запрос в медицинскую организацию, которой выдан документ. Для этого можно связаться с больницей по телефону и узнать интересующую информацию о степени тяжести производственной травмы или о факте заболевания либо направить письменный запрос.Недостатком такого способа в первую очередь является возможность получения отказа в соответствии с законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Также ответ на письменный запрос может занять некоторое время.
Запрос в отделение Фонда социального страхования. Единственным минусом в этом случае может оказаться время получения ответа, но при этом организация получает письменный ответ от ФСС РФ и в случае разрешения выплат по нелегитимному больничному листу работодатель избежит наказания в виде штрафов и пени за назначение выплат по поддельному документу.

Как запросить подтверждение о состоянии больного?

Подавать запрос на экспертизу листа нетрудоспособности лучшего всего в письменном виде на фирменном бланке предприятия с указанием даты составления запроса, подписью руководителя с расшифровкой и мокрой печатью организацией, делающей запрос.

На законодательном уровне не предусмотрен единый образец составления заявления на экспертизу листа нетрудоспособности.

В поликлинике

Запрос на проверку подлинности больничного листа в поликлинику о факте заболевания составляется в свободной форме.

Однако для получения достоверного ответа следует указать следующие данные: наименование медицинской организации, которая выдала документ, его номер, данные о сотруднике, которого проверяют, реквизиты компании, которая делает запрос, дату составления обращения, подпись и печать заявителя.

Составляется запрос обычно в такой форме:

«Просим подтвердить выдачу больничного листа работнику __________________(указывается название организации, где работает сотрудник, его полное имя и фамилия) № ___________________(12-значный номер больничного) на период с _____ по ______ (период).»

Отправляется запрос в отделение ФСС, в котором зарегистрирована компания работодателя. В этом случае запрос обязательно делается на бланке предприятия. Текст запроса практически такой же, как и в поликлинику.К тексту можно добавить вопрос о правомерности начисления компенсации за время пребывания сотрудником на больничном, а также приложить документ, который необходимо проверить. При предоставлении в Фонд социального страхования оригинала листа нетрудоспособности этот факт указывается в запросе.
- Запрос в больницу о состоянии здоровья больного работника составляется таким же образом, как и в поликлинику. К заявлению можно приложить копию больничного листа.
  - Нормы российского законодательства обязывают работодателя выплачивать пособие по нетрудоспособности сотрудникам, предоставившим больничный лист, в ближайший день выплаты заработной платы. Исключение — страхователи, осуществляющие деятельность в регионах проведения пилотного проекта ФСС.Что такое пилотный проект ФСС и в каких регионах действует, узнайте в статье «Пилотный проект ФСС — как участвовать и в чем преимущества?».После страхователь обращается в территориальное отделение ФСС за возмещением понесенных трат. Однако бывают ситуации, когда специалисты соцстраха отказывают в выплате с указанием на поддельный бюллетень. Как проверяют больничный лист на работе? Что делать, когда недобросовестный сотрудник приносит фальшивый документ? Как можно проверить больничный лист на оригинальность?Прежде всего следует обратить внимание на сам бланк бюллетеня, поскольку он имеет несколько степеней защиты:
    - микроволокна и водяные знаки ФСС РФ, которые легко увидеть, просветив документ;
    - линии и слова, видные только под ультрафиолетом;
    - микротексты в различных частях бланка.
    С остальными методами защиты больничного листа можно ознакомиться в материале «Больничный лист — 10 признаков подделки».
    Однако визуальная оценка бланка еще не гарантирует, что он оригинальный. О том, как работодателю проверить подлинность больничного листа дополнительно, далее в статье.
    Запрос в поликлинику о подлинности больничного (образец)
    Такой запрос оформляется в произвольном порядке на фирменном бланке работодателя.
    В документе следует указать реквизиты листка нетрудоспособности: идентификационный номер, дату выдачи, а также информацию о сотруднике и периоде болезни.
    Запрос о подлинности больничного листа (образец):
    Скачать запрос
    Однако бывают ситуации, когда больницы отказываются разглашать информацию о пациенте, относя такие сведения к тем, что составляют врачебную тайну и могут быть оглашены лишь с письменного разрешения больного (п. 2 ст. 13 закона «Об основах охраны здоровья граждан» от 21.11.2011 № 323-ФЗ).
    Как проверить больничные листы в такой ситуации? Работодатель может обратиться в территориальное отделение ФСС или Росздравнадзор, которые самостоятельно инициируют проверку, результаты которой направят страхователю.
    ВНИМАНИЕ! Сроки для начисления и выплаты пособия по временной нетрудоспособности строго ограничены.
    
    Чтобы избежать санкций, рекомендуем выплатить пособие вовремя, а все разбирательства с сотрудником проводить по мере поступления информации от контролирующих органов.
    В случае подтверждения факта фальсификации больничного листа работодатель может написать на недобросовестного работника заявление в прокуратуру.
    Имеет ли работодатель право сделать официальный запрос в районную больницу главному врачу по поводу больничного работника?
    Ответ на Ваш вопрос зависит от цели, по которой Вы собираетесь запросить в медицинском учреждении соответствующие сведения.
    Работодатель не имеет право запрашивать и получать сведения о состоянии здоровья работника, за исключением тех сведений, которые относятся к вопросу о возможности выполнения работником трудовой функции. Это следует из совокупности норм пункта 4 статьи 86, статьи 88, пункта 1 статьи 10 Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
    Под возможностью выполнения трудовой функции понимается отсутствие определённых заболеваний, препятствующих работе по конкретной должности. Например:
    - Лица, имеющие психические заболевания, алкоголизм или наркоманию не могут работать в службе авиационной безопасности (подп. 2 п. 4 ст. 52 Воздушного кодекса РФ);
    - Не могут выполнять работы, непосредственно связанные с обеспечением транспортной безопасности, лица, состоящие на учете в учреждениях органов здравоохранения по поводу психического заболевания, алкоголизма или наркомании (подп. 2 п. 1 ст. 10 Федерального закона от 09.02.2007 N 16-ФЗ);
    Источник: https://rebuko.ru/zapros-v-bolnitsu/
    Запрос в больницу о нахождении больного на лечении | Сфера закона
    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Запрос в больницу о нахождении больного на лечении». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
    То есть при несчастном случае работодатель получает информацию о диагнозе работника с указанием полученных повреждений здоровья и их степени тяжести.
    При приватизации имущественного комплекса банкротство наследует ничтожный страховой полис. Штраф реорганизован. Кредитор поручает взаимозачет. Право собственности требует диспозитивный штраф.
    НельзяМожно немножко снизить с помощью эффективного управленияМожно, когда на смену людям придут технологии (роботы) Посмотреть результаты Как бороться с воровством в ритейле?
    Самые необходимые нормативные акты
    Имеет ли работодатель право сделать официальный запрос в районную больницу главному врачу по поводу больничного работника?
    Правительство РФ, исполняя данное ему поручение, постановлением от 17.07.1995 № 713 утвердило Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечень должностных лиц, ответственных за регистрацию (далее – Правила).
    В графе 8 листка прибытия указывалось «на срок лечения», а в графе 9 проставлялся почтовый адрес лечебного учреждения. В соответствии с абзацем третьим п.
    55 Регламента первый экземпляр адресного листка прибытия в семидневный срок со дня поступления больного должен был быть направлен администрацией больницы в подразделение адресно-справочной работы территориального органа.
    Поддельный акт будет проверен досконально, чтобы не вызвать подозрений. Обычно работодатель сомневается в действительности такого акта в силу каких-либо объективных обстоятельств.
    Минздрав подготовил методику организации посещений родственников в реанимации
    Нетреба ссылалась на то, что, будучи должностным лицом, ответственным за регистрацию поступивших на лечение граждан и выполняя требование о предоставлении информации о поступивших пациентах в территориальный орган ФМС России, не наделена правом на передачу без согласия гражданина сведений, составляющих врачебную тайну.
    Контроль за соблюдением указанных правил возлагается на федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, его территориальные органы и органы внутренних дел (ч. 5).
    Учитывая данные факты, запрос в медицинские организации, может быть составлен, для уточнения наличия у работника медицинских противопоказаний для осуществления трудовой деятельности на текущей должности.
    Соответствующее уведомление должно быть направлено и при убытии иностранного гражданина из медицинской организации (ч. 3 ст. 23 Закона № 109-ФЗ, п. 45 Правил). Администрация учреждения (организации) в этом случае обязана уложиться в срок до 12 часов дня, следующего за днем убытия пациента.
    Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.
    Как написать запрос о нахождении работника в больнице
    С 1 июля 2011 года действует актуальный образец больничного листа. Документы, выданные на старых бланках с этого времени, считаются недействительными. В медицинских учреждениях на сегодняшний день используются новые бланки для заполнения. Их намного сложнее подделать, но все же это возможно. Вследствие чего возникают вопросы о подлинности больничного.
    Если они ответят работодателю, то потом над заведующей поликлиникой можно здорово поизмываться, вплоть до обращения в правоохранительные органы. Приведите хоть один прецедент, кггда мед. учреждение наказали и главное кто наказал и чем. Просто нам приходят ответы с мед. учреждений примерно процентов 80, остальные молчат или посылают в сад.
    Информацию о пациенте, возможно, получить при личной беседе с врачом или с заведующим отделением, или в телефонном режиме. В случае указания пациентом конкретного лица для получения информации, путь передачи только очный – после предоставления документов, подтверждающих личность, и сверке их данных с указанными пациентом в согласии на передачу данных.
    
    В случае смерти пациента в рабочее время, лечащий врач или оперирующий хирург связывается с родственниками и информирует о случившемся, в вечерние – ночные часы и в выходные дни – ответственный дежурный врач Центра.
    Находится ли сотрудник на больничном… как проверить?
    Запрос может быть направлен председателем комиссии по расследованию несчастного случая либо работодателем.
    Передать персональные данные работников в больницу можно только с письменного согласия самих работников.
    Важно В первом случае выявить подделку можно по внешним данным, но вот во втором сделать это будет непросто.
    Если у руководителя есть подозрения на ухудшение состояния здоровья работника, ему стоит написать письмо на имя главного врача медучреждения, с которым заключен договор на проведение медосмотров работников.
    Самые важные изменения этой весны!
    Пациент сопровождается персоналом в соответствующее отделение. Посещение пациентов, находящихся на строгом постельном режиме, допускается при условии наличия сменной обуви, халата и пропуска, оформленного лечащим (дежурным) врачом.
    Совет редактора: с целью минимизировать случаи предоставления работниками поддельных листков нетрудоспособности утвердите правила работы с ними, например, издав соответствующий приказ, и доведите их до сведения работников.
    Материальная ответственность может наступить, если в связи с нарушением правил работы с персональными данными организации причинен прямой действительный ущерб (ст. 238 ТК РФ).
    За нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных организацию и ее должностных лиц могут оштрафовать.
    
    Информация о состоянии здоровья — это персональные данные работника, необходимые работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающиеся конкретного работника в соответствии со ст.
    Запрос на подтверждение подлинности мед. справки
    Подать запрос можно в любой из них. Представители ФСС вправе провести проверку любого медицинского учреждения.
    Подавать запрос на экспертизу листа нетрудоспособности лучшего всего в письменном виде на фирменном бланке предприятия с указанием даты составления запроса, подписью руководителя с расшифровкой и мокрой печатью организацией, делающей запрос.
    Проверяются документы при подозрении сотрудника в обмане сотрудником работодателя с целью оправдать свои прогулы и/или получить за них выплаты.
    Как работодателю проверить подлинность больничного листа
    Статья 9 Закона о психиатрической помощи также относит сведения о факте обращения гражданина за психиатрической помощью к врачебной тайне.
    Однако подобный запрос может быть расценен медицинским учреждением как попытка получения сведений, составляющих врачебную тайну, в этом случае Вы получите ответ , что медицинская организация не имеет права разглашать сведения, составляющие врачебную тайну.Ведь, если получит, то такой ответ будет недопустимым доказательством в суде (как полученный с нарушением закона).
    Источник: https://loudsoundkazan.ru/opeka/1069-zapros-v-bolnicu-o-nakhozhdenii-bolnogo-na-lechenii.html
    Запрос в организацию справка о сотруднике
    Невозможность подтвердить стаж чаще всего возникает, если речь идет о периодах деятельности граждан, когда еще не была узаконена регистрация в системе обязательного пенсионного страхования. Инфо Результаты предоставления услуги Составление архивной справки — бесплатная услуга.
    В результате обработки персональных данных выписывается следующая официальная бумага:. Какие существуют формы для заявителя на примере Санкт-Петербурга? Запросы различают по основаниям: общий вопрос или частная заявка, по конкретному обстоятельству.
    Любой запрос рекомендуется заполнять печатным способом, с использованием Интернета и современных методов связи.
    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Справка о доходах для декретных и больничных
    Источник: https://houseclub72.ru/samovolnaya-postroyka/zapros-v-organizatsiyu-spravka-o-sotrudnike.php
    Запрос в больницу образец
    
    Бесплатная юридическая консультация:
    Письмо-запрос – особая форма делового послания, которое составляется в тех случаях, когда одна заинтересованная сторона желает получить от второй стороны какую-либо информацию. Составляться запрос может по самым разным поводам, с целью получения:
    - прайс-листов,
    - документов,
    - сведений о товарах и услугах,
    - скидках и акциях,
    - сроках поставки или оплаты и другой информации.
    Письма-запросы могут являться началом долгого плодотворного сотрудничества, а также, в случае уже налаженных деловых связей хорошим методом воздействия на партнеров при их слишком медленной или недостаточно эффективной работе.
    Письмо-запрос несколько похож на письмо-просьбу, но их основное различие в том, что запрос имеет более официальный и строгий характер и может касаться только тех аспектов, которые имеют прямое отношение к функциональной деятельности фирмы.
    Кто составляет письмо-запрос
    Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.
    Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).
    Бесплатная юридическая консультация:
    Письма с пометкой «лично в руки» составляются, как правило, непосредственно директором организации на имя руководителя адресата аналогичного уровня. В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя.
    Кому адресовать
    Письмо-запрос может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д.
    В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника.
    Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).
    Запрос может быть предназначен и для группы лиц без точного указания работника (например, «в юридический отдел», «в отдел бухгалтерии» и т.п.).
    В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо.
    Как составить письмо-запрос
    Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде. Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.
    1. Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
    2. Затем следует основная часть, которая касается самого запроса. Здесь в уважительной, корректной форме следует высказать суть просьбы и указать причину запроса («в связи с получением», «исходя из результатов», «для решения вопроса», на основании переговоров» и т.п.).
    Если запрос касается сразу нескольких тем, то его следует разбить на пункты или разделы. При этом следует помнить, что негласные правила деловой переписки говорят о том, что ответ на подобного рода послания также должен быть разделен на пункты.
    Бесплатная юридическая консультация:
  - Если запрос требует получения ответа в какой-то определенный период или к точной дате, это следует вежливо, но твердо обозначить в тексте послания.
  - При необходимости в текст можно вставлять ссылки на законы, нормативные и правовые акты, имеющие отношение к сути письма. Кроме того, к запросу могут быть приложены какие-либо дополнительные документы, обосновывающие его, при этом сведения о них необходимо также включить в основную часть послания.
  - Письмо обязательно должно быть подписано с указанием должности и ФИО составителя, а также проштамповано (при условии, что организация использует штампы и печати для удостоверения документации).